Sütiş Çengelköy Şubesinde 1000 TL Fazla Ücretlendirme
8 Haziran Pazartesi günü saat 13.00 civarında Sütiş Çengelköy şubesinde yemek yedik ve ödemeyi kartla yaptım. Toplamda 6.500 TL hesap ödedim; sonrasında detaylara baktığımda yaklaşık 1.000 TL civarında fazladan ücret alındığını fark ettim.
Bu farkı ödeme sırasında değil, sonradan fark ettiğim için o anda şubedeki personele durumu iletemedim ve henüz telefonla da şubeyi aramadım. Yine de böyle köklü bir markada hesapta bu şekilde bir fazlalıkla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sütiş Çengelköy şubesinden, bu fazla tahsilatın nasıl olduğunu açıklayan net ve tatmin edici bir geri dönüş ile birlikte kurumsal bir özür bekliyorum. Gerekirse kamera kayıtları ve pos kayıtlarının incelenerek konunun açıklığa kavuşturulmasını rica ederim.




