"Benimle ilgilenen ömer faruk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Etstur otel rezervasyon
1.362 şikayet
Temizlenmemiş Villa, Çalışmayan Havuz Ve İnternet İçin İade Talebi
ETS Tur’un Tatildekirala üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde, Antalya Alanya’da 1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak ş...ekilde 8 kişilik bir villa kiraladım. Yaklaşık 52.000 TL villa ücreti ve 5.000 TL temizlik ücreti olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Haftalar öncesinden rezervasyonumu yapmama ve
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Başarısız, Fiyat 2.474 TL Artı
ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh'teki Rixos +18 oteli için uçak + otel rezervasyonu yapmak istedim. Tüm rezervasyon adı...mlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 01:04'te telefonuma ödemenin alındığına dair banka bildirimi geldi. Anc
Yetişkin Ücreti Alınan Çocuğa Yatak Yerine Koltuk Verilmesi
Ocak ayında ETS Tur üzerinden 25 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri için Sueno otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırası...nda 14 yaşındaki oğlumuz sisteme yetişkin olarak tanımlandı ve buna göre yetişkin ücreti ödedik. Ancak otele giriş yaptığımızda oğluma yatak yerine koltuk verildiğini gördük ve bu
ETS Tur’da Otel Rezervasyonu İçin Haksız %70 Kesinti Ve İade İhtiyacı
20.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Ayvalık Uzunhan Otel adına 116934795 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün saat ...16.15’te otele giriş yaptım ve yalnızca birkaç dakika sonra, 16.23’te rezervasyon iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma %30 kesinti yapılacağı söylenmişken, kalmadığım od
ETS Tur’da Tekrarlanan Oda Sorunları Ve Müşteri Takip Eksikliği
2024 yılında ETS Tur üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım, otele gittiğimde ise ana binadan uzakta, daha küçük ve ...eski bir Club oda verildi. ETS’yi aradığımda yetkili gelip odamızın değiştirileceğini söyledi ancak beş günlük tatilim boyunca hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu nedenle 2025 sezonund
"ETS turla yaptığımız görüşmeler sonunda para mı iade ettiler teşekkürler."
Yanlış Bilgilendirme Ve Çocuk İçin Uygun Olmayan Yemekler Nedeniyle Mağduriyet
27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan ETS acentesi üzerinden Alba Queen oteli için başvuruda bulunduk. A...centedeki görevli, Alba Queen’de yer olmadığını, aynı mevkide bulunan Asteria Collection Side otelinde yer olduğunu, bu otelin Alba Queen’den daha iyi olduğunu özellikle belirtti.
Hijyen Sorunu Ve ETS Tur Desteği Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
3 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alanya İncekum’daki Miarrossa İncekum otele 5 gecelik, topl...am 56.000 TL’lik konaklama için giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren hem genel alanların hem de odaların hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük. Otel
ETS Tur Yarım Pansiyon Tek Çeşit Yemek Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
ETS Tur aracılığıyla eşim ve çocuğumla birlikte beş gece üç kişilik, yarım pansiyon konaklama satın aldım ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Otele 2 Ağustos’ta giriş yaptık. Otel genel olarak temiz ve ödediğim ücrete göre fiziksel şartları fena değil, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yarım pansiyo
Öne ÇıkanKonular
Queens Park Otelinde Klima Çalışmıyor, Çözüm Bekliyoruz
ETS Turizm aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Antalya Kemer’deki Queens Park oteline bugün giriş yaptık ancak odaya ...girdiğimiz andan itibaren klimaların soğutmadığını fark ettik. Klimayı defalarca açıp kapatmamıza rağmen oda bir türlü serinlemedi. Konu ile ilgili otel görevlileriyle ve ETS tara
ETS Tarafından Düşük Kaliteli Otele Yönlendirilme Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
ETS üzerinden yaklaşık bir ay önce 3–8 Ağustos tarihleri için Arya Otel’e, eşimle konaklamak üzere rezervasyon yaptık ve... 26.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Giriş yapacağımız gün ETS tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve bizi Babadan Otel’e yönlendirecekleri söylendi. Ancak yönle
