to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüde geçmeden ön...ce faturama indirim uygulanacağı, indirimli fiyattan devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’de tutmaya ve yeniden taahhüt vermeye sıcak baktım. Ancak t
5353****71 numaralı faturalı Turkcell hat kullanıcısıyım. 10 Ağustos hesap kesim tarihli faturamda, temmuz sonunda Assos... iskele mevkisinde yalnızca bir gün içinde gerçekleşen istem dışı roaming kullanımı için yaklaşık 400 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkışım kesinlik
Dayım uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısı ve hattında 1 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 167 ...TL ödemeli bir paket bulunuyor. Taahhüdü bitmek üzere olduğu için Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme ve teklifleri kontrol ettiğimizde, karşımıza ilk ve neredeyse tek seçe
Vodafone’a ait faturalı Frozone tarifesi hat sahibiyim. 2026 Ağustos dönemine ait faturam 997,25 TL olarak çıkarılmıştır.... Fatura detayında 225,00 TL “Ek Kullanımlar” bedeli görünmektedir. Bu ek kullanım tarafımdan talep edilmemiş, hiçbir şekilde onay vermemiş olmama rağmen faturama yansıtılmıştır.
11 Ağustos tarihinde faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yapmak için Vodafone çağrı merkezi üzerinden 49 36 ile bit...en numaram için kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen hala çıkışım yapılmadı ve hattım faturalı olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte bugün içinde Vodafone’u iki kez n
Vodafone’un internet sitesinde yeni hatlara özel gösterilen “5g Fırsat 50GB” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone’un web sitesinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0543**91 xx xx numaralı hattımı aylık 174 TL’ye 3 aylık, 50 GB i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:00’te Vodafone Pay (b003) tarafından hattıma gel...en bildirim SMS’inde “Tebrikler! Faturana Yansıt'ın Dijital Üyelik Netflix Kampanyası'ndan 190.00 TL değerinde indirim kazandın. İndirim tutarını çıkacak ilk faturanda görüntüleyeb
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 4 Ağustos gecesi saat 02.00 civarında interneti hiç kullanmadığım halde internet pak...etim bitmiş ve benim onayım olmadan hattıma arka arkaya internet aşım uyarı paketleri tanımlanmış. Her saat başı mesaj kontrol etme şansım olmadığı için bu ek paketlerden anlık ola
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve resmen 5g bahanesiyle kandırıldığımı düşünüyorum. Yaklaşık bir ay önce internet ...kullanımım üzerinden akıl almaz rakamlar çıkarılmaya başlandı. On gün içinde 120 GB internet kullandığımı iddia ediyorlar. Bizim kullanım alışkanlığımıza göre 1 GB bile kullanma ih
Türk Telekom’dan faturalı hat için esim aldım ancak aktivasyon için gerekli QR kodu ve aktivasyon kodu tarafıma bir türl...ü gönderilmedi. Telefonumda sadece “Etkinleştirme kodunu girin” ekranı görünüyor, ancak Türk Telekom’dan herhangi bir kod paylaşılmadığı için hattımı aktive edemiyorum. Dün itibar
Haylaz uygulaması üzerinden Vodafone hattıma faturalı hat ile paket satın almak istiyorum ancak mobil ödeme adımında şif...re istiyor ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Sürekli aynı ekrana dönüyor ve paketi alamıyorum. Haylaz sistemindeki müşteri adım aşım, müşteri numaram ise 2829’d
04.08.2026 tarihine kadar Vodafone faturasız hat kullanıyordum. 04.08.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve rızam olmadan ...Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı tarafından hattım faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durum
Vodafone online işlemler üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle faturasız hat terc...ih ederek 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB içeren, aylık 300 TL’lik paketi seçmiştim. Başvuru numaram 17853103895 olarak tarafıma SMS ile iletildi. Sim kartımı teslim almak için İstan
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 12 Ağustos Çarşamba günü hattıma ek 10 GB internet paketi satın aldım. Uygulamada ...bu paketin 3 hafta geçerlilik süresi olduğunu gördüm, ancak 2 gün içinde bu 10 GB’lik ek paket tamamen bitti ve hatta toplamda 100 GB internet paketim olmasına rağmen internetim no
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, internet paketim bittiği için “adımlı aşım ücreti” adı altı...nda ek ücretlendirme yapılmış ve faturam normalde 300 TL civarında gelirken 1.171,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve aşırı buluyorum. Herhangi bir onay verm
Uzun yıllardır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve her zaman taahhütlü yıllık tarifeler tercih ediyoru...z. Ancak yaklaşık dört senedir, taahhüt süremiz bittiğinde ve tarifemizi yenilemek istediğimizde karşımıza sürekli fahiş fiyatlı paketler çıkarılıyor. Örneğin şu an Red'li 20 GB ta
Turkcell hattım için Hediye Havuzu üzerinden mlbb Hediye Günlük 5 GB paketini kazandım. 14.08.2026 tarihinde saat 23:31’...de gelen SMS ile paketimin tanımlandığı ve 14.08.2026 23:31 tarihine kadar kullanılabileceği bildirildi. Buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi ve hediye kulla
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm Eylül 2026’da sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalması nedeniyle hat...tımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum; ancak mevcut faturalı tarife fiyatlarının oldukça yüksek olması beni ciddi şekilde tereddütte bırakıyor. Uygun fiyatlı tarifeler sunulmuyor;
Turkcell hattımı Konya ili Kulu ilçesi Köstengil Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir sürekli olarak çok c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse hiç kullanılamayacak kadar düşük, günlük internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yakla
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyordum ve her sene yüksek faturalarla devam etmek zorunda kaldım. Ayın 10’unda biten ...faturamın ücretini zamanından önce ödemiş olmama rağmen, aynı dönem için bu kez 900 TL civarında ek bir fatura daha çıkarıldı. Ödeyeceğim tutar baştan belliyken, gününden önce fatu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana herha...ngi bir SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından, beni bilgilendirmek için arandıkları ve SMS gönderdikleri iddia ediliyor. Telefonumd
