Erikli Su müşteri

Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...

31 Ağustos tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişi verdiğim dönemde damacana su...

Mart ayında Erikli cam damacanaya geçiş yaptım. Ancak mayıs ayında yaşanan ani fiyat artışı nedeniyle cam damacanadan vazgeçip tekrar plastik damacanaya geçmek istedim. Mayıs ayından bu yana cam damacananın iadesi için Erikli müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde “G...

Yaklaşık 15 yıldır Erikli markasını tercih eden bir müşteriyim. Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi'ndeki Bakan şubesinden 12 yıl önce satın aldığım cam damacanayı, 05.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak şube, cam damacanayı geri almayı kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki k...

2 Eylül saat 13.30’da Erikli uygulaması üzerinden Kartepe şubesine 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat gecikm...

12.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesinden trendyolgo üzerinden cam damacana aldım ve depozito ücreti olarak 387,5 TL ödedim. 02.09.2025 tarihinde artık damacana kullanmayacağım için iade sürecini ve iade tutarını öğrenmek üzere Erikli müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak ...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te 19 litre damacana Erikli Su siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak nakit 175 TL ödedim. Siparişi verdikten sonra teslimatın 2 saat içinde yapılacağı sesli yanıt sisteminde belirtildi, fakat su ancak 17.27’de teslim edildi. Benzer gecikmeleri uzun zamandır sürek...

Çanakkale Merkez Erikli bayisinden verdiğim su siparişlerinde sürekli olarak geç gönderim problemi yaşıyorum. Bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve neredeyse her siparişimde teslimat zamanında yapılmıyor. Konu ile ilgili Erikli müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı o...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Maltepe/İstanbul bölgesinden Erikli damacana su siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; yaklaşık 3 hafta önce de benzer bir gecikme yaşanmış ve suyum 6 saat sonra teslim edilmişti. ...

Erikli Su firmasından su siparişi verdim, ancak teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ancak bir gün sonra suyu getirdiler. Hemen bir sonraki hafta bir damacana su siparişi verdim, yine aynı gün getirmediler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, adeta su dilenmek zorunda kaldım. Şimdi...

28 Ağustos sabahı saat 09:30'da Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ankara Etimesgut Yapracık-Yukarıyurtçu Mahallesi, ODTÜ Sitesi'nde yaşıyorum. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 28 ve 29 Ağustos boyunca suyun gelmesini bekledim, ancak herhangi bir teslima...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:50 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden abonelik kapsamında iki kere sipariş verdim. Her iki siparişte de Akbank kredi kartımla toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemleri gerçekleşmesine rağmen uygulama hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı. Müşteri hizm...

Erikli Antalya Güzeloba bölgesinden sabah saatlerinde damacana su siparişi verdim. Ancak mesai saati bitmek üzere olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oldu. Antalya'nın sıcak havasında susuz kalmak gerçekten...

27.08.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik kampanyası kapsamında 1 adet damacana su siparişi verdim ve kampanyalı olarak 100 TL ödememi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi teslim eden Erikli’nin kendi dağıtım ekibi, annemden kapıda tekrar 100 TL ücret talep e...

Erikli Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi’indeki dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. 25 Ağustos Pazartesi günü saat 13.16’da su siparişi verdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 6 defa aradım ve sadece “Evde bekleyin” yanıtı aldım ve başka b...

25.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00'da Erikli 19 litre damacana su siparişi verdim. Bugün 26.08.2025 ve saat 18.30 olmasına rağmen hala su teslim edilmedi. Siparişi Kocaeli İzmit ilçesi Yahyakaptan Mahallesi'indeki adresime verdim, ancak hangi şubeden geldiğini bilmiyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 ...

25 Ağustos 2024 saat 15:56’da Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: #10455878227. Ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım, ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Küçükyalı’dır. Bu süre zarfında Erikli müşteri hizmetle...

Erikli’den 19 litre damacana ve 15 litre cam damacana su siparişi verdim. 15:49’da oluşturduğum sipariş, şu an saat 21:22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin gelip gelmeyeceği konusunda muhatap bulamıyorum. Su almak için evden çıkamıyorum, mağduriy...

Düzenli olarak Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve her siparişimde evde bulunup suyun gelmesini bekliyorum. Ancak son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım: 3-4 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak suyumun gelmediğini defalarca bildirdim, çözüm bekledim. Her seferinde bana 2...

Erikli 19 litre damacana su siparişimi bugün sabah saat 10:00’da Erikli uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla İzmit Yahyakaptan bayisinden verdim. Aradan 8 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 ke...

21.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Antalya Erikli bayisinde, aktif kullandıklarım arasından iki adet 19 litrelik damacanamı iade ederek su almak istedim. Ancak bana, güncel depozito bedelinin yalnızca üçte biri kadar iade yapılabileceği söylendi. Bu durumu sorguladığımda, iade edilen damacana...