to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Erikli Müşteri Hizmetleri Uzun süredir Erikli müşterisiyim ancak son dönemde aynı problemi defalarca yaşamaktan do...layı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün verdiğim su siparişi üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de 4-5 saat süren gecikmeler yaşadım ve bu du
26.05.2026 Salı arife günü saat 18.50 civarında Erikli’den 1 adet 19 litre ...damacana su siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 10 dakika sonra sistemde
Yaklaşık bir yıl önce, sürekli yaşadığım sorumsuzluk ve teslimat problemleri nedeniyle Erikli Su kullanmayı bırakmış ve ...başka bir firmaya geçmiştim. Bir şans daha vermek için 26 Mayıs 2026 tarihinde Erikli Su mobil uygulaması üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime yeniden sipariş verdim ancak hiçbi
Uzun zamandır Erikli 19 litre damacana su kullanıyorduk. Siparişlerde sürekli sorun yaşamaya başlayınca farklı bir marka... suya geçtik ve elimizde Erikli’ye ait bir adet boş damacana kaldı. Bu damacanayı iade etmek ve depozito ücretini almak için Erikli’yi defalarca aramama rağmen yaklaşık 20–25 gündü
16.05.2026 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne bir adet damacana ve 0,33 l 12 adet cam şi...şe su siparişi verdim. Daha önce cam şişe su istediğimde stokta olmadığı halde hiçbir bilgi verilmeden 1,5 litrelik pet şişe getirildiği için, bu kez sipariş notuna özellikle “Cam
Erikli'nin online sitesi üzerinden sipariş giriyorum evde bekliyorum kimse gelmiyor aradan 4-5 saat geçiyor tekrar sipar...işi kontrol ettiğimde iptal edildi veya evde yok ibaresini görüyorum. Bu süreçte kimse beni aramıyor. Bunun sebebinin oturduğum binada asansör olmamasına ve en son katta oturduğum
Erikli Bursa Nilüfer bölgesine yeni taşındım ve buradaki adresime 15–18 Mayıs tarihleri arasında toplam 5 adet damacana ...su siparişi verdim. Bu siparişlerin 4 adedini kartla, 1 adedini ise kapıda nakit ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Kartla verdiğim 4 siparişin ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine
16 Mayıs 2026 günü, her zaman olduğu gibi Erikli uygulaması üzerinden Atakent Küçükçekmece adresime bir adet 19 l damaca...na ve 12 adet 0,5 l su siparişi verdim. Ödemeyi her zamanki gibi iyzico üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Banka uygulamamda “iyzico/Erikli 379 TL provizyonda bekliyor” şekl
Uzun süredir Erikli’den 19 litrelik damacana su aboneliğim bulunuyor ve siparişlerim Göksu Mahallesi Erikli şubesinden g...eliyor. Son 2 aydır verdiğim son 10 siparişin 8’i, taahhüt edilen en fazla 2 saatlik teslim süresine rağmen 5–6 saat sonra getirildi. Her defasında geç kaldıklarında Erikli müşter
16 Mayıs saat 15:03’te Erikli uygulaması üzerinden su siparişi verdim. İlk denememde ödeme alındığı halde uygulamada hiç...bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ödeme çekilmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim, bu sefer de yine 295 TL çekildi ancak yine sipariş görünmedi ve toplamda 590 TL kartım
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
"Problem çözüldü. İlgiye teşekkürler."
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü şikayet var ekine ve Erikli çalışanlarına teşekkür ediyorum"
15.05.2026 tarihinde saat 11:20’de Erikli Eryaman bayisinden mobil uygulama üzerinden 1 damacana su ve 12 adet 0,5 litre... pet su siparişi verdim. Normalde en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 16:00’de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Merkezi aradığımda siparişin yolda old
3 yıl önce Erikli'den 400 TL depozito ile almış olduğum 15 litre cam damacanayı şimdi iade edip depozitomu almak istediğ...imde, güncel damacana depozito fiyatı olan 1.400 TL yerine sadece 3 sene önceki 400 TL’yi veren Erikli firması müşterilerin hakkına giriyor. Türkiye’de yüksek enflasyonun olduğu bi
11.05.2026 sabah saat 09:50’de Erikli uygulaması üzerinden Bornova bölgesine 1 adet damacana su siparişi verdim. Ancak s...aat 17:19 olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp gecikmeyi bildirmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir dönüş de
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Çankaya Çayyolu bölgesinde Erikli’den düzenli olarak damacana su hizmeti alıyorum. Geçen ay sip...ariş teslimi sırasında “binanızda asansör yok” denilerek benden ekstra “hizmet bedeli” talep edildi. Bu durumu Erikli’ye ilettiğimde bayinin uygulamasının haksız olduğu belirtilere
İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve Nisan 2026 tarihinde 444 0 222 çağrı merkezi üzerinden Erikli’ye yeni müşteri ...kaydı oluşturup damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim, tarafıma teslim edileceği söylenmesine karşın üst üste 4 kez getirilmedi. Bu süreçte tek bir defa bile arama, b
24 Nisan’da Erikli Ankara Çankaya Cebeci şubesinden mobil uygulama ve telefon üzerinden 2 adet damacana su siparişi verd...im. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dört gündür su bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 defa aradım. Her seferinde geçiştirici ve ukala bir
Erikli’den uzun süredir su alıyorum ancak Ankara Cebeci şubenizle yaşadığım son süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23... Nisan resmi tatil olduğu için 24 Nisan’a su siparişi vermek istedim, şubeyi aradığımda kapalı olduğunu, ertesi gün saat 9’da açılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda yine
Erikli’den damacana su siparişi vermeme rağmen Mamak Peyami Sefa bölgesine 3 gündür teslimat yapılmıyor. Bu süre içinde ...her aradığımda müşteri hizmetleri, “hizmet veremiyoruz, aracımız bozuk” şeklinde yanıt veriyor ve 3 gündür aynı gerekçe söylenmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor, alternatif bir
25 Nisan 2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka bölgesine saat 08.00 civarında su siparişi verdim.... Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte ilk olarak saat 11.00’de, ardından 12.00’de ve son olarak 13.00 civarında olmak üzere toplam üç kez m
23 Nisan akşamı Erikli uygulaması üzerinden, İstanbul Beşiktaş’ta yeni taşınacağım adrese damacana su siparişi oluşturdu...m. 24 Nisan günü saat 11.20 için sipariş verdim, boş damacanayı da özellikle yeni adrese götürüp kapının önüne bıraktım ki teslimat geldiğinde değiştirebilsinler. Gün içinde evden
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana suyu Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden sipariş vererek kullanıyordum. Ancak so...n dönemde siparişlerim sürekli geç gelmeye başladı. Son olarak bugün saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
