Erikli Su müşteri

3 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30’da Adana Çukurova adresine telefonla 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim, kampanyalı farklı damacana değişimi ile 100 TL olması gerekirken 180 TL alındı. Ayrıca teslimat için 6 saat bekledim ve hala teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunlar üzerine müşte...

Yaklaşık 7 yıl önce Erikli Su’dan 15’li cam damacana için 160 TL depozito ödeyerek ürün aldım. Bugünlerde cam damacanadan vazgeçip plastik damacanaya geçmek istedim ve cam şişeleri iade etmek için başvurduğumda, bana yalnızca 7 yıl önce ödediğim 160 TL’nin iade edileceği söylendi. Oysa şu anda Erikl...

Yıllardır Erikli markasının İstanbul Avcılar bayisinden cam damacana suyu kullanıyorum. Ancak Nisan 2025’ten bu yana her siparişimde suyun tadında belirgin bir değişiklik hissediyorum. Suyun tadı, eskisine göre arıtılmış suya benziyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Konu ile ilgili olarak...

Erikli İzmit şubesinden yaklaşık dört kez 19 litre damacana su siparişi verdim. Her seferinde evim 2. Katta olmasına rağmen damacana kapıdan teslim edilip yukarıya çıkarılmadı. Teslimat sırasında şubeye ve müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim, bana şubeyle iletişime geçileceği söylendi ancak her...

29 Eylül ve öncesinde Ankara Yıldız A******** D***** Caddesi’indeki adresime Erikli Su abonelik hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 gün önce eşim rahatsız olduğu için kapıya gelen suya yetişemedi, bugün ise 2 damacana su siparişi vermemize rağmen hiç getirilmedi. Özellikle bu bölgeye servi...

19.09.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Erikli bayisinden ücretini ödeyerek 3 koli 0.5 litrelik su siparişi verdim. Ancak sadece 2 koli su teslim edildi, eksik kalan 1 koli suyun stokta olmadığı ve öğleden sonra getirileceği söylendi. Fakat belirtilen zamanda eksik ürün teslim edilmedi. Ertesi gün şubey...

Erikli Ankara Etlik şubesinden 3 aydır düzenli olarak damacana ve pet şişe su siparişi veriyorum. Her siparişimde ya tarihi geçmiş damacana su teslim ediliyor ya da sipariş ettiğim pet şişeler hiç teslim edilmiyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Müşteri hizmetle...

Erikli’den Bursa Kestel’den aldığım pet şişe suların etiketleri, ürünleri dolaba dizerken dokunduğumuz anda kolayca sökülüyor. Etiketler hemen çıkınca şişelerde marka görünmüyor ve müşteriler bu şekilde ürünü almak istemiyor. Son aldığım 2 palet üründe bu sorunla karşılaştım. Bu konuyu Erikli bünye...

15 - 25 Eylül tarihleri arasında Mersin Yenişehir ilçesindeki Ela Su dağıtım noktasından üç kez su siparişi vermeye çalıştım. Hem WhatsApp sipariş hattına hem de yerel sabit telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 444 0 222 numarasını arayarak durumu aktardım ve siparişim oradan oluşt...

Erikli Buca şubesinden 19 litrelik damacana su siparişlerimde yaklaşık 1 haftadır para üstüyle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişimi kapıya bırakıyorlar ve verdiğim 200 TL’nin üstünü bırakmadan hepsini alıp gidiyorlar. Örneğin, suyun fiyatı 165 TL ise 35 TL, 155 TL ise 45 TL fazla p...

20.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Erikli bayisinden Erikli 19 litre damacana su siparişi verdik. Toplamda 3 damacana aldık ve bir tanesini açtığımızda suyun tadının içilemeyecek kadar kötü olduğunu fark ettik. Diğer iki damacana ise açılmamış şekilde duruyor. Suyun tadı resmen Çeşme suyundan d...

Uzun süredir Konya Selçuklu bölgesinden verdiğim Erikli damacana su siparişlerinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Sipariş oluşturduğumda sistemde 90 dakika içinde teslimat yapılacağı bilgisi yer alıyor. Ancak çoğu zaman teslimat personeli beni arayarak gün içerisinde suyu getiremeyeceğini bildiriy...

17.09.2025 tarihinde Erikli marka 19 litrelik 4 adet boş damacanayı iade etmek üzere Kocaeli ili Gölcük ilçesi Donanma Mahallesi’indeki Erikli bayisine gittim. Damacanaları daha önce ödediğim tutardan satın almıştım. Bayi, iade tutarı olarak damacana başına yalnızca 40 TL ödeyebileceğini söyledi. Sa...

15 Eylül tarihinde Erikli Su’dan Balıkesir/Bandırma’daki ev adresime su siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bu gecikmeden ...

16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...

Erikli Su Reklam Yöneticisinin önemle okumasını rica ediyorum. Siz dünya kadar para harcayıp reklam veriyor, kampanyalar yapıyorsunuz. Bunların hepsi şirket gelirlerini artırmak, satış yapmak, şirket kârını yükseltmek ve yeni müşteri kazanıp mevcut müşterileri korumak için. Biz de bu kapsamda 10 dam...

Yaklaşık 16 yıldır Erikli damacana su abonesiyim ve Bursa Yıldırım bayii üzerinden düzenli olarak sipariş veriyordum. Son bir ay içinde, uygulama kampanyası kapsamında 50 TL indirim hakkım olmasına rağmen, son 3 siparişimde de bayii inatla tam ücret aldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...

Yaklaşık bir yıldır Ankara ODTÜ-Dikmen Erikli bayisinden damacana su hizmeti alıyorum. Siparişlerimi Öveçler Mahallesi’indeki adresime veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Saatlerce suyun getirilmesini bekliyorum, çoğu zaman teslimat ertesi güne kalıyor ve bugün de...

Son 2 ay içinde Seyrantepe Erikli bayisinden sipariş ettiğim damacana sular iki kez çatlak şekilde teslim edildi ve her iki seferde de mutfağım su altında kaldı. Bu durum sonucunda eşyalarımda zarar oluştu. Yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz...

Bugün Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim ve ödeme işlemi için Iyzico sistemine yönlendirildim. Erikli ile Iyzico arasında bir bağlantı olduğunu düşündüm. Sipariş sırasında “ikinci alışverişte 200 TL indirim” kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, herhangi bir indirim uygulanmadı....