Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Teknik Servis

profile
07 Nisan 21:57
35

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür ev internetim ya hiç bağlanmıyor ya da bağlantı sürekli kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma teknik ekibin geleceği söylenmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arızanın ne olduğu konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, en kısa sürede teknik servisin yönlendirilerek bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. İnterneti kullanamadığım günlerin fatura tutarından düşülmesini ve sorun çözülemeyecekse hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmetim 0007093090 hesap numarası üzerinden aktif durumdadır.

07 Nisan 22:28 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Barış
Barış
07 Nisan 22:47

Merhaba, sorunun düzeltilmesi için desteklerinizi ve mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Ev İnterneti Kesintisi, Cayma Bedeli İstemiyorum

profile
21 Mart 21:23
305

Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum

profile
Atakan
22 Aralık 2025 22:00
548

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hayrullah
22 Aralık 2025 23:20
497
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Kesintiler, Mobil Veri Hattında Benzer Problemler

profile
16 Ocak 23:53
530
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri