Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Mavi E-fatura Varken Değişim Çekini Kaybettim, Mağdur Edildim

ID:33949126

A.nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Mavi E-fatura Varken Değişim Çekini Kaybettim, Mağdur Edildim

A.nazlı

Mavi

14 Ekim 2025 18:46

303

Mavi'den aldığım 2 ayrı maria kot pantolonda defolu çıktı biri direk değişim oldu. Diğerine çek verdiler ancak çekin fotoğrafını çekmişim ama kendini bulamıyorum. Günümüzde neyin fişini saklıyoruz ki her şey e fatura ile.

Şu an bana kağıt parçası elimde değil diye resmi olan değişim fişini kullanamayacağım söyleniyor. Yani 1.300 TL çöpte. Yok öyle yok böyle kuralımız bilmem ne.

Kartus sistemine neden yüklemiyorsun kağıt parçası veriyorsun? İşte tamda bu sebepten bir kişi kaybetse kardasınız çünkü.

Mavi

16 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın A.nazlı Öztürk, Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

A.nazlı

27 Ekim 2025 17:38

Çözülmeyen şikayeti neden sürekli değerlendirmemi istiyorsunuz?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasında Defo Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Mert

Mavi

03 Mart 2025 17:23

1.066

"Şikayete konu mağaza çalışanı hariç, ilk etapta yardımcı olmaya çalışan kasiyer hanımefendiye, sonrasında müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ve yine ilk başta yardımcı olmaya çalışan, bugün de güleryüzüyle karşılayan kasiyer hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Sorun çıkaran kasiyer kişiye ise teşekkür etmiyorum."

Mavi Mağazasında Defo Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Mavi Jeans Pantolonum Açıldı, Fişim Olmadığı İçin Yardım Edilmedi

Necdet

Mavi

02 Haziran 2025 08:39

102

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Mavi Jeans pantolonum açılma yaptı... Fişimi bulamadığım içinde değişi yapamıyorum. Ürünü hangi mağazadan aldığımıda hatırlamıyorum. Ama firmayı aradım fiş fatura olmadan herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler... Bende sinirden pantolonu çöpe attım.

Mavi Jeans Pantolonum Açıldı, Fişim Olmadığı İçin Yardım Edilmedi

Carmen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağaza'da Değişim Sorunu Ve Saygısız Hizmet

Carmen

Mavi

09 Kasım 2024 00:39

524

"Telefon la konuştum Melike hanım ve Bakanlıklar mağazasında çalışan İlknur hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alaka için sorunum tamamen çözüldü"

Mavi Mağaza'da Değişim Sorunu Ve Saygısız Hizmet

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolon - Paça Dönmesi Ve İade Süreci

Enes

Mavi

14 Ekim 2023 14:34

1.026

Mavi firmasından 600TL'ye aldığım kot pantolonun 2-3 ay içerisinde paçası dönmeye başladı. Çok sık giymediğim için geç fark ettim. Bu sürenin sonunda ürünü aldığım şubeye iade etmek için gittim ve ürünü incelemeye gönderdiler. Akabinde üründeki deformasyon onaylandı ancak aynı pantolonun yeni fiyatı...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra

Mavi

16 Kasım 2024 19:52

640

Mavi mağazasından sıklıkla alışveriş yaparım. Almış olduğum bir pantolon yırtıldı fakat fişini bulamıyorum. Sistemlerde de bulamıyorlar, eşimin kayıtlarına baktılar ama demek ki satın aldığımda kayıt yapılmamış. Bunu ben nasıl tespit edebilirim? Ürün benim elimde ve sorunlu. Değişim talep ediyorum. ...

Öne Çıkan Konular