Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Electrolux Fırın Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Abdulmelik
Abdulmelik
Electrolux
8 Aralık 2025 17:01876
Abdulmelik'in Teşekkür Mesajı
Kurulum yapıldı teşekkürler

23.11.2025 tarihinde satın aldığım Electrolux EOF3H40BX ankastre fırınım 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde gelen olmadı. Ürün şu anda evimde kurulu olmadığı için kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her seferinde sadece konunun ilgili birime bildirildiği söylendi, ancak ne bir randevu verildi ne de geri dönüş yapan oldu. Ayrıca kurulum için herhangi bir kayıt numarası ya da bilgilendirme de paylaşılmadı.

Ürünün bir an önce yetkili servis tarafından kurulmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 10:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Abdulmelik
Abdulmelik
10 Aralık 2025 20:58

Hala bekliyorum ne arayan var ne de soran

Abdulmelik
Abdulmelik
11 Aralık 2025 16:33

Bugün kurulum yapıldı teşekkürler.

Abdulmelik
Abdulmelik
11 Aralık 2025 16:34

Kurulum yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Gelen Servis Nedeniyle Fırın Kurulumu Gerçekleşmedi, İade Talep Ediyorum

Kadir
24 Mayıs 2025 14:421.965

Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis f...

1

Electrolux Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Zeki
24 Ekim 2024 23:103.843

6.10.2024 tarihinde Optimum AVM'den 1 adet ankastre fırın aldım. Ödemesini yaptım. Optimum Electrolux mağazasının müdürü...

Electrolux Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Electrolux Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Electrolux Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Electrolux Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
+1
2 Destek
1

Electrolux Değişimi Yapılmayan Bozuk Rezistanslı Yeni Ankastre Fırınım!

Muazez
6 Ağustos 2024 01:503.496

03/06/2023'te Ankastre Dünyası'ndan Electrolux EOF5C50BX model ankastre fırın aldım. 2-3 ay sonra, fırının üstten pişird...

1

Electrolux 25 Gün Bekleyiş: Ankastre Fırın Kurulumu Hüsranı

Oruç
5 Nisan 2024 12:532.903

Yaklaşık 25 gün önce N11'den sipariş verdiğim Electrolux marka ankastre fırının kurulumunu 10 gündür bekliyorum. Defalar...

Öne ÇıkanKonular

EOF3H40BX Logo
Electrolux
EOF3H40BX
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri