to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur üzerinden Antalya Alanya bölgesindeki Long Beach Resort Hotel’e 23 Ağustos giriş, 27 Ağustos çıkış olacak şekild...e rezervasyon yaptım. Rezervasyon notunda özellikle Superior aile odası talep ettiğimi, titiz olduğumu ve odanın çok iyi temizlenmiş olmasının benim için önemli olduğunu belirttim.
ETS Tur’un internet sitesinde 14-18 Eylül tarihleri arasında Şarm El-Şeyh’te bulunan Rixos Premium Seagate otelinde kona...klama için araştırma yaptım. Site üzerinde bu otel için toplam 194.620 TL’lik tutar üzerinden %57 indirimli bir kampanya gösteriliyordu ve kampanyalı fiyat 82.817 TL olarak açıkça
ETS üzerinden Hilal Sağlam adına Bodrum’da yer alan The Luvi Hotel’e 6 gecelik konaklama satın aldım. 22 Ağustos tarihin...de otele giriş yaptığımızda, acente sayfasında gördüğümüz otelle karşılaştığımız otelin birbirinden tamamen farklı olduğunu gördük. Otel son derece bakımsız, kirli ve hijyen açısın
25 Ağustos giriş, 30 Ağustos çıkış tarihli rezervasyonumuzla hâlen konaklamakta olduğumuz Baia Salima Kemer oteline Etst...ur aracılığıyla geldik. 25 Ağustos günü saat 10.38’de otele giriş yapmak için geldiğimizde Etstur görevlisi G******* Hanım’ı aradık, giriş için gerekli evrakları teslim ettik ve öz
Şu anda ETS Tur aracılığıyla Selectum Luxury Resort Belek’te konaklıyorum ve daha ilk günümde ciddi bir hayal kırıklığı ...yaşıyorum. Oda seçimi yapılırken balkonlu ve balkonsuz oda ayrımına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Otele geldiğimde balkonum olmadığını öğrendim ve sigara kullanan biri ola
Foça Kozbeyli Köyü’indeki Kozbeyli Konağı Otelinde, Etstur üzerinden 19–22 Ağustos 2026 tarihleri için peşin ödemeli rez...ervasyon yaptım ve 19.08.2026 tarihinde otele giriş yaptık. İlk geceyi konakladıktan sonra 20.08.2026 sabahı banyoda lavaboda elimizi yüzümüzü yıkarken suyun yapışkan bir yapıda ol
ETS de otelden talepleriniz kısmına havuza yakin, üst kat ve çift kisilik yatak talebimi yazdım. Alt kat, duvar manzaral...ı ve iki tek yatağın birleştirildiği bir oda geldi. ETS ye bildirdik, biri aradı oteldeyim ben yarin lobiye gidin yardımcı olacaklar dedi. Konuşamadan telefon kesildi neden? Çünkü
ETS Tur üzerinden Çeşme’de Swiss Otel’de lüks segmentte bir konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon tarihine yanlış b...aktığımız için otele iki gün erken, 24 Ağustos’ta giriş yaptık; aslında girişimizin 26 Ağustos olması gerektiğini en baştan kabul ediyoruz ve bu hatanın sorumluluğunu üstleniyoruz.
Aralık 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Alaçatı’daki Hera Otel’e, 29.08.2026–31.08.2026 tarihleri için rezervasyon yaptı...rdım. Oteli tercih etmemdeki en önemli kriterlerden biri, havuzunun bulunması ve bu hizmetten konaklama sürem boyunca yararlanacak olmamdı. Konaklama tarihim yaklaşırken, geçen haf
"Teşekkür ederim."
