Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
İsmail
08 Aralık 2025 12:56
921

Beko İdil bayisinden 1 Kasım tarihinde ankastre fırın, televizyon, fön makinesi ve az yağlı fritöz satın aldım. Normalde 3 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünlerim bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Neredeyse her gün bayi ile görüşmeme rağmen net bir bilgi alamıyorum. Bayi ürünleri servise verdiğini söylüyor, servis ise ürünlerin kendilerine teslim edildiğini belirtiyor. Bayi ve servis arasında “kargoda, serviste, teslim edildi” şeklinde çelişkili bilgiler veriliyor, ancak sonuç olarak ben hâlâ ürünlerimi alamadım.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer ellerinde yoksa da güncel ürün fiyatları ne ise ona göre ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ve bir ay dir telefonlarımı açmıyorlar açtıklarında net bişi söyle mehip telefon yüzüme kapatıyor lar

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 12:43

Beko İdil bayisinden 1 Kasım tarihinde ankastre fırın, televizyon, fön makinesi ve az yağlı fritöz satın aldım. Normalde 3 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünlerim bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Neredeyse her gün bayi ile görüşmeme rağmen net bir bilgi alamıyorum. Bayi ürünleri servise verdiğini söylüyor, servis ise ürünlerin kendilerine teslim edildiğini belirtiyor. Bayi ve servis arasında “kargoda, serviste, teslim edildi” şeklinde çelişkili bilgiler veriliyor, ancak sonuç olarak ben hâlâ ürünlerimi alamadım.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer ellerinde yoksa da güncel ürün fiyatları ne ise ona göre ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ve bir ay dir telefonlarımı açmıyorlar açtıklarında net bişi söyle mehip telefon yüzüme kapatıyor lar

08 Aralık 2025 15:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Fırının Camı Teslimatta Patladı, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
Esra
07 Ekim 2025 22:57
638
Yeni Alınan Fırının Camı Teslimatta Patladı, Mağduriyet Giderilmiyor
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeşim
08 Ocak 2024 10:22
5.284
beko-ankastre-set-teslim-edilmedi-1.pdf
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
19 Aralık 2024 14:36
1.039
Beko Bayisi İade Ve Müşteri İlişkilerinde Sınıfta Kaldı
Beko Bayisi İade Ve Müşteri İlişkilerinde Sınıfta Kaldı
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Ankastre Fırın Kabusu: Defolu Ürün Ve İlgisiz Servis

profile
Şükran
10 Ocak 2025 21:15
2.616
"Öncelikle Asena hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden benimle iletişime geçti ve süreci hızlı bir şekilde yürüttü 2 günde çözüme ulaştım ve değişim talebim kabul edildi keşke herkes işini sizin gibi düzgün yapsa anlayışınız için çok teşekkür ederim Asena hanım ✨️😊iyi çalışmalar 💐"
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri