to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike v5 rnr model ayakkabı satın aldım, su2028350 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paketleme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kutunun içine herhangi bir koruma olmadan, etiketi kopmuş ve üst kısmı yırtık halde, son derece özensiz bir şekilde bırakılmıştı. Bu durumda ayakkabının yeni ve özenli gönderilmiş bir ürün olduğuna dair güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım bu özensiz paketleme ve ürünün yırtık, etiketi kopmuş şekilde gönderilmesi sebebiyle, aynı ürünün hatasız ve özenli paketlenmiş bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşteri taleplerine zamanında dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 16:57’de su2017740 numaralı sipariş ile New Balance 2002 Lifestyle erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, sıfır ürün standardına kesinlikle uymadığını gördüm. Sol ayakkabının iç kısmı kirliydi, tabanında...
Sneaks Up üzerinden Nike marka lila renk bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının sol tekinin bariz şekilde solmuş olduğunu gördüm. Lila olarak sipariş verdiğim ürünün sağ teki normal dururken sol teki adeta griye dönmüş şekilde geldi. Sneaks Up ile g...
Sneaks Up üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iadem 23 Mart tarihinde onaylandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 3.167,28 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Onaylanmış bir iade için bu kadar gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sürecin uzaması üzerine ...
Sneaks Up uygulaması üzerinden Puma X Rose Speedcat Ballet model bir ayakkabı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim, kargoya verdim ve sistemde ürünün iade edildiği görünüyor. Ancak banka ile görüştüğümde henüz herhangi bir para iadesi yapılmadığı söylendi. Sneaks Up müşteri temsilcisine ...
01.02.2026 tarihinde saat 15:04:19’da sneaksup.com isimli sitenizden siparişini vermiş olduğum Vans marka ayakkabı (sipariş no: su1877817) iki farklı seri numarası ve iki farklı renk tonuyla tarafıma gönderilmiştir. Ürünün özellikle iadeden gelen ürünlerden derlenmiş gibi olduğu izlenimi oluşmuştur....
Yorumlar