Etstur üzerinden Marmaris İçmeler’de bulunan Üstün Apart için 21 Ağustos 2026 saat 16.30 giriş, 26 Ağustos 2026 çıkış ol...acak şekilde konaklama satın aldım. Ancak tesise giriş yaptığım anda tarafıma satış esnasında taahhüt edilen ve ilanda belirtilen niteliklerle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece
ETS üzerinden Nevşehir Ürgüp’teki Asia Minör Otel için 22 Ağustos 2026 giriş, 23 Ağustos 2026 çıkış tarihli, 117258661 n...umaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu oluştururken özellikle standart geniş oda tipini, içinde bir çift kişilik yatak ve bir tek kişilik yatak bulunduğu belirtilen seçeneği bil
Etstur aracılığıyla daha önce konaklayıp memnun kaldığımız Selectum Luxury otelini, 23–29 Ağustos tarihleri için tekrar ...tercih ettik. Ancak ikinci konaklamamız, otel girişinde tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ekstra ücret ödeyerek deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptırmama rağmen, otel girişinde
13 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden beks otel Premium için 121.000 TL tutarında bir tatil satın aldım. Alışverişi... yaparken, temmuz ayı için 120.000 TL ve üzeri harcamaya 7.500 TL MaxiPuan verileceğine dair kampanya ibaresi açıkça yer alıyordu. Bu nedenle özellikle 120.000 TL üzeri bir oda seç
21.08.2026-23.08.2026 tarihleri için ETS Tur üzerinden Asteria Collection Side oteline 117198695 ve 117198699 numaralı r...ezervasyonlarla giriş yaptık. 22.08.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında otelde son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadık. Kız kardeşim ka
21 Ağustos tarihinde kız arkadaşlarımızla birlikte tatil için Asteria Collection Side Otel’e giriş yaptık. Konaklamamız ...sırasında kadınlar tuvaletinde arkadaşımız içerideyken, sarhoş olduğu çok belli olan bir erkek müşteri ve kız arkadaşı tuvalete girip taşkınlık çıkarmaya başladılar. Kendilerini ki
21 Ağustos 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığım 117220146 numaralı rezervasyon ile Alanya’da bulunan Ulu Panorama R...esidence’ta konaklamak üzere giriş yaptım. Rezervasyonu oluştururken özellikle kale ve deniz manzaralı oda kategorisini tercih ettim ve bu manzara için ayrıca fiyat farkı ödeyerek
ETS Tur üzerinden 21–25.08.2026 tarihleri için 4 kişilik ailemle Barcelona–Madrid turu satın aldım. Satış sırasında kona...klamaların Barcelona ve Madrid’de ya da en azından bu şehirlere çok yakın bölgelerde olacağı bilgisi verildi. Ancak uçuşa 2 gün kala, konaklayacağımız otellerin şehir merkezlerine
ETS Tur üzerinden Afyon Oruçoğlu Thermal Resort için 18–22 Ağustos tarihleri arasında toplam 44.000 TL’lik bir rezervasy...on yaptım. Ancak sonrasında otelin kendi kampanyası olduğunu ve aynı tarih aralığında “4 kal 3 öde, 0–12 yaş ücretsiz” şeklinde bir uygulama bulunduğunu gördüm. Bu kampanya nedeniy
ETS üzerinden Bozcaada’da bulunan Madam Afrodit isimli otelden 15-16 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptık. Otele gi...riş yaptıktan sonra yerleşme aşamasında banyoda önceki müşterilerden kaldığı çok belli olan pis havluları fark ettik ve görevlilere ilettik, havlular alındı. Biz de odayı hazır san
ETS Tur aracılığıyla 15–20 Ağustos tarihleri için Prag–Viyana–Budapeşte turu satın aldım. Daha kaliteli ve kurumsal bir ...hizmet alabilmek için özellikle ETS’yi tercih ettim ve tur için toplam 85.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak turun başladığı andan itibaren ödediğim ücrete ve ETS markasına
17–22 Ağustos 2026 tarihleri arasında ETS üzerinden Merit Park Girne oteline rezervasyon yaptırarak konakladım. Ancak ET...S yetkilisinin ilgisizliği nedeniyle tatilim boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Otele girişimizden itibaren ETS görevlisinden herhangi bir bilgilendirme, karşılama ya da yönlendirm
"Düzenleme yapıldı teşekkür ederim"
ETS Tur üzerinden Antalya Kiriş bölgesindeki Akka Alinda oteline 26–29 Ağustos tarihleri için bir oda rezervasyonu yaptı...m. Rezervasyonu yapan da, ödemeyi kendi kartıyla gerçekleştiren de benim. Ancak tatile sadece eşim, kızım ve annem gidecek. Odaya annemi de ekletmek için müşteri hizmetlerini arad
"Etstur ekibi, rezervasyonum sırasında eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek, ana binada oda sağlamış olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Çözümünüz için memnunum."
Konu: Rezervasyon Sürecindeki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi ETS Tur üzerinden 31 Ağus...tos – 6 Eylül 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 çocuk için, 116531229 numaralı rezervasyonu The Norm Oriental Kemer/Antalya otelinde gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında si
