Erikli Su müşteri

19.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Erikli online sisteminden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20.08.2025 sabahı saat 11.00’de ve akşam 17.00’de olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Buna rağmen saat...

Daha birkaç gün önce aynı sorunu yaşadım; Erikli, parasını aldığı halde siparişimi göndermedi. 4-6 gün önce şikayet oluşturdum, sözde çözüm bulunacaktı ama bugün yine aynı mağduriyet tekrarlandı. Bu durum artık tesadüf ya da bir seferlik aksaklık değil, tamamen sistematik bir sorumsuzluk. • Parasın...

19.08.2025 tarihinde saat11.18 de Erikli Su uygulamasından bir damacana su siparişi verdim. İlk başta kurye suyu teslim ettiği şeklinde yalan beyanda bulundu. Müşteri hizmetine suyun teslim edilmediğini ilettim. Erikli suyun ilgili şubesini aradım. Kuryenin bıktığını istifa edeceğini söyledi. Sabaht...

Erikli Su İzmir Buca şubesinden kurumsal müşteri olarak 1,5 litre ve 0,5 litre pet su siparişi veriyorum (Müşteri No: 7187). Son siparişimde ürünler ambalajları parçalanmış, ezilmiş ve özensiz şekilde teslim edildi. Ayrıca siparişlerim geç geliyor. İşletmemiz susuz kalıyor ve bu nedenle satış yapamı...

Bugün Demre Opet şubesinden aldığım 1,5 litrelik Erikli pet şişe suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra içtik ve suyun tadı çok ağır, küf gibi bir tat vardı. Kokusu da oldukça kötüydü ve midemizi rahatsız etti. Şişenin barkod numarası 8 690793 020105, üretim yeri ise Bursa olarak belirtilmiş. Son ku...

15 Ağustos Cuma günü saat 16:00’da online ödeme ile verdiğim su siparişim, aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. 📌 Yaşananlar: • 17:47 → Aradım, 'Mesai bitmeden kesin gelir.' dediler. Gelmedi. • 19:04 → Tekrar aradım, 'Geliyor.' dediler. Gelmedi. • 19:26 → Yine aradı...

Erikli Kahramanmaraş şubesinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. 3 gün boyunca teslimat gecikmesi yaşadım ve bu süreçte defalarca mağdur oldum. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise, çalışanınız tarafından hakarete uğradım ve ayrıca su istememe rağmen su göndermeyeceğini söy...

Erikli damacana su aboneliğimle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yarım saat önce 4440222 numaralı telefondan arandım. Aynı evde yaşayan iki kişinin ayrı ayrı aboneliği olamayacağı, bu nedenle geriye dönük ücret alınabileceği söylendi. Ancak bu durumun çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Çünkü aynı ...

06.08.2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden Erikli damacana su siparişi veriyorum. Ancak bugün de dahil olmak üzere toplam üç kez siparişim iptal edildi. Tüm siparişlerimi aynı adrese verdim ve her seferinde Trendyol’dan sadece 'tedarik sürecindeki aksaklık' gerekçesiyle otomatik bir mesaj aldı...

Uzun süredir Erikli Kütahya şubesinden damacana su siparişi veriyorum. Ancak bir seneyi aşkın süredir bulunduğum mahalleye öğleden sonra teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeterli personel olmadığı gerekçesiyle öğleden sonra teslimat yapılamadığını belirttiler. Bu durum, çalışm...

Bahçelievler Pendik İstanbul Erikli Su bayisinden geçen yıl başlattığım damacana aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, damacana depozito bedelinin bu yıl 180 TL olmasına rağmen, bana yalnızca geçen yılki tutar olan 125 TL’yi ödeyebileceklerini söylediler. İlk başta ise sadece 55 TL ia...

Erikli Su uygulaması üzerinden Bornova, İzmir adresime son 1 aydır verdiğim siparişlerde sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde verdiğim siparişlerim, genellikle akşam 6-7 gibi teslim ediliyor. Siparişlerimin zamanında gelmemesi nedeniyle mağdur oluyorum ve bu durum her sipa...

Erikli cam damacana siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum ve kredi kartımdan her seferinde 200 TL çekiliyor, fakat siparişim gelmiyor. Bu sorunu neredeyse her ay en az üç kez yaşıyorum. Son olarak bu sabah yine aynı problem oldu. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturma...

Eryaman da oturuyorum ve Erikli Su firması ile anlaştım. Kampanyaları varmış ona katıldım ve mobil Erikli uygulamasını da indirdim. Toplamda 5 kere sipariş verdim. Sabah verdiğim sipariş akşam 7 de geldi. Geç gelmesine hadi neyse dedim ama böyle geç getireceksiniz sizinle çalışamam dedim. Bir genç ç...

Trendyol GO aracılığıyla Erikli Su'dan saat 17.00'de sipariş verdik. Saat 19.00'a doğru siparişimiz gelmediği için müşteri hizmetlerini aradık. Oradaki görevli hanımefendi, suyun dağıtımda olduğunu ve dağıtıcıyı uyaracağını söyledi. Gün içinde teslimatın geleceğini belirtti. Saat 20.00 oldu, hâlâ te...

08.08.2025 tarihinde, öğle saatlerinde (saat 13:00-14:00 arası) Antalya Şirinyalı bölgesine Erikli damacana su siparişi verdim. Ancak yoğun Antalya sıcağında, suyun teslim edilmesini beklerken siparişim gün içinde gelmedi ve susuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede yoğunluk olduğunu, si...

Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...

05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve üst biriml...

4 Ağustos 2025 tarihinde oğlum Can adına Ankara Etimesgut Yapracık bölgesinde Erikli Su aboneliği başlattık. Abonelikten bu yana, her gün düzenli olarak su siparişi vermemize rağmen, siparişlerimiz bir türlü teslim edilmedi. Özellikle son 4 gündür her gün tekrar tekrar sipariş veriyoruz ve sürekli “...

Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Bursa’daki bayinizden aldığım cam damacana için ödediğim 1100 TL depozito ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Hem bazı siparişlerde hem de özellikle depozito iadesi sürecinde teslimat ve iletişim sorunları yaşadım. D...

06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...

05 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Erikli cam damacana su + depozito siparişiniz 499 TL kampanyasından yararlanmak için yeni abone olarak kayıt yaptırdım. Kampanya koşullarında, yeni aboneler için son tarihin 31 Ağustos olduğu açıkça belirtiliyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. An...