Etstur müşteri

02 Eylül giriş, 07 Eylül çıkış olmak üzere Sherwood Dreams Resort’ta 2308 numaralı odada konakladık. Otel kesinlikle 5 yıldızlı bir hizmet sunmuyor. Fotoğraflara aldanıp gittik ancak odalar oldukça pis ve her yerde örümcek ağı vardı. Defalarca temizlik talep etmemize rağmen hiçbir değişiklik olmadı,...

08.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon numarası 115328187 ile Long Beach Alanya oteline giriş yaptım. Rezervasyon sırasında “promo” olarak belirtilen odayı seçmiştim, ancak oda detaylarında belirtilmeyen bir şekilde, ahşap ve dar bir merdivenden tavan arasına çıkan, oldukça küçük ve kull...

ETS Tur üzerinden Kaya Artemis Casino Otel için 4 kişilik otel+uçak+transfer paketi satın aldık. Rezervasyon numaramız 115305082’dir. Paketimiz sigortalıydı ve kişi başı 30.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptık. 4 kişiden 1’inin iptalini bugün talep ettim, otele giriş tarihimiz ise 22 Eylül’dür. İptal t...

03 Nisan 2025'de Etstur çağrı merkezi üzerinden The Norm Oriental Hotel Antalya Kemer’de, 1 Eylül 2025 giriş – 5 Eylül 2025 çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün konaklama için 74.000 TL ödeyerek erken rezervasyon yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otelinize girişimden kısa bir süre...

ETS Tur üzerinden 2 günlük Miarosa Kemer Beach otel rezervasyonu yaptım. Sadece öğle yemeği yiyebildik, gece saat 12’den önce hastaneden aradığım ve konaklamamızı iptal etmek istedim ve ETS Tur müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ertesi sabah otel il...

ETS Tur’dan aldığım transfer hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Lara Barut Collection Otel’de konaklıyorum ve dönüş transferim için 06.09.2025 tarihine rezervasyonum (No: 115357827) bulunuyor. 4.590₺ transfer ücreti ödedim. Ancak sabahtan beri transfer saatim ve bilgileriyle i...

31 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden 5-7 Eylül tarihleri için Michelangelo Butik Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 115361015). Toplamda 10.020 TL tutarında, ETS Tur kampanyası kapsamında 750 TL indirimli olarak kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Anneme şehir dışında acil ...

03.09.2025 – 08.09.2025 tarihleri arasında Selektum Noa Belek otelinde konaklamak üzere, ETS çağrı merkezi üzerinden aile odası (2 ayrı oda) olarak rezervasyon yaptırdık ve ödememizi bu şekilde gerçekleştirdik. Ancak otele girişte, 4 kişilik ailemizi tek bir odaya yerleştirmek istediler ve 2 ayrı od...

18.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Seaden Corolla Hotel’de 1 gece konakladım (Rezervasyon No: 115181525). Otelde kaldığım süre boyunca oda mobilyalarının çok eski ve kırık olduğunu, hijyen açısından da ciddi sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiled...

25/08/2025 tarihinde ETS Tur üzerinden doubletree by Hilton Manisa otelinde, 1 gecelik konaklama için 115321161 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonu yaparken iptal edilebilir seçeneğini seçtiğimi düşünüyordum, daha önce de aynı şekilde rezervasyonlar yapmıştım. Ancak rezervasyon işlemi tamam...

20.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasında, ETS Tur üzerinden Kuşadası’nda bir villa için 20.200 TL tutarında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115281678). Ancak rezervasyon tarihinden hemen önce bebeğim hastalandı ve hastanede tedavi görmesi gerekti. Ertesi gün ise bebeğim viral ve bulaşıcı bir e...

ETS Tur üzerinden acente aracılığıyla iki adet üç kişilik oda rezervasyonu yaptık ve tüm ödememizi önceden gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptığımızda, bize üç kişilik oda yerine bir çift kişilik yatak ve bir koltuk bulunan oda verildi. Ayrıca, son dakika aramıza katılan bir arkadaşımız için de ...

Yıllardır Etstur ile tatil planı yapıyoruz ve bu yıl da iki aile olarak Kıbrıs’a gittik. Transfer hizmetini yine Etstur’dan aldık (Kaya Artemis, 24.08.2025 giriş – 30.08.2025 çıkış, rezervasyon no: 114913***). 24 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30’da Kıbrıs Ercan Havaalanı’nda, valizimizin başka biri...

1 Eylül – 7 Eylül 2024 tarihleri arasında Yunanistan Rodos’taki Mitsis Rodos Mari’s Oteli'nde konaklamak üzere Etstur üzerinden 115123430 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 62.118,93 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Türkiye’den kapıdan vize uygulaması ile Yunanistan’a giriş ya...

Şu anda asteria hotels Antalya Manavgat’ta konaklamaktayız. 30 Ağustos girişli, 115351155 onay numaralı ETS Tur rezervasyonumuzu Saim Ü*** adına, 3 gece ve toplam 29.600 TL ödeyerek yaptık. Rezervasyon sırasında bize çift kişilik bir yatak ve tek kişilik bir yatak olan oda satıldı. Ancak otele geldi...

ETS Tur üzerinden Sapanca Ramada Otel için yaptığım yurt içi tur rezervasyonunda, sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyonum otomatik olarak ileri bir tarihe atandı. Bu tarih bizim için uygun olmadığı için tarih değişikliği talep ettik; ancak bu kez de oda özelliğimiz değiştirildi ve havuzlu oda yer...

24 Ağustos – 30 Ağustos tarihleri arasında Acropol Of Bodrum Beach Hotel’de Etstur üzerinden yaptığım rezervasyon sonucunda, otelin ETS sitesinde paylaşılan fotoğrafları ve açıklamalarıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini üzülerek belirtmek isterim. Otel, Yahşi'deki Amfora ve Kemancı otelleriyle aynı sa...

30.08.2025 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden Anatolia Park Hotel – Kayseri için yaptığım rezervasyon kapsamında, aynı gün otele giriş yapmak üzere bizzat gittim. Ancak kimliğimi yanımda bulundurmadığım gerekçesiyle otele girişim kabul edilmedi. Daha önce kaldığım otellerde sadece T. C. Kimlik n...