
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu

18.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Letoile Beach Hotel Marmaris’te 3 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 22.233 TL ödedim (Rezervasyon No: 115419438). ETS Tur’un internet sitesinde ve uygulamasında gösterilen oda fotoğrafları ile bana verilen oda arasında büyük fark vardı. Odaya girdiğimde t...
ETS Tur'un Hatalı Rezervasyonu Yüzünden Yurt Dışı Seyahatimiz Kabusa Döndü

24.08.2025 tarihinde ETS Tur İzmir Gaziemir Optimum şubesinden, yurt dışı seyahatimiz için Zürih, Milano ve Münih’teki otellerde konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için firmanızı tercih ettik. Ancak 28.09.2025 tarihinde Münih’teki B&B Hotel München Airport...
Etstur Müşterisinin Sorunlarını Çözmüyor!

Özel Günde Hayal Kırıklığı Ve Hizmet Eksikliği: Ücret İadesi Talebim

19-24 Eylül 2025 tarihlerinde ETS Tur aracılığıyla Sueno Deluxe Belek Hotel’de standart oda rezervasyonu yaptırdım (Rezervasyon No: 3301-1). Otelinizi bebeğimizin 1. Yaş günü gibi özel bir gün için tercih ettik ve rezervasyon öncesinde ve sonrasında defalarca arayarak, özellikle doğum günü kutlaması...
ETS Tur'dan Hayal Kırıklığı: Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

23 Eylül gecesi ETS Tur üzerinden internetten rezervasyon yaparak Muğla/Gökova’daki Kerme Ottoman Gökova Otel’de 1 gece konakladık. Otel, internet üzerindeki görselleriyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu ve her türlü olumsuzlukla karşılaştık. Gerçekten rezil ve kâbus dolu bir deneyimdi. Konaklamadan so...
Erken Rezervasyonlu Aile Tatilimizde Taleplerimiz Karşılanmadı Mağdur Edildik

114406693 numaralı rezervasyonum ile 22.09.2025 - 27.09.2025 tarihleri arasında Golden AGE Yalıkavak Otel’de ailemle birlikte 5 gece 6 gün konakladık. Rezervasyonu ETS Tur üzerinden, 7 ay önceden ve kredi kartı ile erken rezervasyon fırsatıyla yaptım. Küçük çocuğumuz olduğu için özellikle kısa kat, ...
Otel Ve ETS Arasında Fiyat Farkı Ve Rezervasyon Sorunu

26 Eylül tarihinde Kütahya Yagona Termal Otel’de bir gece konaklamak için ETS üzerinden fiyat araştırması yaptım. ETS sitesinde gecelik ücret 4.200 TL olarak görünüyordu. Ancak otele doğrudan başvurduğumda, bana 5.000 TL ücret talep edildi ve ETS üzerinden rezervasyon yapmaya çalışsam bile rezervasy...
MaxiPuan Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Puan Yüklenmemesi
01.08.2025-05.08.2025 tarihleri arasında Granada Luxury Beach otel için ETS Tur üzerinden toplam 63.561,59 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında Maximum kart ile yapılan 3 ve 6 taksitli ödemelerde 5.000 TL MaxiPuan kampanyasına katılmak amacıyla özellikle 6 taksit seçeneğini terc...
Verilen Puan Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
10 Ağustos 2025 tarihinde ETS İstanbul telefon hattı üzerinden, Mısır Sharm Sheik turu için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında ETS personeli A**** A****, ödemeyi İş Bankası üzerinden yapmam durumunda 5.000 TL puan kazanacağımı belirtti ve bu şekilde ödeme yapmamı önerdi. Ben de bu yönlendirme...
Zehirlenme Sonrası İlgisizlik Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

17.09.2025 tarihinde ETS:115307886 numaralı rezervasyon ile 56.240 TL ödeyerek Aquasis Deluxe Resort & Spa oteline giriş yaptım. 19.09.2025 akşamı otelde aldığım yemek veya alkolden kaynaklandığını düşündüğüm bir zehirlenme yaşadım. 3107 numaralı odadan resepsiyonu arayarak yardım istedim ve revire ...
MaxiPuan Kampanyası Sözünde Durulmadı, Ödülüm Yüklenmedi

ETS Tur üzerinden Selectum Colours Bodrum otelinde konaklamak için tatil paketi satın alırken, İş Bankası kredi kartıma özel MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, ödeme sırasında 2.500 TL MaxiPuan kazanacağım belirtiliyordu. Bu nedenle ödememi özellikle İş Bankası kartımla gerçekleşt...
MaxiPuan Kampanyası Hakkım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15/09/2025 tarihinde ETS müşteri hizmetleri üzerinden 83.964,45 TL tutarında otel ve uçak rezervasyonu yaptım. İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdiğim bu işlem kapsamında, 5.000 MaxiPuan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen MaxiPuan yüklemesi hesabıma yapılmadı. K...
Bendis Beach Hotel’de Hijyen Sorunları Ve Kötü Hizmet Deneyimi
21 Eylül tarihinde ETS Tur üzerinden Bendis Beach Hotel’de iki oda (614 ve 606 numaralı, Sevim Sokak, B**** B**** adına) için 3 gece konaklama rezervasyonu yaptık ve toplamda 35.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Özel...
Balayı Tatilimizde ETS Tur Ve Hyde Bodrum Otel'de Yaşadığımız Hayal Kırıklığı

7–14 Eylül 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte ETS Tur aracılığıyla Hyde Bodrum Otel’de balayı tatili için rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 115066144). Satın alma aşamasında bütçe kısıtımız olmadığını ve özellikle sessiz, huzurlu bir otel istediğimizi belirtmemize rağmen, ETS tarafından bu ot...
Kirli Villa, Eksik Hizmet: Temizlik Ücreti Boşa Gitti

15 Eylül’de ETS üzerinden Kalkan Kaş’ta bir villa kiraladık (Rezervasyon No: 114801861). Tatilimiz boyunca villada ciddi temizlik sorunları yaşadık ve birçok ürün çalışmıyordu. Ayrıca, herhangi bir sorunla karşılaştığımızda muhatap bulmakta da büyük zorluk yaşadık. Bu konuları ETS müşteri hizmetler...
Rezervasyonum Olmasına Rağmen Otele Alınmadım, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım
18 Eylül 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyonunu yaptığım Çınar Butik Otel Kaş’a, rezervasyonum olmasına rağmen kabul edilmedim ve yaklaşık 3 saat boyunca mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram: 114930232. Bu süreçte ETS Tur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardım...
Erken Rezervasyon Mağduriyeti Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu

9 Eylül tarihinde ETS Tur üzerinden, Antalya Side’de bulunan Asteria Collection otelinde 18-21 Eylül tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplam 28.801 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115403059). Otele giriş yapt...
Etstur'da Güvenlik Ve İletişim Sorunu: Bilinmezlik Mağduriyeti!
15-21 Eylül tarihleri arasında Anadolu Hotels Bodrum'da iki kişilik bir rezervasyon oluşturdum. Tatilimin başladığı ilk günden itibaren, "Etstur Rehberi" olarak kendini tanıtan bir kişiden hem WhatsApp hem de doğrudan aranarak tatil bölgesinde yapılacak etkinliklere yönelik bilgilendirmeler almaktay...
Sağlık Nedeniyle Erken Çıkışta Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

07.09.2025-12.09.2025 tarihleri arasında Ankara’dan Kıbrıs’a, Kaya Artemis Resort Casino otelinde konaklama ve uçak bileti dahil olacak şekilde ETS üzerinden 231.759,80 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115023722). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptıktan bir gü...















