to read complaints and reviews, or file yours.
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi V...DSL üzerinden kullanmaktaydım. 2025 yılında apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapılarına kadar fiber kablo çekilmiştir. Ancak altyapı sorgulamalarında fiber ak
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyim. Uzun süredir devam eden fiber altyapı taleplerimin ardından, son ola...rak 5 Mayıs’ta adresime fiber geldiği bilgisi verildi ve VDSL hizmetimden fiber internete geçiş sürecim başlatıldı. Bu süreçte hem bilgi akışı hem de saha operasyonu anlamında cidd
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olmama rağmen yaklaşık üç haftadır ...yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Binamızda Türk Telekom’un k
Esenler ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1101, 1102, 1103, 1104, 1105, 1106, 1107, 1108 ve 1109. Sokaklarda yaklaşık 1–1,5 ...aydır kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkımlar sırasında emniyetli yıkım kurallarına uyulmadığını görüyorum. Yıkımı yapan şahısların dikkatsiz çalışması sonucu mahalledeki elekt
İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Mahallesi Çeşme Başı Caddesi 2. Şen Sokak No:12/3 adresindeki binamızda hâlen yalnızc...a bakır kablo internet altyapısı bulunuyor ve bu nedenle düşük hız, sık kopma ve genel olarak çok verimsiz bir internet deneyimi yaşıyoruz. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber
Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kabl...olarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal
D-Smart internet aboneliğim olmasına rağmen Kasım ayının başlarından beri, yaklaşık 7 aydır evimde kesinlikle internet h...izmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ettim ancak karşılığında hiçbir şekilde hizmet sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’u aşkın k
İstanbul Üsküdar’da yeni yapılmış bir binaya taşındım. Binada hiçbir internet altyapısı yokken fiber için altyapı çalışm...ası yapıldı, binaya kablo çekildi ve Superonline kutusu takıldı. Altyapıyı yapan ekip, dairelere internet bağlantısının Turkcell tarafından, kutudan dairelere kablo çekilerek yapıl
Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptı...m. Mahallemde ve çevremdeki binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, taşındığım bina yeni olduğu için sadece ankastre kutusu olmadığı belirtildi. Binada kablo ve fiber hattı çek
Turkcell Superonline üzerinden 16.05.2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Müşteri numaram 13239453. Adresimi sistem...e girip altyapı sorgulaması yaptığımda 1000 Mbps fiber altyapı olduğu bilgisi ekranda göründü. 1000 Mbps limitsiz, taahhütlü, tüm ücretler dahil 800 TL olan kampanyayı seçerek başv
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak 5 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı getirildiği, b
Türk Telekom sabit internet için kullandığım Limitsiz Fiber 24 paketimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Y...aklaşık 15 gün önce bölgemizdeki altyapı çalışmaları sebebiyle internet hattı ve telefon hattı tamamen koptu. Konuyla ilgili başvuru yaptığımızda Türk Telekom, sorunun kendilerinde
Yaklaşık 10 yıla yakındır, Kablo Net abonesiyim ve bu yıl, 2026 Şubat ayından sonra fiber internete geçiş yaptım. Uzun s...üredir düzenli olarak ödediğim faturalarım önce yaklaşık 200 TL civarında iken, yaptığım telefon görüşmesinde faturamın 450 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay v
Türk Telekom fiber, limitsiz sabit internet abonesiyim. 5 Mayıs’ta bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle bina girişimizdeki... kablonun koptuğunu ve bu sebeple internetimin tamamen kesildiğini net şekilde görebiliyorum. Yaklaşık 18 gündür evimde internet yok. Malatya Arguvan Kümeevler No: 20 adresinde ot
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Kapıma kadar kablo gelmiş olmasına rağmen müşteri hizmetl...eri, bunun yatırım konusu olduğunu, bölge için yatırım yapılmadığı gerekçesiyle eve ekip gönderemeyeceklerini söyleyerek iç tesisatın çekilmesini bir türlü sağlamadı. Eve kadar gel
Kablo Net’in tüm paketini kullanan bir müşteriyim. İstanbul Zeytinburnu’nda geçtiğimiz Salı günü saat yaklaşık 17.30’dan... beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım var. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte firmanın konuya yaklaşımı ve sürekli erteleme yapması beni ciddi şeki
Digiturk internet aboneliğim için İzmir Bayraklı’da yaklaşık 25 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 440 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte aynı zamanda hattım için fiber dönüşüm yapılacağı söylendi. Ancak 2 aydır ne mevcut
21.05.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Türk Telekom fiber internet kurulumu için Kocaeli/Başiskele’deki adresime... gelen ekip, kapımın önündeki fiber kabloyu daire içine almak ve fiber cihaz kurulumunu yapmak üzere çalışma gerçekleştirmiştir. Ekipte kendisini ekip sorumlusu olarak tanıtan A***
Turkcell Superonline’ın fiber altyapı çalışmaları kapsamında Rasimpaşa Mahallesi, Kadıköy / İstanbul bölgesinde yaklaşık... son bir aydır devam eden çevre ve görüntü kirliliğiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bina içi ve dış cephesine gelişi güzel şekilde kablo döşenmiş durumda ve döşenen kablo
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net abonesiyim ve şu anda Kayseri Kocasinan adresimde 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) paketiyle hizm...et almaya devam ediyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 15:02’de tarafıma, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirme yapılacağına dair bir SMS gönderildi. Benim evime Kablo TV ku
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi’nde, yan binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yıkım yapılacağı için bina boşaltıld...ı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Yan binanın pencereleri sökülürken, Türk Telekom altyapısına ait fiber hat kablosu çalışanlar tarafından kopartıldı ve 15 Mayıs’tan bu
11 Mayıs 2026 tarihinden beri Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Çamlıca Sokak’taki binamda Millenicom üzerinden, Türk T...elekom altyapılı 1000 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızdaki inşaat/yıkım çalışması sırasında ana fiber optik dış saha kabloları fiziksel olarak koparıldı ve günlerd
