to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet ile 500 TL bedel karşılığında internet kurulumu için anlaşma sağladım. Satış aşamasında buna ek olarak 90 TL modem/kurulum ücreti tarafıma bildirildi ve bunu da kabul ettim. Tüm maliyetin bu kadar olduğu özellikle belirtilerek onayım alındı. Mersin’deki adresim için dün kurulum günü tekn...
Yıllardır kullandığım Superonline 200 Mbps fiber ev internetim 03.01.2026 tarihinden bu yana düzgün çalışmamaktadır. İnternetim özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmakta, çok yüksek ping değerleri oluşmakta ve bu nedenle basit bir videoyu bile izleyememekteyim. 200 Mbps hız paketine sahip olmama ...
Vodafone ev interneti için kullandığım fiber hizmetim 19.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor, evimde iki gündür internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arama...
"Sorunum çözürdü teşekkürler"
İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet kullanıyorum. 20 Şubat saat 23:00’ten beri evde hiç internetim yok ve ...
Vodafone Redbox ev internetini yaklaşık 1 ay önce Huawei modem ile kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri evimde doğru düzgün çekmiyor ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamadığım için bu hizmetten memnun değilim. Adresime Türk Telekom fiber altyapısı geldiği iç...
TurkNet’e internet başvurusu sonrasında yaşadığım süreçte, kurulum için gelen saha ekibiniz mevcut Superonline altyapımı tamamen sökerek kendi fiber altyapınızı bağlamaya çalıştı. Ancak TurkNet tarafında sinyal verilemediği için bağlantı kurulamadı ve bunun sonucunda ne TurkNet üzerinden internete b...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim kapsamında, Edirne Merkez’de kullandığım hizmette 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana kablo arızası nedeniyle tamamen kesinti yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum; ancak buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet paketimi 11.02.2026 tarihinde 50 Mbps’ten “100 Mbps Limitsiz Fiber Hızlar Kampanyası 12 Ay” paketine taşıdım. Ancak paket değişikliğine rağmen hızım hiç artmadı ve halen yaklaşık 35 Mbps hız alıyorum. 50 Mbps pakette bu hız makulken, 100 Mbps paket...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiydim. Başka bir şehre taşındığım için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim; ancak bulunduğum bölgede Turkcell Superonline altyapısı olmadığı söylendi ve bu nedenle mevcut aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem, adaptö...
Turkcell Superonline Fiber internet abonesiyim. Son yaptığım taahhüt yenilemesiyle birlikte 100 Mbps hızında internet sözleşmesi imzaladım ve 1010 TL tutarında yeni taahhüde geçtim. Ancak taahhüt yenilemesinden bu yana yaklaşık 2 aydır, aldığım hız ortalama 8–9 Mbps civarında ve aboneliğimi etkin bi...
Yaklaşık 14 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim. 19 Şubat 2026 günü saat 10:30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ yayınımız da gitti. Bunun üzerine aynı gün içinde Superonline müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu bildirdik. Görüşmede, ...
Uzun süredir kullanmakta olduğum VDSL modem ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantısında sık sık kesilmeler olmakta, hız değerleri stabil seyretmemekte ve tarafıma taahhüt edilen hızın altında hizmet sunulmaktadır. Ayrıca modem zaman zaman kendiliğinden yeniden başlatılmaktadır. Bu...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 19 Şubat sabahından beri “genel arıza/çalışma” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem ve çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı söyleniyor; ancak ...
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık son bir ay içinde sık sık arızalar yaşanıyor ve toplamda 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu kesintiler sırasında evde hiçbir şekilde internete erişemedik. Arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kablolarda arız...
Vodafone’dan 0018996283 abone numarası ile ev interneti hizmeti aldım. Kurulum yapılırken bana özellikle fiber internet bağlantısı sağlanacağı ve internet hızının yüksek olacağı söylendi. Ancak daha sonra bağlantının Kablo Net altyapısı üzerinden yapıldığını ve aslında fiber internet hizmeti almadığ...
0018987761 numaralı Vodafone Ev İnterneti limitsiz fiber aboneliğime Aralık 2025 sonunda geçtim. Abonelik başlar başlamaz birkaç gün içinde internet tamamen kesildi, 3–5 gün sonra ancak tekrar geldi. Sonrasında gelen ekip, kablolarla oynandığını söyleyerek iç tesisat kablolarının değiştirilmesini is...
Ankara Elmadağ Hasanoğlan Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 2024 yılından beri Türk Telekom altyapı sorunları yaşıyoruz. Mahallemizde sadece ADSL altyapı bulunuyor ve mevcut hat öyle kötü durumda ki, iki cihaz aynı anda bağlandığında bile internet neredeyse kullanılamaz hâle geliyor. Buna rağmen mahalled...
17 Şubat’tan bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde Turkcell Superonline ev fiber internetim tamamen kesik durumda. 72 saati aşkın süredir hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre günler geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Sistemde 61909878 numaralı kaydım/hizmetim bulunuyor. Bu süre...
7043915321 ve 7043956285 numaralı Türk Telekom aboneliklerimde yaklaşık 2 aydır ciddi internet problemi yaşamaktayım. Kayseri Talas’ta bulunan adresimdeki fiber internet bağlantısı sürekli kopuyor, hız aşırı derecede düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. ...
Vodafone Evde Net 32 Mbps aboneliğim ve Vodafone mobil hattımla uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Ev internetim haftada en az bir kez mutlaka sorun çıkarıyor, hız neredeyse sıfıra düşüyor, bağlantı sürekli kopup geri geliyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Evde üç kişi Vodafone mo...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Wi-Fi Fiber 50 Mbps ev internetimde özellikle akşam saatlerinde sık sık kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopup yeniden geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ve teknik...
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. 6 Şubat tarihinden bu yana hız yükseltmesi yapılmasına rağmen internet hızım sürekli olarak 40–50 Mbps civarında kalıyor ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum....
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Son 2 aydır, daha önce yaşamadığım ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor ve upload hızım 0,33 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlerimi cidd...
Son Şikayetler