Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferre kurulum servis

kurulum servis cam ocak XE64CB XE64CPR yetkili servis marka ankastre set ankastre müşteri hizmetleri 45630 Fryart

67 Şikayet

Ferre
91100
(189 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neşe
11 Nisan 20:56
152

"Sorun çözümümüz içim elif hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meral
29 Mart 15:44
168
Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yeter sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeter
22 Mart 21:14
986

"Teşekkür ederim"

Yeter Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali

profile
Mücahit
04 Mart 21:12
2.042

Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya başladığımız ilk günden beri, tepsinin bir tarafında yemekler normal pişerken diğer tarafında yanmalar olduğunu fark ettik. Servis eve davlumbaz kurulumuna tekrar geldiğinde bu durum...

#XE63CB
Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Olması Gereken İlk Kurulumda Haksız Ücret Talebi

profile
Yusuf
03 Mart 22:35
3.227

"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 siyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü ...

#Fryart
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fehmi
03 Mart 11:50
240

"Zararım giderildi. Teşekkür ederim"

Fehmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre B2240 Ce Kurulumu İçin Adresime Gelinmedi

profile
Burak
03 Mart 10:34
1.176

"Teşekkür ederim kurulum gerçekleşti"

Eskişehir Tepebaşı’nda ikamet ediyorum ve Epttavm üzerinden bir adet Ferre set üstü ocak satın aldım. Ürünün faturası ve belgeleri elimde bulunuyor. Y...

#B2240 CE
5
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre Ocak Kurulumunda Servis Geri Dönüşü Yok

profile
Füsun
27 Şubat 18:52
986

"Müşteri temsilcisi bana ulaştı sorunu çözdüler"

Ferre marka ocak aldım, kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hat...

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Patlayan Ocakta Güvenlik Riski Ve Servis Sorumluluğu

profile
Mehmet
24 Şubat 18:59
1.910

"Kahramanmaraş Onikişubat bağlı gökay teknik geldi evime geldi ocağımın memelerini değiştirdi şu an herhangi yanma da ve ocağı kapatırken herhangi bir patlama olmadı"

4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Görkem
21 Şubat 23:47
454

"Ferre verdiğim 450TL'lik ücretin 150 TL sini iade etti ve takılmayan parçayı taktı ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
29 Ocak 20:13
1.231

"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Birsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Birsu
08 Aralık 2025 18:32
46
Birsu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ferre Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Esila
08 Aralık 2025 14:31
4.725

Ferre marka ankastre ocağımı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. Ocağı normal şekilde kullanırken, üzerinde ağır bir tencere veya sert bir cisim yokken, kendi kendine bir anda patladı. Patlama sırasında ocak camı etrafa saçıldı ve cam pa...

#ED078
Ferre Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Ferre Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
ferre-ankastre-ocak-cami-kendiliginden-patladi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
ferre-ankastre-ocak-cami-kendiliginden-patladi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Elektrikli Ocak Arızalı Çıktı 9 Gündür Çözüm Yok

profile
Emin
22 Ekim 2025 14:14
3.736

Ferre markasından sıfır olarak satın aldığım elektrikli ocak (sipariş/kayıt numarası: 61387603), İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum için getirildi. Yetkili servis kamera kaydı altında kurulumu gerçekleştirdi ancak ocak çalışmadı ve kartının bozuk olduğu tespit edildi. Sorunun başından beri 9 gün...

#MS261
Sıfır Alınan Elektrikli Ocak Arızalı Çıktı 9 Gündür Çözüm Yok
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Alma Sonrası Fiyat Farkı İadesi Ve Kurulumda Ek Ücret Sorunu

profile
Yeşim
18 Ekim 2025 15:24
11.226

"Servisin aldığı ücret telafisi yapıldı ilginiz için teşekkürler"

17-18 Ekim tarihlerinde Mavi Spot Mezitli şubesinden Ferre ss206 ankastre seti satın aldım. Satın alma sırasında döküm fırının değişmesini istedim ve ...

Hiç Hizmet Almadan Alınan Yüksek Servis Ücreti Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti

profile
Kaan
26 Eylül 2025 12:26
14.383

Ferre markasından N11 üzerinden T1240-I1 model set üstü ocak siparişi verdim. Ancak ürünü teslim aldığımda ankastre ocak almayı planladığımı, yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdiğimi fark ettim. Dün (25.09.2025) İstanbul Kartal’daki adresime gelen yetkili servis, kuruluma başlamadan ürünün benim...

#B2240 CE
hic-hizmet-almadan-alinan-yuksek-servis-ucreti-ve-yanlis-urun-magduriyeti-1.jpg
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Ocakta Leke Sorunu Ve Müşteri Hatası Gerekçesiyle Mağduriyet

profile
Nihat
08 Eylül 2025 15:20
3.257

"Geç olsa da olumlu dönüş için teşekkürler"

#CS206
kullanilmamis-ocakta-leke-sorunu-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-magduriyet-5.jpg
kullanilmamis-ocakta-leke-sorunu-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-magduriyet-4.jpg
kullanilmamis-ocakta-leke-sorunu-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-magduriyet-2.jpg

Marka Profili

Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör