to read complaints and reviews, or file yours.Etstur ile daha önce de benzer sıkıntılar yaşamış ve bunun sonucunda mağdur olmuş bir müşteriyim. Yaklaşık iki yıl önce ...mobil uygulama üzerinden ödemesini tamamen yaptığımız otel konaklaması, Etstur sistemine yansımamış; bu nedenle yüksek tutarlı bir geri ödeme süreciyle uğraşmak zorunda kalmıştık.
24–27 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Selectum Family Resort Belek oteline rezervasyon yaptırarak tatile git...tik. Tatil öncesinde birçok otel araştırması yaptık, ETS müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşerek kendi önerilerini de değerlendirdik. Bu oteli bize “mükemmel” diye pazarladılar,
ETS Tur’un Tatildekirala üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde, Antalya Alanya’da 1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak ş...ekilde 8 kişilik bir villa kiraladım. Yaklaşık 52.000 TL villa ücreti ve 5.000 TL temizlik ücreti olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Haftalar öncesinden rezervasyonumu yapmama ve
ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh'teki Rixos +18 oteli için uçak + otel rezervasyonu yapmak istedim. Tüm rezervasyon adı...mlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 01:04'te telefonuma ödemenin alındığına dair banka bildirimi geldi. Anc
20.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Ayvalık Uzunhan Otel adına 116934795 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün saat ...16.15’te otele giriş yaptım ve yalnızca birkaç dakika sonra, 16.23’te rezervasyon iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma %30 kesinti yapılacağı söylenmişken, kalmadığım od
2024 yılında ETS Tur üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım, otele gittiğimde ise ana binadan uzakta, daha küçük ve ...eski bir Club oda verildi. ETS’yi aradığımda yetkili gelip odamızın değiştirileceğini söyledi ancak beş günlük tatilim boyunca hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu nedenle 2025 sezonund
"ETS turla yaptığımız görüşmeler sonunda para mı iade ettiler teşekkürler."
3 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alanya İncekum’daki Miarrossa İncekum otele 5 gecelik, topl...am 56.000 TL’lik konaklama için giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren hem genel alanların hem de odaların hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük. Otel
ETS Tur aracılığıyla eşim ve çocuğumla birlikte beş gece üç kişilik, yarım pansiyon konaklama satın aldım ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Otele 2 Ağustos’ta giriş yaptık. Otel genel olarak temiz ve ödediğim ücrete göre fiziksel şartları fena değil, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yarım pansiyo
Green Wood Resort Kemer otelinde ETS Tur üzerinden 4 gece 5 gün, standart oda konaklaması satın alarak 2 Ağustos 2026 ta...rihinde yaklaşık 14.00 civarında giriş yaptık. Aynı gün saat 17.15 civarında havuzdan çıkarken merdivenden çıktığım sırada sol serçe ayak tırnağım, merdivendeki bir çapak ya da pür
Yıllardır tatil planlarımı ETS Tur üzerinden yapan ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak ETS ile tatile giden bir müşteriy...im. 05.09.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar oteli için 117056974 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptırmıştım. Benim önerim üzerine aynı gün, a
ETS Tur aracılığıyla 116719241 numaralı rezervasyon ile 16.07.2026–22.07.2026 tarihleri arasında Limak Limra Hotel & Res...ort’te ultra her şey dahil konaklama gerçekleştirdik. Tatilimizi aylar öncesinden planlayarak, bize sunulan otel tanıtımlarına, hizmet standartlarına ve konaklama koşullarına güven
30 Temmuz günü saat 23.00 ile 01.30 arasında ETS Tur üzerinden Marmaris Elegance Hotel’de 8–13 Ağustos tarihleri için st...andart oda rezervasyonu yapmaya çalıştım. Maksimum Kart’a özel ek %8 indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem bir türlü bu indirimi uygulamadı. Kart bilgilerimi gir
"İlgi ve alakaları içim şikayet var com ‘a tes"
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."
ETS Tur üzerinden 117012043 numaralı rezervasyonumu Şile Gönen Otel’de 1–3 ...Ağustos 2026 tarihleri için, standart deniz manzaralı oda olacak şekilde ya
"Hemen ilgilendiler sorun çözüldü teşekkür ederim."
10-12 Ağustos tarihleri için ETS Tur üzerinden, Antalya Merkez’de bulunan A...ltınay isimli otele 3+1 kişilik, tek odalı konaklama rezervasyonu yaptırdım
28.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Lago Antalya oteline 22–26.08.2026 tarihleri için tatil bakarken yaşadığım fiyat ...artışıyla ilgili şikayetçiyim. Rezervasyon yapmak istediğim otel bir gün önce 99.000 TL iken, ertesi gün aynı tarihler, aynı otel ve aynı şartlar için fiyat 118.000 TL olarak karşı
"Gösterdikleri anlayış ve ilgi için ayrıca insani yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
ETS Tur üzerinden Greenland Fethiye Otel’de 24–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında iki gün konakladım. Rezervasyon yapılır...ken tarafıma muhafazakar olup olmadığım, açık ya da kapalı bir müşteri profiline sahip olup olmadığım sorulmadı ve buna uygun bir tatil planlanmadı. Oysa bu tür hassasiyetlerin tat
ETS Tur üzerinden Antalya Alanya Selene Beach Otel’e 27 Temmuz giriş, 1 Ağustos çıkış olacak şekilde promo oda rezervasy...onu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde ve sırasında, mümkünse müsaitlik durumuna göre deniz manzaralı bir oda ayarlanırsa çok memnun olacağımı ve iki kadın arkadaş konaklayacağımız i
Etstur üzerinden şubat ayında satın aldığım tatil kapsamında 28 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasında Antalya Ulusoy Kemer... Holiday Club’da konakladım. Rezervasyon numaram 115844421’dir. Rezervasyon aşamasında özellikle giriş kat olmasını belirttiğimiz halde, otele giriş yaptığımızda bize üçüncü katta
ETS Tur üzerinden 21 Temmuz giriş, 23 Temmuz çıkış olacak şekilde Avec Otel’e orman manzaralı oda rezervasyonu yaptırdım.... Ancak odaya girdiğimizde manzaranın anlatıldığı gibi olmadığını, odanın yarısının duvar, diğer yarısının ise sanayi ve mezarlık manzarasına baktığını gördük. Bu durum bize vaat e
ETS Tur internet sitesi üzerinden Datça Veziroğlu Apart için 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında, onay numarası 116...126283 olan bir rezervasyon yaptım. Yola çıktığım gün aracım arıza yaptı ve 25 Temmuz’da ETS Tur çağrı merkezini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede gece 23.00’e
