to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattımı Prestij paket adlı faturalı tarifeye geçirdim.... İşlemden yaklaşık 1 saat sonra 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, 6502 sayılı Kanun'un 48. Maddesi uyarınca 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça bel
2026 yılı Haziran ayından beri Antalya’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.09.2026 tarihinde sabah 10.00 ile akş...am 18.00 saatleri arasında hattımdan ne arama yapabildim ne de arama ve SMS alabildim. Bu süre boyunca hattım fiilen kullanılamaz durumdaydı. Aynı gün içinde başka numaralar üzeri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Antalya Kepez bölge...sinde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen arkadaşlarımın
"Hızlı dönüş sağlayarak şikayetimle ilgili destek sağlandı teşekkür ederim"
**Turkcell Numaram Başka Bir Kişiye Fatura Bilgilerimle Birlikte Gönderiliy...or – KVKK İhlali** Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Ancak s
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen tarifem için ekim ayı faturam hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bir anda 900 TL olarak kesildi. Bu artışın sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana ne ek bir paket, ne aşım, ne de kampanya bitişi gibi
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü bir gün önce yenilemiş olmama rağmen şu anda hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim açık görünmesine rağmen telefonumda çoğu zaman sadece e veya h çekiyor, sağlıklı bir veri bağlantısı alamıyorum. Bunun yanında kimse beni arayamıyor, ben birini ara
Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 343 TL civarında gelmesi gerek...en faturam, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu ay 3.796 TL
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Gögeç Mahallesi, Gögeç S...okak No:121 civarında Vodafone şebekesiyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde ve mobil internet kullanımında, özellikle de derslerim için internete ihtiyaç duyduğu
Annem adına kayıtlı olan Vodafone mobil hat, faturalı iken 1 Ocak tarihinde faturasız hale geçirildi. Bu değişiklik sonr...asında yaklaşık 2.700 TL taahhüt/erken fesih bedeli ve yaklaşık 700 TL son fatura olmak üzere toplamda yaklaşık 3.400 TL tutarında bir borç oluştu. Bu borcun asıl kısmını bildiğim
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, son bir hafta içinde Turkcell müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve mevcutta yaklaşık 280 TL civarında ödediğim faturam için aynı paket üzerinden 500 TL üzeri bir ücret talep edildi. Devamlı ve sadık kullanıcıya i
"Vodafone gayet iyi ilgilendi hem aynı tarifeyi çok uygun fiyatta söylediler teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı aktif olara...k kullanıyorum. Şu anda aylık 10 GB içeren tarifem için 230 TL ödüyorum ve
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2026’dan bu yana hem evimde hem de iş yerimde neredeyse hiç internet çekmiyo...r, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum. Şikayetim üzerine defalarca, neredeyse haftada en az 5 kez müşteri hizmetlerini a
"Sağ olun"
Vodafone’a ait 542 ******00 numaralı faturalı hattın sahibi olan dedem C***...* A**** vefat etti ve hat için iptal süreci başlatıldı. Buna rağmen hattın
Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet aşım paketi açıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. ...Sadece bir ek internet paketini kendi isteğimle satın aldım, bunun dışındaki kullanım ve aşım ücretleri için herhangi bir talebim ya da onayım olmadı. Eylül 2026 dönemine ait fatu
Vodafone hattımda yaşadığım numara değişikliği ve sim kart aktivasyon sürecindeki ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. 0...505*****70 numaralı hattım için 11 Eylül’de numara değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma iki kez sim kart gönderildi. İlk gönderilen sim kartın sistemsel bir sorun ne
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’nde mobil int...ernet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor ve çevrimiçi uygulamaları/oyunları sağlıklı şekilde kullanamıy
Bursa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Yaylacık Mahallesi 496 Sokak civa...rında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil internetten doğru düzgün faydalanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim"
Annemin üzerine kayıtlı, numarası 551******* olan Vodafone faturalı hatta “...Bütçe Dostu 2025 1 GB Paketi” tanımlı. Annem bu hattı sadece çocuklarının a
Vodafone bünyesindeki 53934... Numaralı faturalı hattım, bir yıl boyunca tek bir KB internet kullanılmamasına ve tek bir... saniye dahi arama yapılmamasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcilerinin “şimdi kapatırsanız yüksek cayma bedeli ödersiniz” şeklindeki yönlendirmesiyle tarafımdan aktif tutulmak
"Sonunda aramalar kesildi"
"Sade ve güzel bir iletişim oldu teşekkürler."
"Vodafone çözüm merkezinden arandım. Uygulama üzerinde sunulan tarifelere indirim yaptılar. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...mitim tanımlı olarak görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kullanm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hem iş yerimde hem de yaşadığım yerde ciddi şebe...ke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Bu sorun gün içinde sürekli tekrarlandığı iç
