to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Kağıthane Nurtepe’de kullandığım TurkNet ev internetim, yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında dışarıdaki... kablonun kopması nedeniyle 24.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla arıza kaydı oluşturdum, dur
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketini kullanmaya başladığım günden bu yana internet hız düşüklüğü, sık kopma ve TV kanal...larının geç açılması sorunları yaşıyorum. Binama kadar fiber altyapı getirildiği halde, firmanın onay verip gerekli bildirimi göndermemesinden dolayı bu fiber hattı kapıdan içeri a
Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşıyorum. ...Paketim 100 Mbps olmasına rağmen bu hız tanımlandığında hatta sürekli kopmalar meydana geliyor, oyun dahi oynayamaz hale geliyoruz. Ping değeri genelde 21 MS civarında görünse de b
"Arızayı tamir edip mağduriyetimizi giderdikleri için Kablo Net ekibine çok teşekkür ederim."
Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti, 5 Ocak 2026 tarihinde...n beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve evimde internet ku
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet hizmetini sağlıklı ve sürekli şekilde kullanamıyorum.... Her gün, günün farklı saatlerinde ping ve bağlantı kararsızlığı sorunu yaşıyorum; sosyal medya kullanımı, temel internet işleri ve video izleme gibi en basit işlemlerde bile inte
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresim...izde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam
Konu: Yanıltıcı Broşür, Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli hakkında şikayet Sayın Yetkili, T. C. Kimlik Numa...ram 421*****842’dir. Hizmet Numaram: 1032856152’dir. Binamıza Kablo Net tarafından bir altyapı kutusu kurulmuş ve kutunun üzerine iliştirilen broşürde, binamızda fiber internet al
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen... kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a
Yaklaşık üç yıldır Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. Geçen sene yeni bir adrese taşındım ve son bir aydır, nere...deyse birer hafta arayla “kablo hatlarında sorun var” denilerek sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve artık tahammül
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığ...ı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve performans sorununu belirtmek istiy...orum. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 2799. Cadde No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum ve hizmet numaram 8855822938’dir. Bulunduğumuz binada internet altyapısı
TurkNet’ten taahhütsüz 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda TurkNet kutusu olmasına rağmen, bağlantımı...n TurkNet altyapısından değil Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden Türk Telekom ekipleri eve gelmiş gibi görünüp zile basıp, ben
16 Ocak sabah saat 10.00 civarından beri TÜRKSAT Kablo TV ve 50 Mbps sınırsız Kablo Net hizmetimi kullanamıyorum. Televi...zyonum ve özellikle internetim tamamen yok, bağlantı kuramıyorum. İki gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunla ilgili
Gıbırnet’ten TurkNet’e 88xxxxxxxx xdsl numaram ile işletmeci değişikliği yaparak geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında ev...imde hâlihazırda kurulu ve aktif olarak kullanılan fiber kablo altyapısı zaten mevcuttu. TurkNet ekipleri adrese geldiğinde yalnızca hazırda bulunan fiber kabloyu modeme takıp cih
İstanbul Fatih’te Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3‑4 ay...dır sürekli kesinti, kopma, çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 3 Mbps civarında, bugün de 3 Mbps hız nedeniyle online dersime nasıl katılacağım
Ankara Çankaya'da oturuyorum. Türk Telekom ekipleri fiber kablo kurulumunu doğru yapmayıp, kablo dışarıda olduğu için fi...ber kablo koptu. Yardımcı da olmadılar. 18 gündür mağdur oldum, kimse de yardımcı olmuyor. Aradığım zaman müşteri temsilcisi "arızanız bakılıyor" gibi geçiştirme cevaplar söylüyor.
Yaklaşık 2 senedir Kablo Net 24 Mbps fiber internet kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum; ancak yeni ...evimde Kablo Net’in fiber altyapısı olmadığı, bunun yerine coax internet kullanmam gerektiği söylendi. Görüşmede, hali hazırda 24 Mbps kullandığım, hızımın değişmeyeceği ve olumsuz
Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kada...r gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de
Kablo Net fiber aboneliğimde dün modem değişikliği yapıldıktan sonra evimde zaten zor çeken internet tamamen gitti ve ya...klaşık 27 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Abonelik numaram
Superonline üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Yan tarafta bulunan binanın yıkım çalışmaları sırasında dışarıdak...i internet kabloları zarar gördü. Bu nedenle modemimde los ışığı yanıyor ve 2 gündür hiç internet kullanamıyorum. Hizmeti İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum ve müşteri n
Kablo Net üzerinden 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bugün sabah saat 10.00 civarında inter...netim tamamen gitti ve yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bölgede genel bir arı
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet fiber paketi kullanmaya başladım ancak yapılan kurulumdan hiç memnun değilim. ...Modemim önceki yerinde kurulu olmasına rağmen, fiber geçişi sırasında modem eski yerine taşınmadı ve baştan savma bir iş yapıldı. Şu an evde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu ve b
"Çok teşekkürler"