Yeni Sim Kartım Sim Yok Diyor, Hatım Kullanılamaz
"Teşekkürler"
Vodafone’a hattımı yeni taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Yeni verilen ...sim kartı telefonuma (Samsung s24 fe) taktığım andan itibaren telefonda “si
"Teşekkürler"
Vodafone’a hattımı yeni taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Yeni verilen ...sim kartı telefonuma (Samsung s24 fe) taktığım andan itibaren telefonda “si
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal...de aylık faturam 270 TL civarında gelirken, Eylül–Ekim dönemine ait faturam
Turkcell faturalı hattım için iki gündür 532 müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez 532 numaras...ını aradım ancak yapay zeka ile yönlendirilen SMS ve sesli sistem dışında gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetler hakkında hiçbir destek

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Tüketici Hakem Heyeti, Eylül 2026 tarihinde ayıplı hizmet nedeniyle Turkc...ell’in bana 9.666,10 TL tutarını yasal faiziyle birlikte iade etmesine karar verdi. Ancak Turkcell, itiraz davası açacağını belirterek bu kararı uygulamayı reddediyor. Oysa bildiği
05.10.2026 tarihinde saat 00.28’de Turkcell faturamı hattımın kendi hücresel verisini kullanarak online olarak ödedim. Ö...demeyi yaptıktan hemen sonra hattım kapatıldı ve hiçbir uyarı olmadan hattı açma–kapama ücreti olarak 213 TL hattıma yansıtıldı. Faturamı hat kapanmadan, üstelik kendi mobil intern
Vodafone hattımı Şanlıurfa Eyyübiye Dede Osman Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum... bölgede hat çekmediği için arama yapamıyor, internet kullanamıyor ve hattımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Aynı mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. V

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 40 GB internet paketimin kalan 8 GB’lik kısmı, 04.10.2026 tarihinde saat 22:30–23:...30 aralığında yalnızca 1 saat içinde tamamen tükendi. Bu süre içerisinde telefonumda yüksek boyutlu bir dosya ya da film indirmedim, yalnızca WhatsApp ve Instagram gibi sosyal medy
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı operatörde kalmayı tercih ede...n sadık bir müşteriyim. Son dönem taahhüt yenileme aşamasında kullanmakta olduğum Dolu Ekstra 90 GB paketinin ücretinin 1200 TL’den 1800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Turkcell uygul
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Faturalarım düzenli olarak 1500–1600 TL bandında geliyor ve bu tutarlar...dan hiç memnun değilim. Gelir-gider dengemi ciddi şekilde zorlayan bu faturalar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşt
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır anlam veremediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde fatur...am yaklaşık 670 TL gelmesi gerekirken Eylül ve Ekim aylarında 4.900–5.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya olağan dışı bir kulla
"Teşekkür ilgi için sorun giderildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim... yaklaşmasına rağmen, uygun bir teklif almakta zorlanıyorum. Müşteri hizmet
Turkcell faturalı hattımda bu ay yaşadığım internet aşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç aydır Turkcel...l bireysel faturalı hat kullanıyorum ve Van’da ikamet ediyorum. Bu fatura döneminde hattımda internet kullanımına bağlı olarak 520 TL tutarında beklemediğim bir aşım ücreti yansıtı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 30 GB int...erneti aylık 272 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Ekim 2
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitmiş, ben farkında olmadan hat otomatik olarak yenilenmiş ve ...hattıma çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Önceden yaklaşık 270 TL civarında ödediğim fatura, habersiz ve onayım alınmadan yapılan bu yenileme sonrasında 900 TL’ye çıkmıştır. K
"Marka benimle ilgilendi ve mağduriyetim giderildi. Markaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun yıllardır aynı ...operatörü kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün sona e
"Yaşadığım mağduriyet giderildi ilgili müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın devrini 2 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki ...Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Hat kendi adıma geçirildiği anda mevcut
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süre 28 günlük paketlerden faydalanıyordum. Ancak 28 günl...ük paketler kaldırıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, makul fiyatlı faturasız internet paketleri gösterilmemeye başlandı. Şu anda Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım mobil internet çekim problemi nedeniyle bu şikayeti yazmak ...zorunda kaldım. Özellikle Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi, Ali Uyaroğlu Caddesi 6444 sokak Mazı Sitesi bölgesinde mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. İnter

Turkcell faturalı hattıma Ekim ayında 1.864 TL fatura yansıtıldı, oysa hattıma her ay ortalama 350 TL civarında fatura g...eliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yüksek faturanın sebebi olarak çocuğumun “Gaming Oyun” adlı bir uygulamaya girmesini ve buradan ücretlendirme yapıldığını söylediler. Sö
Turkcell faturalı hatta bağlı Dolu Eko 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 45 gün kala online k...anallar üzerinden paket seçeneklerini incelediğimde aynı tarifemi 650 TL üzerinden yenileme teklifi olduğunu gördüm. Henüz süre olduğu için hemen onaylamadım ve beklemeyi tercih et
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 575 TL ücret ödemekteyim. Bu ücret, günümüz piyasa şartlarında diğer operatörlerin yeni faturalı gelen müşterilere sunduğu yaklaşık 4
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır özellikle dini ve mübarek günlerde, haftada ortalam...a 2 gün, her seferinde en az 5 adet olacak şekilde AKP’nin çeşitli organizasyon ve kollarından (gençlik kolları, il organizasyonu vb.) tarafıma sürekli SMS geliyor. Hiçbir siyasi p
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g