to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Turkcell VDSL 50 Mbps’e kadar limitsiz ev interneti kullanıyorum. Daha önce 45–50 Mbps civarı hız alırken ö...zellikle son 2 aydır hem hızım ciddi şekilde düştü hem de internette sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Şu anda çoğu zaman 30 Mbps bile zor görüyorum ve bağlantı durmadan gidip ge
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde internet bağlantım bir gündür tamamen kesik durumda ve modeme hiçbir şeki...lde bağlantı gelmiyor. Çalışmayan bir internet hizmeti yüzünden hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modem
Tokat Merkez Mehmet Paşa Mahallesi Dokuztaşlar 4 Sokak No:1/7, Gürpınar Yapı Kooperatifi b Blok Kat 3 adresinde bulunan ...Vodafone ev interneti aboneliğimizde 2 Mayıs Cumartesi gününden bugüne kadar hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık birkaç gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte Vo
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğimde taahhüt bitiş süreme 6 gün kala taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sıra...sında modemimin eski olduğu söylendi ve yeni modem siparişi verildi. Ancak Ankara merkezde olmama rağmen modemi 7 gün boyunca bana ulaştıramadılar. Sonrasında öğrendiğimde, taahhü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 17.03.2026 tarihinde taahhüdüm so...na erdi ve 18.03.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapt
Türk Telekom (TTNET) abonesi olarak İstanbul Avcılar, Üniversite Mahallesi Mahir Sokak’taki adresimde evde internet hizm...eti kullanmaktayım. 29 Nisan saat 17:00 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan geçen 4 gün 16 saat boyunca ne bir teknik müdah
Türk Telekom ev interneti için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps sınırsız paket kulla...nmaktayım. Mart ayı başından itibaren bölgede yürütülen kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında internet altyapısı hasar gördü ve yaklaşık 60 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Xiaomi 8 Pro telefonumda kullandığım Bimcell hattım yaklaşık 3 aydır sadece ev adresimde internet çekmiyor. İstanbul Sul...tanbeyli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki ikamet adresimde mobil veri ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf oluyor, bu yüzden evde interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Ayn
"Sorunum ani gün içerisinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 gündür tamamen inter...netsizim. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, dönüştürücü cihazd
Didim Net ev interneti Ödemiş abonesiyim. 1 Mayıs 2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok ve bugün itibarıyla h...âlâ sorun çözülmedi. Bulunduğum adreste zaten sık sık kesinti yaşıyorum, ancak bu kez kesinti günlerdir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hatta sistemde
20.04.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve adıma kayıtlı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin ...bittiği yönünde bilgilendirildim. Görüşme sırasında yeni bir taahhüt başlangıcı için anlaştık ve bana aylık 700 TL üzerinden yeni taahhüt yapılacağı söylendi. Ancak faturam geldiğ
15.04.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’ndeki adresimde t...amamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamıyor, tüm ihtiyacımı kendi cep telefonumun internetiyle karşılamak zorunda kalıyorum. TurkNet hesabıma bağl
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık, şu an yine aynı sorunu bina olarak yeniden yaşıyoruz. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür binamızda internet hizmeti tamamen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşter...i hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın ertesi gün giderileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternete bağlanamamama rağmen bu dönem içi
İstanbul Eyüp Mimarsinan Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 2 Mayıs öğle saatle...rinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve o günden beri hiç düzelmedi. Modemde internet ışığı tamamen sönük, sadece en sondaki lan ışığı yanıp sönüyor. Konuyu defalarc
Superonline ev internetimiz 30 Nisan tarihinden bu yana, yani beş gündür tamamen kapalı durumda. Evde hiçbir cihazdan in...ternete erişemiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen adresimize gelen olmadı,
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık ve sorun bir türlü çözülememişti. Şu anda yine benzer bir sıkıntıyı yaşıyorum. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür ev interne
Yıllardır Turkcell Superonline sabit fiber internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk yıllarından sonra evimde ciddi internet... çekim problemleri yaşamaya başladım. 2019 yılından bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı; her seferinde sa
Merhaba ben Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana/Seyhan Yeşiloba mahallesinde 2 Mayıs 2026 tarihinden b...eri internet bağlantımız yok. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçmeyi düşünüy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e numara taşıma ile geçiş yaptım ve şu an faturalı hat kullanıyorum. Hattım “Mutlu Emekli 20...” isimli 1 yıl taahhütlü paket kapsamındadır. Taahhütlü bedel 440 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen son faturam 609 TL olarak gelmiştir. Ek olarak hattımda 10 GB ek paket görün
2025 yılının Ekim ayında yeni yapılmış bir binaya taşındım ve daireme kadar fiber hat çekili olmasına rağmen, sistemde a...ltyapı yok göründüğü için sabit internet bağlatamadım. Aylardır ön başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine internet ihtiyacımı karşılamak için
Türk Telekom üzerinden uzun süredir kullandığım “200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet tarifemin süresi doldu ve... aynı tarifeyi bana yaklaşık 300 TL daha yüksek bir fiyatla yeniden sunulduğunu bugün online işlemler üzerinden öğrendim. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir fark talep edilmesin
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mb...ps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan