to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık son bir yıldır neredeyse her ay, ay içinde de birkaç kez ar...ıza kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler her seferinde ortalama 2 ile 6 saat arasında sürüyor ve hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işleri ciddi şekilde
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kurulum için gelen ekipten modemin özellikle çocuk odasına, bilgisayarın b...ulunduğu yere takılmasını istedim. Ancak “oradan da çeker” denilerek modem oturma odasına kuruldu ve talep ettiğim şekilde bir kurulum yapılmadı. Kurulumun üzerinden 2 gün geçti v
Vodafone ev interneti aboneliğimde, evde fiber 100 paketim için Nisan ayı sonunda Aydın’daki yeni adresime nakil başvuru...su yaptım ve özellikle acil bağlantı rica etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve şikayet hatlarını defalarca
Vodafone ev interneti için 3 Mayıs günü saat 11.30’da yeni tarifeye geçiş yaptım ve bu kapsamda Fiber 1000 Mbps hızında ...internet için yeni modem takıldı. Ancak modem takıldığı günden bu yana, yani 3 Mayıs’tan itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık 5–6 gündür defalarca müşteri hizmetl
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır ciddi hız düşüklüğü ve sü...rekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle getirilemediği için hem günlük işlerimde hem de evdeki kullanımımda ciddi mağduriyet oluştu. Bu süre için
Superonline’da 12432514 numaralı fiber abonelik kaydı oluşturdum. İzmir Menemen’deki adresime gelen teknik ekip bir ciha...z bağlayıp sinyalin tam gelmediğini söyledi ve ertesi gün tekrar geleceklerini belirterek kablo ve bazı ekipmanlarını da evde bırakıp gitti. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür int
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım önc...e sürekli kopmaya başladı, ardından tamamen gitti ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım, destek talebi oluşturdum ancak her sefe
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için Türk... Telekom kaynaklı olarak port iptalimin yapıldığını ve “port başvurusu” adı altında işlem yürütüldüğünü öğrendim. Ancak bugün haberim olmadan aboneliğimin iptal başvurusu alınmış.
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda aylık 258 TL ödüyorum. T...aahhüt sürem dolduğu için yenileme konusunda bilgi almak istediğimde bana aylık 759 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi verildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında teklif ed
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketi için aylardır ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır S...amsun Atakum’daki adresimde internetim hem sık sık kısa süreli kesintiye uğruyor hem de hızım çok düşük, çoğu zaman 100 Mbps hızı bile zor görüyorum. Ödediğim paketin hızına yaklaş
Superonline’dan Bursa Osmangazi’deki adresim için 27.05.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün ge...çmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, kimse eve gelmedi ve internetim bağlanmadı. Hem evden çalıştığım hem de günlük işlerimi internet üzerinden halletmem gerektiği i
Vodafone evde fiber 100 abonesiyim. 30.05.2026 tarihinden itibaren, yani 9 gündür internetimiz tamamen kesik ve evde hiç...bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapıda sorun olduğu söylendi ancak bu süre boyunca adresimize gelip bakan kimse olmadı ve günlük hayatımız bu nedenle ciddi şekilde olum
Superonline fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. İzmir Buca Yiği...tler Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve modem, kablo gibi tüm ekipmanlarım açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda arızayı g
Bodrum Yahşi bölgesinde TTNET fiber internet kullanıyorum ve 3 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ...ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sabah 04.00’e kadar kesintinin giderileceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâ
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili
Vodafone Net üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı. Şu an ödediğ...im fatura tutarı 568 TL’dir. Taahhüdümün bitimine az bir süre kalmışken Vodafone Net tarafından bana 690 TL civarında bir bedelle devam etmem yönünde teklif iletildi. Ancak farklı
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev tipi fiber internet paketi kullanıyorum. Bağlantım ilk kurulduğu günden bu y...ana hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Kurulum yapıldığında yaklaşık 400 Mbps civarında bir hız alıyordum, bağlantıyı yapan ekip zamanla hızın açılacağını söyleyip herhan
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen, binada oturan kişi sayısı az olduğu gerekçesiyle bağlantı için gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde binada altyapı olduğu söylendiği için
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım, ancak uzun sür...edir bu hıza yaklaşamıyorum. Hız testlerinde çoğunlukla 65 Mbps civarında hız alıyorum ve buna ek olarak sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps’e kadar evde fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu y...aşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki apartmanımızda internet, 01.06.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 7 gündür hâlâ internet yok.
Yıllardır TTNET kullanıcısıydım. 08 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline adına arandım. Arayan kişi mevcut internet... sağlayıcımı, ödediğim fatura tutarını, taahhüt bitiş tarihini ve telefon numaramı biliyordu. Bu bilgilere nasıl ulaştığını hâlâ bilmiyorum. Kendini bölge sorumlusu olarak tanıttı
Digiturk’e yalın internet başvurusu yaptığımızda, taraftar paketinin hediye olduğunu özellikle belirttiler ve bu şekilde... kabul ettik. Ancak faturalar gelmeye başladığında, “Neo” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan 2026’da gelen ilk faturamdan beri bu ücreti ödüyorum. Modem olarak kend
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimiz için 06.06.2026 tarihinde saat 17:58’de Antalya Muratpaşa adresimiz...de arıza kaydı oluşturuldu. Kayıt oluşturulduğunda tarafımıza sorunun 24 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ düzelme