to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre markalı Edo 78/wfa model cam ocağımız yemek pişirirken bir anda aniden patladı. Bu olay 26.09.2025 tarihinde ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenl...
Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. Ocağı normal şekilde kullanırken, üzerinde ağır bir tencere veya sert bir cisim yokken, kendi kendine bir anda patladı. Patlama sırasında ocak camı etrafa saçıldı ve cam pa...
Ferre Model ED078 ocak kullanıyorum. Bugün yemek yaptığım esnada ocağımın camı aniden patladı ve cam parçaları her tarafa saçıldı. Diyarbakır/Silvan’da ikamet ediyorum ve burada bulunan yetkili servise hem hafta içi hem de hafta sonu kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon ve sosyal medya üzerinden iletişi...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkürler"
Ferre'den aldığım ankastre ocağı, 2 ay kullanmadan sebepsizce patladı, camı tamamen dağıldı. Daha sonra değişimi yapıldı fakat ürünü bir hafta bile ku...
Yine bir Ferre cam ocak patlaması. Patlamasını geçtim, elimde epikriz raporuna kadar var çünkü camlar koluma, bacaklarıma girdi. Arefe günü gerçekleşti. Olay ve bugün ayın 7.4.25, bize gelen cevap sadece cam kısmının değişmesi. E bir daha patlarsa ya o cam kırıkları gözüme girerse...
Yaklaşık üç ay önce aldığımız ocak setinin 'kırılmaz' denilen demir döküm ızgarası kenarından kırıldı. Ancak yetkili servis, garanti kapsamında 'kırılmaz' denilen demir döküm ızgarayı değiştirmiyor. Lütfen gereğini yaparak ürününüzün arkasında durun ve ızgarayı değiştirin.
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | İkili Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 