"Teşekkür ederiz arka planda sorunumla ilgilenip memnun kalmamı sağladıkları için arka plandan sonradan bilgim olduğu için☺️"
Etstur otel rezervasyon
1.362 şikayet
Yanıltıcı Oda Görselleri Ve Üçüncü Kat Dışarıda Konumlu Pis Oda Nedeniyle Tatilde Hayal Kırıklığı
"Otel yetkililerinden Murat Bey'le yaptığımız görüşmeler sonucunda sorunumuz çözüldü destek için teşekkür ederiz"



ETS Tur’un Yanıltıcı Otel Rezervasyonu, Gerçek Manzara Uyumsuzluğu Ve Kötü Karşılama
ETS Tur üzerinden 21 Temmuz giriş, 23 Temmuz çıkış olacak şekilde Avec Otel’e orman manzaralı oda rezervasyonu yaptırdım.... Ancak odaya girdiğimizde manzaranın anlatıldığı gibi olmadığını, odanın yarısının duvar, diğer yarısının ise sanayi ve mezarlık manzarasına baktığını gördük. Bu durum bize vaat e

ETS Üzerinden Maxsea Otelinde Hijyen Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi
27.07.2024 tarihinde ETS üzerinden Maxsea adlı otele giriş yaptık, ancak otelin hijyen koşulları nedeniyle yaklaşık 2 sa...at içinde tesisten ayrılmak zorunda kaldık. ETS’ye güvenerek bu oteli tercih ettik, uzun bir yolculukla 7 saat yol geldik, fakat karşılaştığımız manzara büyük bir hayal kırıklığı o
Hijyen Sorunları Nedeniyle 67 Bin TL'lik Otel Rezervasyonunun İadesi
ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyon ile konakladığım otelde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 27 Temmuz tarihinde ...5 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 67.000 TL ödeme yaptım. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren hem otel odalarının hem resepsiyonun hem de havuz ve ortak alanların hij




ETS Tur Ve Selectum Collection Bodrum’da Erken Çıkışta Fazladan Ücret Kesildi Ve İade Yapılmadı
ETS Tur üzerinden 10–15 Temmuz tarihleri arasında, Bodrum Selectum Collection Hotel’de standart oda için toplam 5 geceli...k, 116823476 numaralı bir rezervasyon yaptım. Ancak kişisel sebeplerle 1 gece konakladıktan sonra, 11 Temmuz sabahında otelden erken çıkış yapmak istedim ve bu talebimi ETS Tur üze
ETS'den 4 Kişilik Oda Verilmemesi Ve Çözüm Eksikliği
ETS internet sitesi üzerinden 25 Temmuz giriş, 1 Ağustos çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 2 çocuk için Mira Beach Otel’e ...rezervasyon yaptırdım. Otele geldiğimizde bize sadece 2 yatak bulunan, 4 kişinin rahatlıkla konaklayamayacağı standart bir oda verildi. Otel yönetimi ile görüştüğümüzde, standart o

Kirli Otelde Konaklamaya Zorlanma Ve İade Talebi
ETS Tur üzerinden 26.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri için Didim Anadolu Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptık...tan sonra odayı gördüğümüzde temizlik ve hijyen şartlarının son derece kötü olduğunu fark ettik. Oda ve genel alanlar pislik içindeydi, bu koşullarda konaklamanın mümkün olmayacağı




Bodrum Collection Otelinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Section Bodrum Collection Hotel’e ETS Tur aracılığıyla yaptırdığımız rezervasyon kapsamında 26 Temmuz tarihinde otele gi...riş yaptığımız andan itibaren ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza vaat edilen hizmetler sunulmamış olup, konakladığımız otel birçok açıdan ayıplı hizmet vermektedir. Otelin


ETS Tur Ve Swandor Kemer Otel’de Hijyen, Yemek Ve Kaba Personel Şikayetleri
ETS Tur üzerinden her şey dahil konseptli bir paket ile 18–21 Temmuz tarihleri arasında Swandor Kemer Otel’e rezervasyon... yaptım. Ancak otele girişimizden itibaren hem otel koşulları hem de ETS Tur’un otel danışmanının tavırları nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Otelde ciddi hijyen prob

