to read complaints and reviews, or file yours. 
Otele girdiğimiz andan itibaren bu ETS Tur görevlisi mesaj atıp duruyor. Mesaj atmasında sıkıntı yok ama bu nasıl bir üsluptur. Yok efendim her şey dahil otel sadece yiyilip, içilip, yatılan bir yer değil akşamları şu konsere katılmalısınız yazıyor. Yok efendim otelin deniziyle koylar arasında dağla...
"Sorun çözüldü ETS Tur iade yapıldı"
26-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Palmira Beach otelde konaklamak üzere ETS Tur’dan 60.000 TL’ye rezervasyon yaptırdık. Biz farklı bir otele yönlendirilmek istedik ve ücret iadesi talep etmedik. Ancak ETS Tur, kendi bünyesinde olan ve fiyatı daha düşük bir otele geçiş talebimize olumlu yanıt verm...
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Aydın Kuşadası Palmira Otel’de “her şey dahil” konseptinde 115102831 numaralı rezervasyonumu dün gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ETS Tur çalışanı, otelin çok iyi olduğu konusunda bana telkinlerde bulundu. Daha sonra, otelle ilgili kullanıcı yorumlarını ok...
Etstur aracılığıyla Delta Hotel’de konakladık. Oteldeki Etstur temsilcisi bizi ısrarla bir tekne turuna yönlendirdi. 2 ve 3 yaşındaki çocuklarımız olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, 'Tam size göre' diyerek bizi ikna etti. Ancak turda büyük sorunlar yaşadık: • Eski ve tozlu bir servisle 2 saat...
ETS Tur, daha otele giriş yapmadığımız halde rezervasyon iptalini sağlamadı ve bu konuyla alakalı hiçbir çözüm sunmadı. Palmira Beach Hotel iptalini gerçekleştiremedik ve bu nedenle mağdur olduk. İlgisiz bir beyefendi vardı, ismini bilmiyorum ama işinden memnun olmayan birine benziyordu; ses tonunda...
09.07.2025 tarihinde Etstur 114981931 rezervasyon numarasıyla, 17.07.2025 girişli ve oda kahvaltı dahil 5 gece konaklamalı olarak 3 yetişkin ve 1 çocukla birlikte Marmaris Avisos Hotel'e saat 14.20 civarında vardım. İlk olarak, otel çalışanları oda anahtarını bulmakta zorlandılar. Odaya geçtiğimizde...
Merhaba, Eşim U***, ETS sitesi üzerinden Bodrum Akyarlar'daki Sunny Garden Otel'den 22.07.2025 - 25.07.2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptı. 7 aylık bebeğimiz olduğunu belirtmemize rağmen, bize bebek yatağı verilmedi. Otelin konseptinde olmadığı söylendi. Biz de odadaki yatakları birleştirerek ...
ETS Tur'un web sitesindeki tesis görsellerine güvenerek rezervasyon yaptım. Eşim ve arkadaşlarımla birlikte 4 gece konaklamak üzere otele gittik. Anca...
Etsden almış olduğum tatilde vadedilen MaxiPuan hesabıma yatmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. İs bankasından kampanyaya katıldım. 30000 üzeri alışveriş yaptım Kampanya var ama seçtiğiniz otelde yok dendi müşteri hizmetleri tarafından. Üstelik öyle bir ibarede bulunmuyor. Nasıl kelime oyunları y...
"ETS Tur'dan E**** beyin destekleri sayesinde sorunumuz çözüldü kendisine çok teşekkür ederiz."
"ETS Tur'dan Erkan beyin destekleri sayesinde sorunumuz çözüldü kendisine çok teşekkür ederiz."
23 Temmuz ve 24 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla otelinizde konakladık. Rezervasyonumuzu yalnızca bir hafta önce, piyasanın oldukça üzer...
22.07.2025 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Club Cactus Fleur Otel’de standart odada rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 114606370). Otele giriş yaptıktan kısa süre sonra yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle aynı gün 19:30’da çıkış yapmak zorunda kaldık. Otelin odası beklentimizin çok altındaydı; oda...
ETS Tur, pazarladığı hizmetin arkasında durmuyor. ETS Tur web sitesi üzerinden, 23.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasını kapsayacak şekilde, Didim Maril Beach Otel için Ultra her şey dahil konseptinde bir rezervasyon yaptım. Otele 1 ay önce de geldiğimiz için, uygulama kapsamında, konaklayanlara plaj...
Ocak 2025 ayında ETS Tur aracılığı ile kuşadası ephesia otel rezervasyon yaptık. 21 Temmuz saat 15 te otele girdik. Otelin plajı yetersizdi. Havuza çocuk, yetişkin herkes oradaydı. Biz durumu ilettik ve otelden ayrılmak istediğimizi söyledik. Hiç hizmet almadık ve otelden ayrıldık. Ertesi gün hesabı...
Green Hills Hotel (Yalova Çınarcık) Otelin küçük havuzuna bakmadan, haşema veya yarı haşema ile girme zorunluluğu olduğu resepsiyonda bildiriliyor. Otel kuralı olarak muhafazakar bir otel olduklarını belirtiyorlar. Hangi yüzyılda ve nerede yaşadığımızı anlamıyorum. Bikini ile girersem uyarılır mıyım...
"Teşekkürler ETS"
23.11.2024 tarihinde ETS Tur üzerinden ETS oteli ve ETS hizmet kalitesi olması sebebi ile The Norm Oriental otelinden 31.08.2025 - 10-09.2025 tarihleri için rezervasyon yaptırmıştım. Sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan otelin el değiştirdiğini ve hizmet kalitesinde ve otel içi imkanlarda deği...
Şubat ayında ETS Tur aracılığıyla Marmaris Turunç Otel’de tatil yapmak üzere toplamda 220.000 TL’ye yakın bir ödeme ile (biz üç aile olarak geldik, benim odam 3523 numaralı oda) rezervasyon gerçekleştirdik. Şu an halen otelde konaklamaktayım ve iki gündür başta oda olmak üzere otelin genel servis ka...
ETS firmasından otel rezervasyonu yaptım. 2 saat içerisinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece uçak firması tarafından 600₺ kesinti yapılacağını ve kalan bakiyenin kartıma hemen yansıtılacağını belirttiler. Fakat defalarca aramama rağmen her temsilci farklı bir bahane uydurup, p...
"ETS Tur'dan F*** Hanım ulaşarak sorunu çözmüştür teşekkür ederim"
ETS önerisiyle Karya Family Resort Otel'e tatil için gitme hatasında bulunduk. Bu işletme için inanın söylenebilecek hiçbir şey yok; sistemi eleştirmek istiyorum ama ortada bir sistem yok. Bu kadar pis bir otel görmedim. Bizzat şahsım adına, gerek Kültür Bakanlığına, gerek Sağlık Bakanlığına, gereks...
