to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur’da Rezervasyonla Uyuşmayan Oda Ve Hijyen Sorunu
19.06.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Gaia Bungalow Ayvalık Balıkesir’de otel rezervasyonu yaptım. Sitede gösterilen odalarla konakladığım oda hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bize verilen odanın ahşap duvarları rutubet içindeydi, banyosunun fayansları dökülmüş durumdaydı ve genel anlamda hijyen açısından son derece kötü bir ortamla karşılaştım.
Bu durum üzerine ETS Tur’u aradım, sadece otel ile görüşeceklerini söylediler ancak sonrasında hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem görsellerdeki oda ile gerçek oda arasındaki farktan hem de sağlıksız, bakımsız koşullarda konaklamak zorunda bırakılmaktan dolayı çok rahatsız oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için konaklama bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
