to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamıyor, tüm ihtiyacımı kendi cep telefonumun internetiyle karşılamak zorunda kalıyorum.
TurkNet hesabıma bağlı 2946651 numaralı hizmetim için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Telefonla aradığımda telesekreter sadece “arıza kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir otomatik mesaj verip görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir canlı temsilciye bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydına yazdığım mesajlara da yine sadece otomatik cevaplar geliyor, somut bir dönüş yapılmıyor.
Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de cep telefonu internetime ekstra masraf yapmak zorunda olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın acilen onarılmasını, hizmeti kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve bu süre boyunca cep telefonum üzerinden kullanmak zorunda kaldığım internet bedelinin de fatura tutarımdan mahsup edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce 5 gün boyunca internetim tamamen kesildi, şimdi de 3 gündür evimde hiç internet yok. Günlerce süren bu kesintiler yüzünden ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Her yaşanan kesintide arıza bildirimi yaptığımda tel...
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim 5 Mart Perşembe gününden bu yana Zeytinburnu / İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmetten günlerdir yararlanamamak mağduriyet yaratıyor. Telefonla destek hatt...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak her ay en az 4–5 gün internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ise bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi; bu...
TurkNet ev interneti hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, arıza kaydı oluşturdum ve aramama rağmen geri dönüş alamadım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttikten sonra arandım ve...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu bölgesinde yaşanan altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle 17 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arızanın başlangıç tarihi de bu şekilde görünmektedir. 21 Nisan 2026 tarihinde destek kaydı oluşturmama rağmen ke...
Yorumlar