to read complaints and reviews, or file yours.Ferre markasına ait ankastre setimin kurulumu için 3 gündür defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşa...mıyorum. Telefonda otomatik sistem üzerinden yönlendiriliyorum ancak net bir muhatap bulamıyor, çözüm alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden de işletme hesabına yazmama rağmen servis
"Merkezden dönüş yapıp ürünün değişim garantisini verdiler"
"Teşekkür ediyorum geri dönüş için"
"Biriminizde çalışan Seda Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi hemen dönüş sağladı işlemlerimizi hemen yaptı değişimleri sağladı çok memnun kaldım. Tekrardan çok teşekkür ederim seda Hanım."
"Geç de olsa sorunum çözüldü müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkür ederim"
Ferre marka ankastre davlumbazımın lambasında yaklaşık bir senedir devam ed...en bir arıza bulunuyor. Bu süre içinde davlumbazı arızalı şekilde kullanmak
Ferre markalı SC206 ankastre ocağım hakkında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 060620260000482 karar numarası ile ürünü...n ayıplı olduğuna ve ayıpsız ürün ile değiştirilmesine karar vermiştir. Bu karar 13.02.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Kararın ardından firma ile yaptığım görüşmelerd
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Ferre marka ankastre ocağımı 22.02.2025 tarihinde aldım. Ürün genel olarak ...çalışır durumda olmasına rağmen, ızgara demirlerinin üzerindeki lastikler b
"İlginz için çok teşekkür ederim"
"Geç olsa da olumlu dönüş için teşekkürler"
Daha 2 aydır aldığım Ferre ocağın, ilk haftasında siyah kısımlarında bozulm...a meydana geldi. Servise ilettik, su damlamıştır dediler. Yani, bu bir ocak
Ferra markasından ankastre set aldım ancak ilk geldiğinde ocaktaki demirler...i tutan plastikler eksik çıktı. Servise söyledim, servis firmaya bilgi vere
Yeni taşındığımız ev için 23.09.2024 tarihinde Koçtaş dan Ferre ankastre ocak aldık. Ocak ertesi gün elimize ulaştığı ha...lde 4 gündür kurulum için bekliyoruz. Üstelik ocak kurulmadan doğalgaz bağlamaya gelmiyorlar. 4 gündür evde ne yemek yapabiliyoruz ne de banyo. Servisi her aradığımızda bugün yarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
