to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü S*** hanıma teşekkür ederim"
Ferre ankastre set satın aldıktan sonra kurulum için Manisa’daki Şen Soğutma yetkili servisi evime geldi. Davlumbazın baca bağlantısı olmadığı için ka...
Ferre markasından sıfır olarak satın aldığım elektrikli ocak (sipariş/kayıt numarası: 61387603), İstanbul Küçükçekmece adresime kurulum için getirildi. Yetkili servis kamera kaydı altında kurulumu gerçekleştirdi ancak ocak çalışmadı ve kartının bozuk olduğu tespit edildi. Sorunun başından beri 9 gün...
"Servisin aldığı ücret telafisi yapıldı ilginiz için teşekkürler"
17-18 Ekim tarihlerinde Mavi Spot Mezitli şubesinden Ferre ss206 ankastre seti satın aldım. Satın alma sırasında döküm fırının değişmesini istedim ve ...
Ferre markasından N11 üzerinden T1240-I1 model set üstü ocak siparişi verdim. Ancak ürünü teslim aldığımda ankastre ocak almayı planladığımı, yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdiğimi fark ettim. Dün (25.09.2025) İstanbul Kartal’daki adresime gelen yetkili servis, kuruluma başlamadan ürünün benim...
"Ürün güzel ve kullanışlı teşekkürler"
"Geç olsa da olumlu dönüş için teşekkürler"
Ferre’den aldığım 3’lü ankastre set yaklaşık bir hafta önce evime teslim edildi. Ürünlerin kurulumu için bir haftadır servisi aramama rağmen ne gelen ...
"Karbon filtre temini yapılacağı bilgisi verildi. İlgisinden dolayı N**Hanım'a teşekkür ederim."
Ferre D082 davlumbazı yaklaşık 2 ay önce İstoç’ta yer alan Royal Mutfak’tan set halinde satın aldım ve kurulumu Emel Teknik tarafından yapıldı. Evimde...
29 Temmuz 2025 Salı günü teslim edilen Ferre marka ankastre fırın ve ocağımın kurulumu için Ayazağa’daki yetkili servisle iletişime geçerek randevu aldım. Servis, 2 Ağustos 2025 Cumartesi günü kuruluma geleceklerini ve sabahtan akşama kadar herhangi bir saatte gelebileceklerini belirtti. Ancak, o gü...
"Çok geç dönüş oldu ama ilgi için teşekkürler"
Ferre marka ankastre seti internet üzerinden aldım. Sıfır, yeni yapılan daireye kurulum için iletişime geçtim. Kurulum yapılacak yer Hatay Antakya ilç...
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
Satın aldığım Ferre marka lı ankastre fırın 14.06.2025 TR teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi teslim tarihinden üç gün önce aradım. 12.06-14.0...
Sayın çok değerli Ferre yetkisi, 4 gün önce Ferre SS205 Siyah Cam Ankastre Ocak satin aldım. 31.05.2025 yani bugün servis kurulumu gerçekleştirdi. 8 yıl önce de 3 lü set almıştım. Yine Ferre olsun istedim. Ama galiba ocaklarınızda artık küçük ocak gözü için kullanılan aparatı koymuyorsunuz. Yani ce...
6ay önce Komple davlumbaz fırın Ocak aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Servis kurulum ayrı dert, arıza kaydı açtırıyoruz, Kayseri den İzmir e parça bi...
Kesinlikle Ferre markasından hiçbir şekilde memnun kalmadım. İstanbul Avrupa Yakası Emel teknik servisleri var. Ferre, bu teknik servislerine bir çare bulsun, değiştirsin. Emel teknik servis Avrupa Yakası, keyfine göre servise çıkması ve bizi 1 hafta bekletmesinden dolayı şikayetçiyim. Hiçbir servis...
14/11/2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Ferre ankastre setin kurulum aşamasında, servis tarafından açılan kutuda ocak gözünün yanında çizik çıkmıştır. Servis görevlisi, ürünün yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Bir hafta sonra servisi aradığımda, ocak camının değişeceğini söylediler fakat bu...
"Teşekkür ederim firmanın ilgisine"
02.01.2023 yılında aldığım Ferre marka Ankastre sete ait ocağın Wok gözünde tavada et pişirirken ocağın camı bomba gibi patladı. Firma ile yaptığım görüşmede WhatsApp hattına fotoğrafları ve servis kurulum evraklarını atmamı söylediler. Söz konusu firmanı WhatsApp hattına istenilen evrakları gönderd...
Yeni taşındığımız ev için 23.09.2024 tarihinde Koçtaş dan Ferre ankastre ocak aldık. Ocak ertesi gün elimize ulaştığı halde 4 gündür kurulum için bekliyoruz. Üstelik ocak kurulmadan doğalgaz bağlamaya gelmiyorlar. 4 gündür evde ne yemek yapabiliyoruz ne de banyo. Servisi her aradığımızda bugün yarın...
Ferre ankastre set aldık. İnternet üzerinden. 10 gündür kurulum yaptırmak için servisin keyfini bekliyoruz. Son olarak aradığımızda tatil bölgesi, olduğunuz yere çarşamba gelebiliriz dediler, kabul ettik, gelen olmadı. Aradık, kurulum yapıyoruz. Akşam geç saatte de olsa geleceğiz denildi, yine yok. ...
Ferre servisinden şikayetçiyim. Kurulum yapılacak diye randevulaştık İstanbul'un Pendik bölgesinden Esenyurt'a 3 saat yol çekerek geldim. Sözde beni arayıp ulaşamadıklarını söylediler 2 haftadır ürünümü kurduramıyorum. Servis denen bir şey yok kurulum için bu kadar sıkıntı yaşıyorsak bozulsa hiçbir ...
Milliyetçi düşünerek 40 adet elektrikli ocak, 40 adet davlumbaz aldım. Kurulum aşamasından tutun da teknik servis konusunda paramı harcayarak yalvarır duruma geldim. Kurulurken yalvar, teknik servis için yalvar. Paramızla rezil olmak bu herhalde. Yahu, bir cam 2 ay fabrikadan Trabzon'daki teknik ser...
Servis kurulum için gelmiyor. Arıyorum, neymiş sadece cumadan cumaya geliyoruz. Ben sizi mi bekleyeceğim? Arkadaşlar, daha cihazı kullanmadan muhatap bulamıyoruz. Yarın öbür gün cihaz arızalanırsa yandık demek ki. Altyapınız yetersiz ise bu işi yapmayın, yapıyorsanız da insanları mağdur etmeyin.
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 