to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde satın aldığım Electrolux EOF3H40BX ankastre fırınım 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde gelen olmadı. Ürün şu anda evimde kurulu olmadığı için kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her seferinde sadece konunun ilgili birime bildirildiği söylendi, ancak ne bir randevu verildi ne de geri dönüş yapan oldu. Ayrıca kurulum için herhangi bir kayıt numarası ya da bilgilendirme de paylaşılmadı.
Ürünün bir an önce yetkili servis tarafından kurulmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Electrolux markasından satın aldığımız EOB5434ANX ankastre fırının camı, 5 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve cam değişimi ile montaj için toplam 6.540 TL ödememiz talep edildi. Garanti dışında olduğu bildirildiği için bu ücreti peşin olarak ödedik. Ancak geçen 59 günde defalarca hem müşteri hizm...
Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis farklı bir adrese gidip daha sonrasında dönüş yapmışlar. Yanlış Adrese geldikleri için farklı bir güne servis vermek istiyorlar. Müşteri hizmetlerinden E**** hanım ile iletişime geç...
6.10.2024 tarihinde Optimum AVM'den 1 adet ankastre fırın aldım. Ödemesini yaptım. Optimum Electrolux mağazasının müdürü, ankastre fırının 10.10.2024 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Daha sonra teslim tarihinin 15.10.2024 olabileceğini belirtti. Yanlışlıkla ürünün başka bir müşteriye verildiğin...
03/06/2023'te Ankastre Dünyası'ndan Electrolux EOF5C50BX model ankastre fırın aldım. 2-3 ay sonra, fırının üstten pişirdiğini, alttan pişirmediğini fark ettim. Fırının ısı veriyor, ama yetersiz olduğundan pişirmiyordu. 06/05/2024'te (34336 numaralı) ve 07/05/2024'te (34548 numaralı) iki servis kayd...
Yaklaşık 25 gün önce N11'den sipariş verdiğim Electrolux marka ankastre fırının kurulumunu 10 gündür bekliyorum. Defalarca kez çağrı merkezini aradım, ancak ses çıkmayınca yetkili servisin numarasını internetten bulup aradım. Hatay ilindeki servis, hizmeti bıraktığını ve yaklaşık 5 aydır bu durumdan...
Yorumlar