Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ferre ankastre

ankastre cam ocak XE64CB yetkili servis marka ankastre set kurulum servis XE64CPR 45630 müşteri hizmetleri Fryart
328 Şikayet
Ferre
91100
(181 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıdvan
09 Mart 19:51
29

"Teşekkürler"

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ferre SC206 Modeli İçin Üst Model Değişimi Ve İade Talebi

profile
Uğur
06 Mart 23:41
127

Ferre markalı SC206 ankastre ocağım hakkında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 060620260000482 karar numarası ile ürünün ayıplı olduğuna ve ayıpsız ürün ile değiştirilmesine karar vermiştir. Bu karar 13.02.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Kararın ardından firma ile yaptığım görüşmelerd...

#CS206
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
05 Mart 17:12
1

"Teşekkürler"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali

profile
Mücahit
04 Mart 21:12
516

Ferre marka Ferre XE63CB fryart beyaz ankastre fırını 18 Aralık’ta aldım. Kurulum yapıldıktan sonra fırını kullanmaya başladığımız ilk günden beri, tepsinin bir tarafında yemekler normal pişerken diğer tarafında yanmalar olduğunu fark ettik. Servis eve davlumbaz kurulumuna tekrar geldiğinde bu durum...

#XE63CB
Ferre Fırının Şalteri Atması Ve Servis İhmali
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Cam Ocak Güvenlik Tehdidi Müşteri Hizmetleri Görmezden Geliyor

profile
Hilal
04 Mart 06:33
464

Ferre Cam Ocak Kullanım Sırasında Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz! 15 Haziran 2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan "Ferre b 1140 ce Döküm Izgaralı 4 Gözü Gazlı Beyaz Cam Ankastre" ocağımız, 27 Şubat 2026 akşamı üç gözü yanarken önce eridi, ardından alev aldı ve büyük bir g...

#B 1140 CE
Patlayan Cam Ocak Güvenlik Tehdidi Müşteri Hizmetleri Görmezden Geliyor
Patlayan Cam Ocak Güvenlik Tehdidi Müşteri Hizmetleri Görmezden Geliyor
Patlayan Cam Ocak Güvenlik Tehdidi Müşteri Hizmetleri Görmezden Geliyor
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Olması Gereken İlk Kurulumda Haksız Ücret Talebi

profile
Yusuf
03 Mart 22:35
783

"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler"

Hepsiburada üzerinden Ferre Fryart Siyah Set (d063 Siyah davlumbaz, cs205 siyah ocak ve XE63cs Fryart siyah fırın) satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü ...

#Fryart
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fehmi
03 Mart 11:50
240

"Zararım giderildi. Teşekkür ederim"

Fehmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre Be 6 LD Model Ankastre Fırının Kulp Parçası Temin Edilememesi

profile
Semanur
28 Şubat 01:45
404

"Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturan Ferre yetkili servisine çok teşekkür ederim. Büyük markalarda bile göremediğim alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek isterim."

Uzun süredir kullandığım Ferre BE 6 LD model ankastre fırınımın kapak kulpu bir süredir sorun çıkarıyordu ve bugün tamamen kırılarak kullanılamaz hâle...

5
Oz Av sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre Ankastre Fırınımda İlk Günden Beri Ciddi Pişirme Sorunu Yaşıyorum

profile
Oz Av
23 Şubat 10:11
984

"Fırınımdaki sorunla ilgili değişim süreci çok hızlı tamamlandı. Yeni ürünüm teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Süreci titizlikle takip eden müşteri temsilcisine ve kurulum aşamasında çok güler yüzlü, profesyonel hizmet veren teknik servis ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz çözüldü."

Hepsiburada üzerinden aldığım Femaş 5001 (Ferre) ankastre fırınımda ilk günden beri ciddi pişirme sorunu yaşıyorum. Isı dağılımı o kadar dengesiz ki, ...

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
06 Şubat 16:38
4
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
04 Şubat 21:44
77

"Teşekkürler"

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ankastre Fırından Çıkan Buhar Ve Su Damlası Yeni Dolaplarıma Zarar Veriyor

profile
Burak
04 Şubat 15:39
1.198

Ferre Fryart ankastre fırını 2024 yılında Ankara’da ankastre ürün satan bir dükkandan satın aldım. Ürünün üzerindeki belgelerde 2023 tarihi yazıyor, fakat benim satın alma tarihim 2024’tür. Fırının kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Fırını ilk kullandığım günden itibaren cihaz çalışırken ön kısımd...

#Fryart

Ferre Ankastre Fırın Kaplaması Pütürlü, Servis Yanıtsız

profile
Aykut
04 Şubat 00:04
1.578

Yaklaşık bir ay önce aldığımız Ferre marka ankastre setinin fırını üç kere pişirim yaptık; ancak iç kaplamasında pütürler oluşması sebebiyle servis hattını aradım. 0535*******55 numaraya fotoğraf atmamı ilettiler, attım. Ne yazık ki yemek pişirmişsiniz, o da yaptığınız yemeğin suyu vb. şeyler. Servi...

Ferre Ankastre Fırın Kaplaması Pütürlü, Servis Yanıtsız
Ferre Ankastre Fırın Kaplaması Pütürlü, Servis Yanıtsız
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
29 Ocak 20:13
1.231

"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör