Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.300Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

Erikli Su Su Siparişi

1.533 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,3
  • Çözülen
  • Videolu

Erikli Su Kütahya Siparişi Getirmiyor Ve Tavır Sorunu!

profile
2 gün önce
105

29 Eylül 2023 tarihinde verdiğim bir adet depozitolu damacana ve pompa siparişi belirtilen saatlerde getirilmedi. Şubeyi aradığımda benim bölgeme dağıtım yapan arkadaşın rahatsızlandığı ama en kısa sürede o gün içerisinde suyun teslim edileceği söylendi. Siparişim 29 Eylül tarihinde getirilmedi. Bug...

Erikli Su Siparişleri Zamanında Teslim Etmiyor

profile
3 gün önce
117

Erikli siparişlerin teslimi konusunda çok kötü. 2 saat içimde teslim edilecek dendiği halde saatlerce gelmiyor siparişler. Bu sabah saat 08.00 için oluşturduğum sipariş gelmeyince 12.50 de müşteri hattını aradım. Hemen gönderiyoruz dendiği halde hala gelen giden yok. Bu takipsizlik ile markayı değiş...

1

Erikli Su Firmasının Müşteriyi Oyalaması

profile
4 gün önce
201

23 Eylül 2023 tarihinden beri Erikli 444 0 222 hattı üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdiğim halde gelmiyor. 2 kere şikayet oluşturdum. 2 şikayette de ilgilenen personel su siparişimin bana ulaştırılacağını belirtse de Erikli Su bir türlü gelmiyor. Balıkesir Merkez'de böyle bir sorunun nede...

Erikli Damacana Su Dağıtımında Sorumsuzluk

profile
4 gün önce
268

25.09.2023'te uygulama üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş geldiğinde "tek damacana olarak görmüşüm kusura bakmayın, yarın uğrar bırakırım" deyince 2 adet boş damacanayı da iyi niyetle teslim ettim. Ertesi gün akşam olmasına rağmen gelmeyince Erikli müşteri hizmetlerini aradım, dur...

İçme Suyu Erikli Gelmemesi

profile
4 gün önce
122

27.09.2023 tarihinde Kuşadası Erikli Su bayini. 15.30'da arayıp iki adet su siparişi verdim. Aradan üç saat geçtikten sonra saat 18.30'da tekrar aradım. Tamam efendim, arkadaşlar dağıtımda dediler fakat su gelmedi. Ben bunu iş ahlakına uygun bulmuyorum. Belki benim evimde yedek suyum yok, belki evin...

1

Erikli Su Teslim Edilmeyen Su Siparişi

profile
4 gün önce
81

İstanbul Esenyurt Erikli Su bayisi 27/09/2023 Erikli uygulaması üzerinden verdiğim siparişi 4 saat sonra evde yok olarak bildirilmiştir fakat evde devamlı insan bulunmaktadır ve tekrardan müşteri temsilcisi tarafıyla siparişim oluşturulmuştur fakat 10 dakika geçmeden tekrardan evde yok olarak düşünm...

3

Erikli Su Getirme Sorunu Manisa

profile
5 gün önce
184

Erikli Manisa Yunusemre bayii 26.09.2023 günü 17.00 da su sipari verdim ancak saat 19.45 olmasına rağmen hala su gelmedi. Her zaman Erikli'den su siparişi versem ne zaman gelecek diye arkasını arıyorum ancak öyle getiriyorlar. Manisa'nın bir ucundan diğer ucu 15 dakika. Erikli markasından soğuttunuz...

Erikli Su Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
5 gün önce
233

Erikli Su Kartepe/Kocaeli şubesi önce bir hafta boyunca su teslim etmedi. Şubeyi arasak da açan olmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Şubeye iletiyoruz da dendi, gün içinde teslim edilecek de dendi, bölgeye bildiriyoruz da dendi. Bir işe yaramadı. Müşteri hizmetlerinin iletiyorum demesine rağm...

Erikli Su Teslim Edilmeyen Sipariş
4
Çözüldü

Erikli Su Sipariş İle İlgili

profile
5 gün önce
198

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim..."

Manisa Yunusemre Muradiye'de su bayinize 3 kere aramama rağmen 6 saat oldu. Su gelmedi kusura bakmayın da bu işi layığıyla yapacak olana verin. Lütfen...

Erikli Su Siparişi Verdim Gelmedi Çıktı Yolda Demelerine Rağmen.

profile
6 gün önce
92

Erikli Su siparişi verdim 2 saat içinde gelecek notuyla 5 saat geçti halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 2 kez, gelmeyecekse almaya gidelim dışarıdan dememize rağmen muhakkak gelir diye cevap verip sözlerine inandım ve hiç gelmedi. Evde küçük çocuğuma ilk defa musluk suyu vermek zorunda kaldı...

