to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
2020 yılından beri Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem so...na yaklaşırken aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreç
Mersin Mezitli’de Digiturk fiber internet kullanıyorum ve 5 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tam...amen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 8 Nisan itibarıyla halen bağlantım sağlanmadı, hiçbir ekip gelmedi. Sistemde hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hizmet alamadığı
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde 03.04....2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet yok. Arıza başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, abone numaram 3283690. Pazar günü için adrese tekni
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 3 gündür İstanbul’un merkezinde olmama rağmen evimde internet tamamen y...ok ve bu süreçte yaşadıklarım yüzünden hem mağdur oldum hem de müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyor hissediyorum. Daha önce de internetimde kopmalar yaşıyordum, evin b
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmeti için cayma hakkımı kullanmak üzere 27 Şubat tarihinde dilekçe v...erdim. Buna rağmen iptal talebime karşın hâlâ tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor ve bugüne kadar yaklaşık 900 TL civarında tutarda fatura yansıdığını görüyorum. Konu ile il
Yaklaşık 15 gün önce Kablo Net üzerinden fiber internet +TV paket üyeliği aldım. Trabzon Ortahisar ilçesine yeni taşındı...m ve oturduğum muhitte fiber altyapı mevcut. Ancak modem kurulumu yapmaya gelen ilgili ekip fiber internet kurulumu yapmadan normal internet kurulumu gerçekleştirdi. Yaklaşık 12 gü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı y...ok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaş...ık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, apartman içerisinde bulunan fiber kabloların kopuk olması nedeniyle 15 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloların bina içindeki hat üzerinde kopuk olduğu net bir şekilde tespit edilmiş durumda ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Tür
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Antalya Akseki Sarıhacılar Mahallesi Akseki TOKİ Sit...eleri adresindeki yeni taşındığım evime Vodafone ev interneti başvurusunda
13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden mevcut Özgür İletişim 75 Mbps paketimden fiber 1000 Mbps pakete geçiş için başvur...u yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fiber geçiş işlemim hâlâ başlatılamadı ve sorunun ne olduğu da tespit edilemedi. Bu süre içinde 16 kez yazışma yaptım, 7 kez de t
Uzun süredir kullandığım Vodafone fiber internet hizmetinde yaklaşık üç aydır altyapı kaynaklı ciddi packet loss sorunu ...yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde gün boyu farklı online oyunlarda, özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken sürekli packet loss oluyor; akşam yoğun saatlerde ise bu sorun ne
Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim, İzmir Torbalı Sadık İleri Bulvarı No:3 adresimde 05.04.2026 günü saat 17....00 civarından beri çalışmıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 2 kez aradım. İlk görüşmemde bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışmaların
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde saat 11:16’dan beri kesinti yaşı...yorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum genel altyapı sorunu, bakım çalışması olarak belirtiliyor. Bu kadar uzun süren bir altyapı çalış
Yaklaşık bir ay önce Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet ve TV hizmeti aldım. 5 Nisan’dan beri internetim tamamen k...esik, dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve online çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Bakırköy’den Bahçelievler’e taşındım ve Superonline ev internetimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni evimde TTNET alty...apısıyla fiber imkanı olduğu için Superonline çok hızlı bir şekilde bir ekip yönlendirdi ve TTNET’ten gelen ekip eve kablo çekimini yaptı. Ancak bu işlemden sonra Superonline taraf
23.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 27.03.2026 tarihinden itibaren evimde h...iç internet bağlantısı alamıyorum. İşimi tamamen evden ve internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle bağlantı olmadığı için cep telefonumdan internet paylaşımı yaparak çalışmak zor
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
"Fatma hanımdan teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu."
Turkcell Superonline ev internetimiz, İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’indeki adresimizde 03 Nisan 2026 Cuma gün...ünden bu yana çalışmıyor. Fiber 1000 Mbps paket kullanmamıza rağmen 5 günü aşkın süredir internete erişemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “y
TurkNet ev fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet ...tamamen gidiyor ve kesintiler genellikle bir iki saat kadar sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarc
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir evime internet ve televizyon hattı çek...ilmesiyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone numaram 5837690’dır. İlk geldiklerinde binaya fiber internet çekileceğini söylediler, benim ise hiçbir şekilde
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür ev internetim ya hiç bağlanmıyor ya da bağlantı sü...rekli kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma teknik ekibin geleceği söylenmesin