to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Mobil uygulamasından tarife değişikliği yaptığımı zanne...derek “Yeni Süper Avantajlı 50GB” isimli ek paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra bunun ek paket olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 19:11’de 444 1 444 numa
Turkcell’de adıma benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki adet faturalı hat açıldığını bugün tesadüfen sosyal medyada ...gördüğüm bir video sayesinde öğrendim. E-Devlet’imde ya da herhangi bir yerde böyle bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır. Bu hatların yaklaşık 5 ay önce açıldığını ve to
20 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki bir Vodafone bayisine, 0544********20 numaralı hat...tımın faturalı hat devri işlemi için gittim. Bana devir işlemi için 1.400 TL ücret olduğu söylendi. Hattı devredecek kişinin başka şehirde olması sebebiyle, hiçbir şekilde çözüm ür
Türk Telekom faturalı hattıma ait sim kartım kaybolduğu için yaklaşık 4 haftadır yedek sim kart çıkartmaya çalışıyorum a...ncak hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Hattımın numarası 541 *******65, adım M*** Y*******’dır. Önce Türk Telekom bayilerine gittim, orada işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müdürlüğ
Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB paketini kullanıyordum. 4.5G çekim gücü olmasına ve internet kullanımımın çok yoğun ol...mamasına rağmen paketim 25 Mayıs’ta başlayıp yine aynı gün içinde tamamen bitti. İnterneti sadece düşük çözünürlükte video izlemek için kullandım, buna rağmen 10 GB’lik bir paketin
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul ilinde bulunduğum her yerde neredeyse hiç... kimseyle sağlıklı şekilde konuşamıyorum, şebeke sürekli gidip geliyor ve telefon görüşmeleri ya kesiliyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şe
Vodafone faturalı hattımda benden habersiz ve iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 650 T...L gelmesi gerekirken son faturam 2.550 TL olarak yansıtılmış durumda. Faturamda alışveriş kartı/diş kartı benzeri bir işlem görünmesine rağmen bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi
Turkcell hattımda hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme ve Paycell sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi öğrendim. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bugün bir çalışan ağzından kaçırınca durumdan haberdar oldum ve araştırınca hattıma yaklaşık 2500 TL civarında mobil ödeme limi
Vodafone faturalı hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiçbir şekilde... haberim olmadan ve kullanımım olmadığını düşündüğüm halde 2.460 TL aşım üc
Turkcell Konya Kent Plaza AVM içindeki bayinizden dokunmatik bir saat satın aldım. Saatimi 2025 yılbaşından önce almıştı...m ve ödemesini faturalı hattıma taksitli olacak şekilde yaptım. Kısa süre önce saatimin ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmemeye başladı ve şu anda saati kullanamıyo
Vodafone mobil faturalı hattım için Şubat ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa’da 2-3 fark...lı bayi ile görüşerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca ilettim. Buna rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve makul, bütçeme uygun bir
Vodafone faturalı hattım için uygulama üzerinden cihaz limit puanımı kontrol ederken az önce yaklaşık 20.000 puanım oldu...ğunu gördüm. Ancak kısa bir süre sonra Yanımda uygulamasına tekrar girdiğimde cihaz limit puanımın tamamen görünmediğini fark ettim. Yaklaşık 30 dakika içinde puanım varken bir and
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık 11 aydır hem müşteri hizmetlerini hem de bayiy...i arayıp görüştüm, ancak tarafıma uygun, düşük fiyatlı bir tarife sunulmadı. 0541********27 numaralı hattım için makul, bütçeme uygun bir tarife ile geri dönüş yapılmasını talep e
Şanlıurfa’da bulunan bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında bana daha düşük ü...cretli bir tarife sunuldu ve faturamın bu tutarlarda geleceği açıkça ifade edildi. Ancak ilk faturam geldiğinde, bayinin söylediği tutarla faturada yer alan tutarın aynı olmadığını
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak, herhangi bir gecikme ...ya da aksaklık olmadan ödüyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı mobil ödeme limitim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 0 TL’ye düşürüldü. Daha önce 2750 TL olan mobil ödeme li
Yaklaşık altı aydır Turkcell faturalı hattım evimin içinde düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle evde bulunduğum zamanlarda... telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Bugün bu sorunu iletmek için Turkcell müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak yaklaşık 10 dakika boyun
Vodafone Karataş şubesinde 19 Mayıs’ta numaramızı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçtik. Hat, 21 Mayıs’ta Sibel D**...******* adına aktif oldu. Geçiş sırasında, Vodafone’a geçenlere 750 TL Money yükleneceği, bunun için tarafımıza en geç iki iş günü içinde kod gönderileceği açıkça söylendi. Ancak
Vodafone hattım için bugün Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide bana “yeni g...elenlere özel” bir tarifeden bahsedilerek aylık ücretin 230 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak ilk faturamın 400 TL’nin üzerinde olduğu bilgisini görünce bü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hem telefon görüşmelerinde hem d...e mobil internette ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sağlıklı kullanamayacağ
Vodafone hattımda uzun zamandır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde çekim gücü neredeyse yok ve internete ...bağlanmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum. Günümüzde bu kadar yüksek ücretler ödenen bir hatta böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Daha
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Fakat sunulan fa...turalı tarifelerin hem aşırı pahalı hem de içerik olarak yetersiz olması nedeniyle geçiş yapamıyorum. Yeni faturalıya geçmek isteyen biri olarak bu kadar yüksek fiyatlı ve limitsiz
Vodafone faturalı hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden faturalıya geçiş işlemi yaptım. Bana bildirilen ücret yaklaşık ...200 TL civarındayken, hattıma her ay 500 TL civarında, olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Konuyla ilgili bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda hiçb
Vodafone’da uzun süredir kullandığım şahsi faturalı hattım için iki ay önce tarafıma bir tarife yapıldı ve Red'li 20 GB ...tarifesine geçiş yaptım. 21’inde, perşembe günü, hiçbir talebim ve onayım yokken hattımın faturası iptal edilmiş ve hatta yaklaşık 2000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını öğr
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık 11 aydır ayn...ı tarifedeyim ve sürem dolmak üzere olduğu için hem bayiye gittim hem de mü
