to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Ankastre Ocak Servis Kaydı Cevapsız
Ferre markasına ait set üstü ankastre ocağım için iki gündür servis kaydı açmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 250237 numaralı servis kaydım sistemde “açık servis kaydı” olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de randevu oluşturuldu.
Servisi telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, telesekreter kaydınıza geri dönüş yapılacak diyor; ancak iki gündür ne arama var ne bilgi veriliyor. İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’ndeki adresimde bekliyorum ve ürünü kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Ferre yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ocağın kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildirimi dikkatle değerlendirdik. Konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak ele alınmış olup, süreç titizlikle yürütülmektedir. Amacımız, size yalnızca bir çözüm sunmak değil, Ferre markasına duyduğunuz güveni eksiksiz şekilde sürdürmektir. En kısa süre içerisinde sizinle doğrudan iletişime geçerek sürece dair gerekli bilgilendirmeyi paylaşacağız. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ferre Müşteri Hizmetleri
Hızlı çözümlendi teşekkür ederim
Sağ olun
