Etstur otel rezervasyon

23 Ağustos tarihinde Etstur üzerinden İzmir Balçova’daki Ramadan Encore Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115308424). Otele vardığımda, bana odanın dolu olduğu ve Etstur’un bilgilendirildiği söylendi. Ancak, bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Bu durum neden...

21-22 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS üzerinden Kocaeli Kerpe’deki Askoroz Otel’de konakladık. Rezervasyon numaramız 115077940. Otel odasının ETS sitesindeki görselleri ve açıklamaları eksikti; özellikle odada bulunan tehlikeli beton bir merdiven çıkışıyla ilgili hiçbir görsel veya bilgi paylaşılmamış...

+1

23/08/2025-28/08/2025 tarihleri arasında ETS Tur vasıtasıyla Selge Beach Resort Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım. ETS Tur tarafından gönderilen dokümana istinaden, gece 22/08’i 23/08’e bağlayan gece saat 00:00’dan sonra otele giriş yapmak istedim. Ancak otele giriş talebim otel tarafından...

21.07.2025 tarihinde etstur.com üzerinden 115068639 rezervasyon numarasıyla Nuhun Gemisi Deluxe Hotel SPA’da 4 gece 5 gün konaklamalı, otel, uçak ve transfer dahil bir tatil paketi satın aldım. Tatilim 18.08.2025 gidiş, 22.08.2025 dönüş tarihlerini kapsamaktaydı. Gidiş uçak biletimin saatini erkene ...

22/08/2025 tarihinde ETS Tur üzerinden The Hotel 48 (Kumbahçe Atatürk Caddesi No/78) için 115292396 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, odanın son derece kirli olduğunu, hijyen kurallarına uyulmadığını, odada yoğun sigara ve rutubet kokusu bulunduğunu gördüm. Bu koşullar...

+3

ETS Tur Yetkililerine, 18.08.2025 – 21.08.2025 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz konaklamamız için yaklaşık 4 ay öncesinden rezervasyon yapmış ve özellikle 2 ayrı yataklı oda için ödeme gerçekleştirmiş olmamıza rağmen, otele girişimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Resepsiyonda uzun süre bekl...

19-30 Eylül tarihlerinde konaklamak için Etstur üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve ücretini önceden ödedim. (6 aydır ödüyorum) Ancak, rezervasyon tarihlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden güncel fiyatlar üzerinden ek ücret talep edildi. Rezervasyonumun numarası 114179728’dir. Müşteri hizm...

18-21 Ağustos 2023 tarihlerinde ETS Tur üzerinden, 115260096 rezervasyon numarasıyla Orion Hotel Beach Didim’de 3 gece yarım pansiyon konakladık. Toplam 24.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdik. Otele giriş yaptığımızda odamız hazır değildi, havlu ve tuvalet kağıdı gibi tem...

19.08.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden Diyarbakır Anemon Kent Otel’de çift kişilik oda için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile ETS Tur’a 4.091 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel çalışanı yalnızca bir kişinin isminin iletildiğini, ikinci kişi için ayrıca oda al...

18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Antalya Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, 115181525 numaralı rezervasyon ile toplam 49.140 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. ETS Tur’un internet sitesinde yer alan görsellere ve otel tanıtımına güvenerek bu oteli tercih ...

31 Temmuz giriş, 5 Ağustos çıkış olacak şekilde Etstur’dan Liu Resort Otel’e tatil paketi satın aldık. 10 Temmuz’da yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını kendi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak yaptım. Satın alma sırasında, personeliniz 7.500 TL değerinde MaxiPuan kampanyasından yar...

17–20 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Kefaluka Resort Bodrum’da 115197291 numaralı rezervasyon ile konakladık. Odaya ilk girdiğimizde, odanın gündüz vakti dahi gün ışığı almadığını ve yoğun rutubet kokusu olduğunu fark ettik. Oda hijyen açısından yetersizdi; giriş gününde oda hiç t...

+4

22.08.2025 tarihinde giriş yapacağımız Green Bay Resort Bodrum otelinde, ETS mobil uygulaması üzerinden standart oda rezervasyonu yaptık (Rezervasyon No: 115097790). Ancak, otelde şu anda konaklayan iki aile arkadaşımızın 19.08.2025’te giriş yapıp yaşadıkları olumsuz deneyimler (yemeklerin ve denizi...

18.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Thea Teos Otel için rezervasyon yaptım. Ancak otel ile ilgili belirtilen bilgiler gerçeği yansıtmıyordu. Otelin denize uzaklığı 700 metre olarak belirtilmişti fakat bu mesafe çok daha fazlaydı ve ulaşım yolları oldukça tenha, güvensizdi. Hatta otelin yolunda kö...

19-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Ilıca SPA Wellness Termal Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115225676). Otele girişte, yarım pansiyon hizmeti olmadığını belirtmelerine rağmen, oda kahvaltıdan yarım pansiyona geçiş için kişi başı günlük 2.500 TL ek ücret talep edildi....

16-18 Temmuz tarihlerinde ETS Tur üzerinden 3201 numaralı oda için Kapadokus Termal Otel’de konaklama yaptık. Otel rezervasyonu sırasında internet sitesinde sauna ve SPA alanlarının aktif olarak kullanılabileceği belirtilmişti. Ancak otele giriş yaptığımızda bu hizmetlerin tesis içerisinde mevcut ol...

Geçtiğimiz yıl ETS Tur üzerinden iptal sigortalı olarak 5-12 Eylül tarihleri arasında Voyage Sorgun Oteli’ne, yaklaşık 72.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak kişisel sebeplerden dolayı rezervasyonumu Belek’teki Voyage Belek Oteli’ne kaydırmak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak yalnızca...

18.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Seaden Corolla Otel’de konaklamak üzere ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un internet sitesindeki görsellere ve otel tanıtımına güvenerek tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize sunulan oda görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. ...

ETS Tur'un hizmet yetersizliği nedeniyle otelde rehber yoktu, bizimle ilgilenilmedi. Kendi sorunlarımızı kendimiz çözmek zorunda kaldık. ETS Tur rehberi sadece WhatsApp'tan kısa bilgiler verdi, o kadar. İkinci günün sonunda ufak bir tartışma yaşayınca kendisi otele geldi ve bu, son görüşmemiz oldu. ...

15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden, otelde ödeme seçeneğiyle Saon Hotel Mersin Ayaş’ta (Ayaş Kuruş Sk No:12, 33750 Erdemli/Mersin) 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. Rezervasyon numaram: 115248075. Otele girişte, eşim ve 3 yaşındaki kızımla birlikte 2 gece için toplam 14.500...

11-16 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Alba Resort Hotel’de konakladık (rezervasyon numarası: 114436259). Otele saat 11:00’de giriş yaptık, bizden sonra gelen tüm müşteriler odalarına yerleştirilirken, biz ancak saat 13:58’de odaya kabul edildik. Odaya girdiğimizde çift kişilik yatak ...