5
Çözüldü
Ferre Davlumbazı Çekiş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
28 Şubat 18:061.404
"Telefonla arayarak teknik destek sağlayan, ilgi, alaka gösteren, Türkan hanıma çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre yetkili servis
176 şikayet
5
Çözüldü
Ferre Mini Fırınında Kıvılcımlar Ve Yangın Riski: Tekrarlayan Servis Sorunları
28 Şubat 17:223.022
"Bu süreç içerisin de özellikle, benimle iletişime geçen bana her türlü çözüm ve seçeneklerini sunan Seda hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Verilen hizmetten ziyade müşteriye verilen saygı ve değeri görmüş oldum."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Gözü Yanmıyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
27 Şubat 18:581.323
Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın... en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki
5
Çözüldü
Ferre Ocak Kurulumunda Servis Geri Dönüşü Yok
27 Şubat 18:521.222
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı sorunu çözdüler"
Ferre marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum a...ncak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hat
4
Çözüldü
Patlayan Ocakta Güvenlik Riski Ve Servis Sorumluluğu
24 Şubat 18:592.605
"Kahramanmaraş Onikişubat bağlı gökay teknik geldi evime geldi ocağımın memelerini değiştirdi şu an herhangi yanma da ve ocağı kapatırken herhangi bir patlama olmadı"
5
Çözüldü
Ferre Davlumbaz Kablosu Patladı, Mutfağımda Yangına Sebep Oldu Ve Servis Cevap Vermedi
23 Şubat 13:381.217
"Ferre Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı iyi çalışmalar."
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Ferre marka davlumba...zın kablosu gece saatlerinde orta kısmından yanarak mutfağımda yangına sebe
5
Çözüldü
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!
23 Şubat 11:162.068
"Nihal hanım çok ilgilendi sorun düzeltildi."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırınımda İlk Günden Beri Ciddi Pişirme Sorunu Yaşıyorum
23 Şubat 10:112.460
"Fırınımdaki sorunla ilgili değişim süreci çok hızlı tamamlandı. Yeni ürünüm teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcisine ve kurulum aşamasında çok güler yüzlü, profesyonel hizmet veren teknik servis ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz çözüldü."
Hepsiburada üzerinden aldığım Femaş 5001 (Ferre) ankastre fırınımda ilk gün...den beri ciddi pişirme sorunu yaşıyorum. Isı dağılımı o kadar dengesiz ki,
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Fırın Lambası Servisine Ücret Ödedim, Rapor Ve Dönüş Yok
19 Şubat 17:562.110
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler. Hem teknik servis hem müşteri hizmetleri"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ankastre Ferre fırının lambası, bölgemdeki sık e...lektrik kesintileri sebebiyle arızalandı. Elektrik idaresini aradığımda, el
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Izgara Lastiklerinin Erken Kopması Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
16 Şubat 00:251.417
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak ...çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b
5
Çözüldü
Ferre Cam Ocağındaki Erime Sorunu Ve Servisin Cevapsızlığı
12 Şubat 19:084.760
"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Ferre Cam Ocak Kurulumunda Garanti Dışı Ve Haksız Ücret Talebi
10 Şubat 18:461.864
"Arayan hanımefendi gayet güzel yaklaşmış olup kurulumun olacağını ve garantisinin başlayacağını bir sıkıntı olmayacağını söyledi çok teşekkür ederim"
10 Şubat 2016 günü saat 18:00 civarında sıfır aldığımız Ferre cam ocağın ku...rulumunda sorun yaşadım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece tezgahın üzerine k
Ferre Markasının İlk Kullanımda Çıkan Buhar Haznesi Fırlaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi!
8 Şubat 21:014.668
Ferre marka QEP64CPR-SC408 -WFA-D065-SA model ankastre seti yaklaşık 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun çıkardı. Fı...rının buhar haznesi kullanırken yayından fırladı. Makine mühendisi olarak ürünü doğru ve olması gerektiği gibi kullandım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karşı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Seti İçin İzmir Karabağlar’da Yetkili Servis Bulamama Ve Ek Kurulum Ücreti Sorunu
7 Şubat 16:485.343
"Elif hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve ilgi alakası için"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Ferre markalı steamamart 5 gözlü o...cak, davlumbaz ve 10 fonksiyonlu fırından oluşan bir ankastre set satın ald
5
Çözüldü
6 Şubat 16:384
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Servis Ziyaretinde Belirsiz Saatler Müşteriyi Gün Boyu Bekletiyor
31 Ocak 17:19857
"Teşkkürlr"
Ferre marka ocağımızın bağlı olduğu şalter belli aralıklarla atıyor. Elektr...ikçi çağırdık, sorunun tesisatta değil ocağın çektiği yükten kaynaklandığın
5
Çözüldü
Ferre Davlumbaz Kurulumunda Alınan 400 TL Servis Ücreti İade Talebi
27 Ocak 14:091.555
"Teşekkürler"
Ferre marka davlumbazımın kurulumu için 10 Ekim 2025 tarihinde gelen yetkil...i servis ekibi, davlumbazın takılacağı yerdeki priz yerinin uygun olmadığın
4
Çözüldü
Yeni Fırın Anında Sigortayı Attırıyor, Mağaza Ve Servisten Yardım Alınamıyor
23 Ocak 19:561.869
"Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi."
5
Çözüldü
Ferre Fırın Kapanıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Ocak 19:442.095
"Teşekkürler"
Ferre marka I-IP20 sınıfı fırınımızı kullanırken, son 3 gündür ciddi bir so...run yaşamaya başladık. Fırına normal fansız ayarda yemek koyduktan sadece b
5
Çözüldü
Ferre Fırın İç Aydınlatma Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı
7 Ocak 20:322.556
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınımın iç aydınlatma ampulü yaklaşık 3 haftadır yan...mıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, pişirme sürecini raha
4
Çözüldü
Ferre Cam Ocağının Tekrar Eden Patlaması Marka Güvenini Zedeledi
1 Ocak 13:112.855
Ferre markalı Edo 78/wfa model cam ocağımız yemek pişirirken bir anda anide...n patladı. Bu olay 26.09.2025 tarihinde ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenl
4
Çözüldü
Ferre Fırın Kapak Sapı Takılıyor, Yedek Parça Ve Montaj Desteği Talebi
30 Aralık 2025 12:391.971
"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve ş...u anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür
1
Ferre Cam Ocak Sıfır Aldıktan Sonra Arızalı, Hemen Tam Değişim Talebi
29 Aralık 2025 17:533.433
Yazlığıma yaklaşık 10 gün önce Ferre marka elektrikli cam ankastre ocak seti aldırdım ve montajı yetkili servis tarafınd...an yapıldı. Montajdan sonra yazlığın kapılarını kilitleyip evime döndüm, yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazlığa geldiğimde elektrikli ocağın çalışmadığını, ışıklarının dahi yanmad
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ferre Fırın İç Ampulü Ücret İstendi
29 Aralık 2025 13:482.417
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100