to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur ile katıldığımız Büyük İtalya Turu kapsamında 10–11 Temmuz tarihleri arasında Napoli’de konakladığımız otelde ci...ddi memnuniyetsizlik yaşadık. Bize tahsis edilen oda son derece eski, bakımsız ve yıpranmış durumdaydı. Odanın duvar kağıtları yer yer sökülmüş, mobilyalar aşınmış ve uzun süredir
ETS Tur Mobil uygulaması üzerinden Elisa Butik Otel Büyükada için 17 Temmuz giriş, 19 Temmuz çıkış olacak şekilde rezerv...asyon yaptım. Uygulamadaki yanıltıcı yönlendirme ve bilgi sunumu nedeniyle, seyahat etmek istediğim tarihte otelde aslında müsaitlik olmadığı halde sistem beni yönlendirerek müsait
"Etstur a teşekkür ederim, ücret iademiz yapıldı. Ama The Plaza Hotel de yer ayırtacağımı sanmıyorum. Google üzerinden de yorumlarımı ilettim."
28 Mayıs 2026 tarihinde Edirne The Plaza Hotel’de, Etstur üzerinden yaptırm...ış olduğumuz ve bedelini peşinen ödediğimiz 1 gecelik konaklama için, aynı
14 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden Marmaris’te bulunan Julian Club Hotel için 14–15–16 Temmuz tarihle...rini kapsayan, 3 gece 3 kişi promo oda rezervasyonu yaptım. Toplam 43.055,62 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit olarak gerçekleştirdim ve
"Teşekkürler Etstur."
ETS Tur aracılığıyla Yalova’da bulunan Sabel Villa için 9–11 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdık.... Rezervasyon 4 yetişkin adına yapılmış, 5 yaş altı 4 çocuğun da bizimle geleceği baştan tesise bildirilmiştir. Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek tercih ettik, üniversite ark
ETS Tur'a olan güvenime dayanarak, yüksek puanlı ve 5 yıldızlı olarak tanıtılan Bodrum Green Bay Resort otelini balayı t...atilimiz için tercih ettim. Ancak yaşadığımız deneyim, tanıtımlarla hiçbir şekilde örtüşmedi. Otelin denizi günün belirli saatlerinde ağır derecede kötü kokuyor ve oldukça kirliyd
ETS Tur üzerinden 29.06–06.07 tarihleri arasındaki Prag paket turunu satın aldım ve Marie Luisa Otel’de konakladım. Anca...k konakladığımız oda, ETS Tur gibi kurumsal bir firmadan beklediğim standartların oldukça altında kaldı. Oda son derece küçük ve havasızdı, pencereleri açmadan durmak mümkün değild
08/07/2026 tarihinde eşim ve iki çocuğumla (7 ve 17 yaşında) Etstur üzerinden Koseoglu Turizm acentesi aracılığıyla reze...rvasyon yaptırdığımız Liberty Kuşadası Ultra her şey Dahil tesisine check-in yaptık. Otele girdiğimizde öğrendiğimiz üzere, bir gün önce de tesiste yanlış bir yangın alarmı çalmış
ETS Tur aracılığıyla kış döneminde erken rezervasyon yaparak Akka Alinda otelinde konaklama satın aldım. Amacımız, özell...ikle küçük çocuğumuzla birlikte, yüksek standartlarda ve sorunsuz bir tatil geçirebilmekti. Ancak hem otel sürecinde hem de transfer hizmetinde ETS Tur yüzünden ciddi mağduriyet ya
3 Haziran’da ailemle birlikte Mısır Şarm El Şeyh’teki Pickalbatros Palace Resort otelinde 7 gecelik tatil için ETS Tur’u... güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim. Toplam yaklaşık 68 bin tl ödeme yapmamıza rağmen otele girişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele saat 14.00 civarında giriş yapm
"Tatil planlamasını ETS den yapıp, yaşadığımız sorunu çözüme kavuşturarak beni yanıltmadığınız için teşekkür ederim. Özellikle otel rezervasyonu süresince tüm sorularımızı içtenlikle yanıtlayan Görkem Bey e ayrıca teşekkürü borç biliyoruz. Umarım tatilimizi sorunsuz belirtilen şekilde tamamlarız."
