to read complaints and reviews, or file yours.Ferre marka MS-261 Vitro Seramik Elektrikli 4 gözlü ankastre ocağımı Ankara Ulus’taki bir yetkili satıcıdan satın aldım.... Ürün tamamen cam yüzeyli. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra, bugün ocak kendi kendine çatladı ve cam yüzey üzerinde ciddi bir çatlak oluştu. Ürün garantisi devam etmesine
"Teşekkür ederim"
29.09.2026 tarihinde Ferre marka elektrikli cam ocağımla ilgili arıza sebebiyle Gebze yetkili servisini aradım. Gelen se...rvis, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini ve parçanın siparişle geleceğini, yaklaşık bir hafta içinde işlemin tamamlanacağını söyledi. Bir hafta sonra aradığımda kartın yanlış
"Ferre Genel Merkezi Müşteri Hizmetlerinden Türkan Hanım konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlayarak konunun çözümü sağlamış olup ilgi ve alakalarından dolayı Ferreye ve özellikle Türkan Hanıma çok teşekkür ederim..."
"Teşekkürler"
"Sorunu hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim."
11 Eylül 2026 tarihinde Ferre marka set üstü cam ocağımı kargodan teslim al...dım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün servisi aradım. Telefonda y
"Marka çok ilgili benim sorunum servisin ilgilenmemesiydi. Ama marka sağ olsun cam gönderip yenisiyle değiştirdi çok teşekkür ederim ilginiz için."
Ferre marka MS261 vitroseramik elektrikli ocağı yaklaşık 5 ay önce aldım ve... ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Ocak yüzey
"Teşekkürler"
"İlgileri için çok teşekkür ederim ürün yenisi ile garanti kapsamı dahilinde değiştirildi teşekkürler Ferre Firmasına"
Ferre marka cam ocağımızı yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Geçtiğimiz cum...a günü ocak kullanımdayken, üzerinde yemek tenceresi varken cam yüzey anide
Ferre marka cam ocağımızı şubat ayında satın aldık. 22 Ağustos’ta ocak hiçbir darbe almadan aniden patladı ve hem evdeki... herkes için ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık hem de mutfakta büyük bir tedirginlik oluştu. Olaydan sonra ürünün sadece bir gözünü kullanabileceğimiz söylendi, bu nedenle ocağı gü
"Ferre iletişim kurduk işimiz halle Dildi"
"Sıkıntı giderildi"
"Elif hanıma teşekkür ederim"
Ferpa Metal Pazarlama a. Ş üzerinden Ferre marka D079-SA Gri silentart Tek ...Cam Davlumbaz, ln388 60 cm Gri Ankastre Ocak ve QBL63CPR Gri Ankastre Fırın
"Teşekkür ederim hemen çözüm sağlandığı için"
"Türkan hanımın ilgileri ile sorunumuz geç de olsa çözüldü teşekkür ederiz"
"Ferre fabrikadan Türkan hanım tüm süreçte bizimle ilgilendi ve patlayan cam ocağımızı en kısa sürede mağduriyetimizi gidererek inox ocakla değişim sağladı. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
"Türkan hanıma çok teşekkür ederim çok iyi davrandı ve sorunumu bir hafta sürmeden çözdü anlayışı tatlı dili için tekrar tekrar teşekkürler Ferre"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
Ferre marka D079-SA Gri silentart tek cam davlumbaz ve set üstü ocak aldım.... Montajının yapılması için servise bir hafta önceden kayıt açtırdım ve özel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ferre ed078 - 67 cm Döküm Izgaralı, önden düğmeli gri cam ankastre ocak, Ferre yetki...li servisi tarafından İstanbul Ümraniye’de kurulumu yapıldıktan sonra, daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültüyle patladı ve cam yüzeyi tamamen dağıld
"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
