to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşlık problemleri yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım.
Sorunlarla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak ne herhangi bir teknik ekip eve geldi ne de tarafıma bilgi verildi. Buna rağmen arıza kayıtlarının haberim olmadan kendi kendilerine kapatıldığını öğrendim. Görüşmelerde, internet hizmetinden faydalanamadığım günlerin faturadan düşüleceği ifade edilmesine rağmen, dönem sonunda faturam yaklaşık 649 TL olarak aynı şekilde yansıtıldı.
Hizmetten neredeyse hiç yararlanamadığım bu dönem için, ilgili faturadan en az 400 TL civarında bir tutarın düşülmesini talep ediyorum. Sürecin incelenmesini, arıza kayıtlarının neden saha desteği olmadan kapatıldığının araştırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Abonelik hattı 5076****04 numaralı, S***** Y******* adına kayıtlıdır.
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps paketimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternette sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi performans sorunları yaşıyorum, buna rağmen üç aydır defalarca müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen sorun bir türlü giderilmedi. M...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım fiber internetten paket hızımın yarısına bile ulaşamıyor, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri...
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Neredeyse her gün, özellikle akşam saatlerinde, sürekli kopmalar yaşıyorum; bir filmi baştan sona donma veya kopma olmadan izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son ‘2...
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin düzeltildiği ve bir daha sorun olmayacağı söylendi ancak soru...
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kasım 2025’te arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, her seferinde ileri tari...
Yorumlar