4
Çözüldü

Erikli Su Su Siparişi Gönderemiyorlar

profile
6 gün önce
126

"Erikli müşteri hizmetleri bölgede personel eksikliğinden dolayı böyle bir şey yaşandığını bir daha tekrarlanmayacağını bildirdi. Teşekkürler..."

Erikli Su siparişimi getirmiyor bütün gün beni oyaladılar. Yolda geliyor, araç kaza yapmış, araç bozulmuş ve en sonunda personelimiz yok getirmeye diy...

Erikli Su 4 Gündür Gelmiyor! Hergünde Aradım! Şaka Gibi Pes!

profile
1 hafta önce
93

Erikli Su siparişim şaka gibi gelmiyor! 19 Eylül salı günü aradım sipariş oluşturdum. Gelen yok hadi dedim ertesi gün gelir. Gelmedi aradım. Hemen kayıt oluşturuyoruz, saat kaçta geldin bilmem ne! 21 Eylül tekrar aradım 2 gündür gelmiyor diye! Yoğunluktan dolayıdır dendi. Artık son şanslarını bugün ...

1

Erikli Su Sipariş Oluşturduğumuz Halde Getirmiyorlar

profile
1 hafta önce
207

2 aydır Erikli Su siparişi oluşturuyorum. Evde olduğum halde kimse suyumu getirmiyor. İki adet 19 Litre damacana su siparişi vermekteyim. Ücreti diğer firmalara göre fazla olmasına rağmen Erikli Su firmasını tercih ediyorum. Getiren kişilerin telefon numarasını da aldım. Aradığımda/mesaj attığımda d...

Erikli Su Siparişi Sorunu

profile
1 hafta önce
94

Erikli Su haftasonumuzu etkiledi. Cumartesi günü sabahtan su siparişi verdik, 2 saate gelir dediler. Ancak 6 saat geçmesine rağmen hala gelmedi. Şikayet kaydı oluşturduk ve bize siparişin yolda olduğunu söylediler. Ancak hala hiçbir şekilde gelmedi. 1 saat sonra aradığımızda ise hizmet noktalarını...

Erikli Su Gelemeyen Sipariş. Kampanya Kapsamında Olunca Getirmiyorlar

profile
1 hafta önce
182

Erikli Su ilk 10 suyun 5 i bizden kampanyasına dahil oldum ilk siparişim normal olarak söyledikleri saat aralığında geldi ancak kampanya dahilinde vermiş olduğum ücretsiz olan ikinci su 4 saati geçti hâlâ gelmedi. Bunun iyi niyetli olduğunu düşünmüyorum. Getirmeyecekseniz böyle bir kampanya yapmayın...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
48

"Çözüm odaklı oluşunun için teşekkür ederim."

Sezai Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Erikli Su Hatalı Kampanya Bildirimi

profile
1 hafta önce
157

"Çağrı merkezinden iletişime geçip sorunu çözmek adına itina ile yardımcı oldular İlgili bölge bayi ve çağrı ile iletişime geçen arkadaşımıza teşekkür ederim"

Merhaba 21.09.2023 tarihinde Erikli Su çağrı merkezinden Erikli 19L Biri Sizden Biri Bizden Kampanyası ile su siparişi sağladım. Görüşme sağladığım so...

Erikli Su 2-3 Saat Siparişim Gelmedi, Eşim Susuz Kaldı

profile
1 hafta önce
89

2 saattir su gelmedi Bandırma firması bu son siparişimde başka firmaya geçiyorum 1-2 olur. 3-4 defa aynı şey olmaz buradan Balıkesir Bandırma bölge müdürüne sesleniyorum, siz daha böyle giderse çok müşteri kaybedersiniz. Bu personellerle dükkandaki hanımefendi ayrı telden çalıyor, siparişi getiren a...

Erikli Su Geç Gelen Sipariş Ve İade İşlemi Yapmamaları

profile
1 hafta önce
290

19 Eylül'de cam damacana su siparişi verdim. Maksimum 2 saatte getirmesi gerekiyordu, ancak 5 saatte geldi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen su siparişini iptal ettirmiştim. 444 0 222 numarayı aradım, ancak iade edeceğimi söylememe rağmen iade almıyorlar. Müşteri hizmetleri bayiyi aramamış...

Erikli Su Geç Gelen Sipariş Ve İade İşlemi Yapmamaları
Erikli Su Geç Gelen Sipariş Ve İade İşlemi Yapmamaları
1

Sincan Erikli Su Siparişi Sorunu

profile
1 hafta önce
189

Sincan Erikli Su bayinden sabah 9.02'de damacana siparişi verdim. Aynı gün akşam 18.21'de bu mesajı yazıyorum. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler. Geri dönüş olmadı, bayi zaten telefonlarını açmıyor. Bir önceki siparişlerinde 5. senesini doldurmuş damacana getirmişlerdi...

Sincan Erikli Su Siparişi Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Erikli Su 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör