to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre marka ankastre ocağımızı Trendyol üzerinden satın aldık, ancak ocağın en küçük gözü aldığımız günden beri hiç yanmıyor. Ürünü ilk günden bu şeki...
Ferre marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen ne telefona bakan oluyor ne de mesajlara cevap veriliyor. Yeni aldığım ürünün kurulumunun bir an önc...
"Kahramanmaraş Onikişubat bağlı gökay teknik geldi evime geldi ocağımın memelerini değiştirdi şu an herhangi yanma da ve ocağı kapatırken herhangi bir patlama olmadı"
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de kullandığım Ferre marka davlumbazın kablosu gece saatlerinde orta kısmından yanarak mutfağımda yangına sebep oldu. Cihaz kendi kendine kablosundan yanmaya başlayarak hem ev halkının can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı hem de mutfağımda hasara yol a...
Hepsiburada üzerinden aldığım Femaş 5001 (Ferre) ankastre fırınımda ilk günden beri ciddi pişirme sorunu yaşıyorum. Isı dağılımı o kadar dengesiz ki, keklerin bir tarafı kabarıp diğeri sönüyor, altı ise asla pişmiyor. Yetkili servis rezistans değiştirdi ama sorun çözülmedi. Üstelik servis tamirinde...
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler. Hem teknik servis hem müşteri hizmetleri"
Yaklaşık 2 ay önce aldığım ankastre Ferre fırının lambası, bölgemdeki sık elektrik kesintileri sebebiyle arızalandı. Elektrik idaresini aradığımda, el...
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b...
"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Arayan hanımefendi gayet güzel yaklaşmış olup kurulumun olacağını ve garantisinin başlayacağını bir sıkıntı olmayacağını söyledi çok teşekkür ederim"
10 Şubat 2016 günü saat 18:00 civarında sıfır aldığımız Ferre cam ocağın kurulumunda sorun yaşadım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece tezgahın üzerine k...
Ferre marka QEP64CPR-SC408 -WFA-D065-SA model ankastre seti yaklaşık 1 ay bile olmadan, ilk kullanımda sorun çıkardı. Fırının buhar haznesi kullanırken yayından fırladı. Makine mühendisi olarak ürünü doğru ve olması gerektiği gibi kullandım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karşı...
"Elif hanıma çok teşekkür ederim yardımları ve ilgi alakası için"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Ferre markalı steamamart 5 gözlü ocak, davlumbaz ve 10 fonksiyonlu fırından oluşan bir ankastre set satın ald...
"Teşkkürlr"
Ferre marka ocağımızın bağlı olduğu şalter belli aralıklarla atıyor. Elektrikçi çağırdık, sorunun tesisatta değil ocağın çektiği yükten kaynaklandığın...
"Teşekkürler"
Ferre marka davlumbazımın kurulumu için 10 Ekim 2025 tarihinde gelen yetkili servis ekibi, davlumbazın takılacağı yerdeki priz yerinin uygun olmadığın...
"Sorun çözme noktasında etkililerdi, arayıp sonrasında sorunun çözülüp çözülmediğini başka sıkıntı olup olmadığını teyit ettiler bu noktada ilgililerdi."
"Teşekkürler"
Ferre marka I-IP20 sınıfı fırınımızı kullanırken, son 3 gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Fırına normal fansız ayarda yemek koyduktan sadece b...
"Teşekkürler"
Ferre marka ankastre fırınımın iç aydınlatma ampulü yaklaşık 3 haftadır yanmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, pişirme sürecini raha...
Ferre markalı Edo 78/wfa model cam ocağımız yemek pişirirken bir anda aniden patladı. Bu olay 26.09.2025 tarihinde ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenl...
"Dönüş yapıldı parça değişimi bekliyorum teşekkürler"
Ferre marka fırınımın kapağının sapı yaklaşık 15 gün önce elimde kaldı ve şu anda kapağın mekanizması takılıyor, kapağı rahatça açıp kapatamıyorum. Ür...
Yazlığıma yaklaşık 10 gün önce Ferre marka elektrikli cam ankastre ocak seti aldırdım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra yazlığın kapılarını kilitleyip evime döndüm, yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazlığa geldiğimde elektrikli ocağın çalışmadığını, ışıklarının dahi yanmad...
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
Ferre marka BFF1L model fırınım için 29.11.2025 tarihinden itibaren İzmir Bornova’da yetkili servis Ayaz Teknik’e arıza nedeniyle başvurdum. Bu süreçt...
"Sorunum sürekli telefonla merkezi aramam ve ısrarlı girişimlerim sonucu 3 haftalık süre sonunda çözüldü."
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre D080-SILENT art 60 cm siyah davlumbaz satın aldım, ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün montajı için yetkili servis Ayaz Teknik’e haber verdik ve 11.12.2025 tarihinde montaj için eve geldiler. Servis görevlisi kapalı kutuyu açtığında davlumb...
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 