4 Temmuz Cumartesi günü ucuzabilet.com üzerinden Aegean Havayolları ile 2 Ağustos tarihli İzmir–Atina uçuşu için bilet a...lmaya çalıştım. Ödeme sırasında Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 9.612,02 TL tutarında ödeme çekildi ve hesabım eksi bakiyeye düştü ancak buna rağmen bilet oluşturulmadı.
12 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Mehmet Efendi Konağı Otel Cafe Restaurant isimli... tesiste konaklamak üzere iki aile olarak yola çıktık. Ancak tatilimizin daha ilk anından itibaren ciddi mağduriyetler yaşadık. ETS Tur tarafından rezervasyon e-postasında gönderi
"Geç ve uğraştırıcı da olsa çözümlendi"
ETS Tur üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde Güral Premier Belek oteline 1–8 Ağustos 2026 tarihleri için erken rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyonu yaptırırken özellikle peşin ödeme yapacağımı, peşin ödemede ayrıca bir indirim olup olmadığını sordum. Bana peşin fiyatına 6 taksit uygulayabileceklerini, ek
ETS Tur üzerinden 11.07.2026–15.07.2026 tarihleri arasında Rixos Park Belek otelinde 6 kişi, 2 yetişkin standart oda şek...linde konaklama rezervasyonu yaptık. Otele giriş yaptıktan sonra özellikle yemekler ve genel hijyen konusunda çok ciddi sorunlarla karşılaştık. Sunulan yemeklerin kalitesi ve temiz
ETS üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında 25.000 TL tutarında olması gereken hediye çekimle ilgili müşteri hizmetl...erine iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde hediye çekimin sadece 5.000 TL olarak göründüğü, oysa bana iletilen onay e-postasında çok daha yüksek tutarlı bir hed
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Duja Bodrum Otel’de konaklamakta olup rezervasyonumu ETS Tur aracılığıyla g...erçekleştirdim. Otele giriş yaptığımız gün ETS Tur görevlisi E****** Bey bi
Kuşadası tnr Otel’de eşimle birlikte 7–12 Temmuz tarihleri arasında, 5 gece konaklamak üzere ETS üzerinden rezervasyon y...aptırdık. Bu oteli özellikle +12 yaş otel olarak gördüğümüz için, yani çocuksuz ve daha sakin bir tatil geçirmek amacıyla tercih ettik. Otele giriş yaptığımızda ise havuzda, kahval
"Teşekkürler"
11 Temmuz – 15 Temmuz tarihleri arasında Trendy Aspendos otelinde konaklamak üzere ETS Tur üzerinden, ETS Online kanalıy...la 116834159 numaralı rezervasyonu yaptım. Toplam 70.680 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak ödeme geçildi. Aynı otel ve aynı tarih aralığı için Setur ’dan 68.400 TL peşin
ETS Tur üzerinden 08.08.2026 – 12.08.2026 tarihleri için Ağaya Bodrum Otel’e, 116836379 numaralı rezervasyonu yaptım. Ha...valimanı–otel transferi için doğrudan oteli aradığımda gidiş‑geliş toplam 2.120 TL fiyat verildi, ancak rezervasyonumu ETS Tur üzerinden yaptığım için transfer talebini de ETS üzer
Aylar öncesinden, daha önce de aynı tura katıldığım Disneyland Paris gezisini bu kez eşim ve oğlumla birlikte ETS üzerin...den satın aldım. 23 Temmuz saat 09:05 gidiş, 27 Temmuz saat 17:25 dönüş olacak şekilde planlama yapmış ve tüm programımızı buna göre ayarlamıştık. Turun başlamasına yaklaşık 15 gü