Öne ÇıkanKonular
Kuşadası Otelinde Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Fiyat Farksız Otel Transferi Talebi
Etstur aracılığıyla kış döneminde erken rezervasyon yaparak 3 Ağustos 2026 girişli, Aydın Kuşadası’ndaki Ephesia Holiday... Beach Club oteli için 115871609 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak Temmuz 2026 içerisinde söz konusu otelde kitlesel bir gıda zehirlenmesi yaşandığı, 50’nin üzerinde hatta id
Bebekli Aileye Asansörsüz Ve Kedi Alerjili Yanlış Oda Verildi
19–24 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Selectum Colours Side otelinde konakladım. Reze...rvasyonu yaparken özellikle asansörlü binada, standart balkonlu, bir çift kişilik ve bir tek kişilik yatak bulunan oda tercih ettim ve balkonlu oda için ayrıca ek ücret ödedim. Anc
ETS Tur’un Destek Eksikliği Ve Otel Çalışanlarının Aileye Yönelik Hakaret Olayı
04.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Antalya Lara bölgesinde yer alan Greenwood Suites Resort oteline, iki ayrı oda ve... iki aile olarak, 19.07.2026 giriş 24.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un övgüyle bahsettiği ve yüksek puan verdiği bu otelde, daha ilk andan itibaren te
Etstur'dan Sürekli En Kötü Oda Ayrımı ve Çözüm Eksikliği
Yıllardır tatillerimizi ETS Tur üzerinden planlayan bir aileyiz. Buna rağmen 2026 yılı içerisinde ETS Tur aracılığıyla k...onakladığımız Alaçatı Beach Resort, Liv otel akyarlar ve beceren otel Uludağ’da her seferinde otellerin en kötü odalarına yerleştirildik. Doğrudan otellerle rezervasyon yaptığımız
Sağlık Sorunu Nedeniyle Rezervasyon İptali Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Sirius Mi Hotel Gümüldür için 23.07.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Ancak yaşadığım sağlık so...runu nedeniyle bu rezervasyonu kullanmam mümkün değildir. Durumumu göstermek için elimde bulunan patoloji raporunu iletmeme rağmen, raporun 2025 tarihli olduğu gerekçesiyle otel ta
ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik
ETS Tur internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden Miarosa Kemer Beach oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesi...nde özellikle gençler için uygun, eğlenceli bir otel aradığımızı belirttik ve ETS Tur hattındaki görevli bu oteli bu şekilde övüp bizi buraya yönlendirdi. Sitede ve internette yer




Yanlış Saatte Oluşturulan Gece Rezervasyonu İçin Ücret İadesi Talebi
Anatolia Inn Kartal Otel için ETS Tur üzerinden 23.07 tarihinde konaklama yapmak üzere rezervasyon yaptım. Aslında 23.07... gecesi için, yani 23.07 00:00’da konaklamayı planlıyordum ancak sistemdeki saat bilgisini fark etmeden rezervasyon saatim 23.07 14:00 olarak oluşturulmuş. Rezervasyon numaram 1169
ETS Tur’un Oda Değişikliği Sözünü İhlali Ve Çocuk Yatak Eksikliği Sebebiyle Mağduriyet
20-23 Temmuz 2026 tarihleri için ETS Tur üzerinden Bodrum Samara Otel’e rezervasyon yaptık, sonrasında da 24 Temmuz için... bir gün daha ek rezervasyon oluşturduk. Bu ek rezervasyonu yapmadan önce özellikle odamızın değişip değişmeyeceğini sorduk ve değişmeyeceğine dair net teyit aldıktan sonra işlemi
Plajda Dışarıdan İçecek Getirme Yasağının Bildirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Mersin ili Anamur ilçesinde bulunan Rolli Beach Otel’de ko...nakladım. 23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 sıralarında otelin plaj alanında ailemle birlikte bulunurken, kendimize ait içeceği tüketmek istediğimizde otel görevlileri dışar
Bebek Beşiği Yok, Hijyen Kötü Ve Yüksek Yatakta Çocuk Kırıldı: Otel Ve Acente Cevapsız
20–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Sueno Belek otelinde, standart odada konaklamaktayız. Rezervasyon ...aşamasında özellikle 1,5 yaşındaki bebeğimiz için bebek beşiği talep etmeme rağmen odaya ilk girdiğimizde beşik hazırlanmış değildi ve oda son derece pisti. Yatak başlığı yoğun şek

Sabahın Erken Saatlerinde Otel Girişinin Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
22.07.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden Crystal De Luxe otele rezervasyon yaptırdım. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardı...ndan 22.07.2026 gecesi saat 02.00–03.00 civarında otele vardık. Giriş saatimizin erken olduğunun farkındaydık, sadece valizlerimizi bırakıp lobide bir köşede oturup sabaha kadar di

ETS Tur’da Yanıltıcı Oda Görselleri Ve Yakın Oda İsteği Gözardı Edildi
ETS Tur üzerinden Limak Limra Otel’e 3 oda olacak şekilde Ocak ayında rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon aşamasında ETS ...yetkililerine özellikle odaların birbirine yakın olmasını istediğimizi belirttik ancak otele girişimizde odalarımız bu talebimiz dikkate alınmadan verildi ve bu konuda hiçbir şekil



ETS Tur’dan Yan Yana Üç Oda Verilemediği İçin Aile Mağduriyeti
ETS Tur aracılığıyla 21 Temmuz – 26 Temmuz tarihleri arasında Granada Luxury Belek oteline 4 yetişkin 5 çocuk için, özel...likle 3 oda yan yana olmak şartıyla rezervasyon yaptırdık. Bizim için çocuklar ve aile bireyleri bir arada olsun diye “3 oda yan yana” şartı baştan net olarak iletildi, ETS Tur’un