ETS Tur’dan Planlama Hatası Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Aile Mağduriyeti
Antalya tatilim için 30 Haziran girişli, 7 gecelik Limak Arcadia Sport Resort oteline ETS Tur aracılığıyla rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyon aşamasında, eşim yanımda olmayacağı için üç çocuğumla birlikte sadece ana binada konaklamak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Bu şartım kabul edild
ETS Ersoy Turizm Rezervasyonu Sonrası Green Port Otelinde Hijyen Ve Bilgilendirme Sorunu
ETS Ersoy Turizm üzerinden Bodrum Green Port oteline yaptığım rezervasyon nedeniyle yaşadığım büyük hayal kırıklığını pa...ylaşmak istiyorum. Cuma günü, 31 Temmuz saat 14.32’de ETS ile telefon görüşmesi yaparak bu oteli tercih ettim ve kendilerine güvenerek rezervasyonumu yaptırdım. Ancak otele geldiği
ETS Tur Çalışanının Umursamaz Yaklaşımı Konaklama Deneyimini Olumsuz Etkiledi
27’sinde giriş, 31’inde çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Starlight otele rezervasyon yaptım. Otelde konakladığımız... süre boyunca ETS çalışanı Melih’in tutumu ve ilgisizliği sebebiyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otele gittiğimizde otelde hiçbir şeyin yerini, yemek, aktiviteler gibi alanların
Aynı Otelde Taksit Ayrımcılığına Karşı Şikayet
Yıllardır tatil planlarımı ETS Tur üzerinden yapan ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak ETS ile tatile giden bir müşteriy...im. 05.09.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar oteli için 117056974 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptırmıştım. Benim önerim üzerine aynı gün, a
"Yönetici arayıp sorunumu çözdü ücret iadesi yapıldı"
Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret Fayda Dengesizliği
ETS Tur aracılığıyla 116719241 numaralı rezervasyon ile 16.07.2026–22.07.2026 tarihleri arasında Limak Limra Hotel & Res...ort’te ultra her şey dahil konaklama gerçekleştirdik. Tatilimizi aylar öncesinden planlayarak, bize sunulan otel tanıtımlarına, hizmet standartlarına ve konaklama koşullarına güven
4 Yıldızlı Otel İçin Ekstra Ücret Ödedim, 3 Yıldızlı Otele Yerleştirildim
ETS Tur üzerinden 24-27 Temmuz tarihleri arasında 4 yıldızlı bir otel için tur rezervasyonu yaptım ve bu otel için ekstr...a ücret ödedim. Ancak tura gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bizi 3 yıldızlı bir otele yerleştirdiler. Otele giriş yaptıktan sonra gönderilen maili ve bilgileri kontrol
ETS Tur’un En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve İade Reddi
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."
ETS Tur üzerinden 117012043 numaralı rezervasyonumu Şile Gönen Otel’de 1–3 ...Ağustos 2026 tarihleri için, standart deniz manzaralı oda olacak şekilde ya
"Teşekkürler Etstur"
Lago Antalya Otelinde Ani Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
28.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Lago Antalya oteline 22–26.08.2026 tarihleri için tatil bakarken yaşadığım fiyat ...artışıyla ilgili şikayetçiyim. Rezervasyon yapmak istediğim otel bir gün önce 99.000 TL iken, ertesi gün aynı tarihler, aynı otel ve aynı şartlar için fiyat 118.000 TL olarak karşı

Denize Sıfır Iddiaları Gerçekleşmedi, Hamile Misafir Ve Çocuk İçin Kalitesiz Hizmet
11–16 Temmuz tarihleri arasında ETS üzerinden Barut Hemera Otel’e 5 gecelik, toplam 125.900 TL’lik erken rezervasyon yap...arak konakladık. Rezervasyon sırasında ETS’nin sisteminde otelin “denize sıfır, kum-çakıl plaj, çocuk büfesi” olduğu belirtiliyordu. Özellikle hamile olmam ve küçük çocuğumuz olmas
ETS Tur'dan Uzayan İptal Ve İade Süreci Ve Kartımda Görünmeyen Ödeme
ETS Tur üzerinden My Ella Bodrum oteline 02.07.2026 tarihinde 46.698,01 TL tutarında, 05.07.2026 tarihinde ise yanımızda... gelecek diğer ailemiz için 56.598,24 TL tutarında olmak üzere iki ayrı rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon numaralarımız 116772630 ve 116795912’dir. Daha sonra otel hakkında çok o
















