5
Çözüldü
29 Nisan 00:252
"Teşekkürler"
Ahmad şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre yetkili servis
176 şikayet
5
Çözüldü
Arızalı Ocak Gözü İçin Garanti Kapsamında Servis Yanıtı Alınamaması
23 Nisan 22:352.187
"Seda hanıma çok teşekkür ediyorum yardımcı olup sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için iyi ki varsınız"
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırın Kırık Parçası Değişiminde Servis Gecikmesi
21 Nisan 22:531.475
"Ferre müşteri hizmetleri Yasemin hanım konuyu kısa sürede takip ve çözüme ulaştırdı parçanın yenisini direkt olarak adresime gönderim sağlayacak ve markanın kalitesini bir kez daha göstermek için özür olarak hediye dahi teklif etti, Müşteri temsilcisine ilgili ve çözümleri için teşekkür ederim."
1
Ferre Ocakta Sürekli Su Kaçırma Ve Cevapsız Servis
21 Nisan 13:411.166
5
Çözüldü
Garanti Dışı Kullanım Ve Standart Dışı Parça Değişimi Ocağı Yanmaya Ve Ses Çıkarmaya Zorladı
14 Nisan 17:591.669
"Sorun ile yakından ilgilenen firma ve yetkili servise teşekkür ederim. Sorunumu gayet ilgili ve önemseyen bir dille çözdüler"
5
Çözüldü
11 Nisan 20:56152
"Sorun çözümümüz içim elif hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Setinde Pas Ve Düzensiz Pişirme Sorunu: Servis Ve İade Talebi
2 Nisan 17:001.539
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
30 Mart 13:5752
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Mart 15:44168
Meral şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Randevu Saat Belirtilmediği İçin Servis Gelmedi Ve Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldık
25 Mart 19:583.168
"Nihal hanıma teşekkiler"
Ferre’den aldığım ankastre setin kurulumuyla ilgili olarak Alanya bölgesind...e görevli olduğu belirtilen “F***** K**** – Y**** G****” yetkili servisine
5
Çözüldü
22 Mart 21:14986
"Teşekkür ederim"
Yeter şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aspiratör Motorunun Aşırı Gürültüsü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
22 Mart 19:483.344
"Teşekkür ederim"
Ferre marka Ss206XE63CB d078 model ankastre set aldım ancak aspiratörün mot...oru ilk günden beri uçak motoru çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ses çıkarıyo
5
Çözüldü
20 Mart 22:39659
"Teşteşekkürler"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 11:02476
"Ürün değiştirildi."
Ural şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mart 10:18890
"Ferre Müşteri Hizmetlerine çözüm odaklı olmalarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Zararımız tazmin edilmiştir."
Cennet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cam Ocak Emayesinin Erken Soyulması Ve Garanti Dışı Olarak Değerlendirilmesi
11 Mart 16:064.021
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Renk Atması Ve Izgara Ayrılma Ücretsiz Onarım Talebi
11 Mart 11:091.438
"Sorun hızlı bir şekilde giderildi"
5
Çözüldü
5 Mart 17:121
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali
4 Mart 21:123.087
Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya ba...şladığımız ilk günden beri, tepsinin bir tarafında yemekler normal pişerken diğer tarafında yanmalar olduğunu fark ettik. Servis eve davlumbaz kurulumuna tekrar geldiğinde bu durum
5
Çözüldü
4 Mart 13:51442
"Problem giderildi"
Ferdi şikayetini yayından kaldırdı
1
Patlayan Cam Ocak Güvenlik Tehdidi Müşteri Hizmetleri Görmezden Geliyor
4 Mart 06:332.357
Ferre Cam Ocak Kullanım Sırasında Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz! 15 Haziran 2023 tarihinde yetkili servis tarafı...ndan kurulumu yapılan "Ferre b 1140 ce Döküm Izgaralı 4 Gözü Gazlı Beyaz Cam Ankastre" ocağımız, 27 Şubat 2026 akşamı üç gözü yanarken önce eridi, ardından alev aldı ve büyük bir g
5
Çözüldü
Ücretsiz Olması Gereken İlk Kurulumda Haksız Ücret Talebi
3 Mart 22:355.568
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 s...iyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü
5
Çözüldü
3 Mart 11:50240
"Zararım giderildi. Teşekkür ederim"
Fehmi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferre B2240 Ce Kurulumu İçin Adresime Gelinmedi
3 Mart 10:341.745
"Teşekkür ederim kurulum gerçekleşti"
Eskişehir Tepebaşı’nda ikamet ediyorum ve Epttavm üzerinden bir adet Ferre ...set üstü ocak satın aldım. Ürünün faturası ve belgeleri elimde bulunuyor. Y
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100