Erikli Su müşteri

15 Eylül tarihinde Erikli Su’dan Balıkesir/Bandırma’daki ev adresime su siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bu gecikmeden ...

16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...

Erikli Su Reklam Yöneticisinin önemle okumasını rica ediyorum. Siz dünya kadar para harcayıp reklam veriyor, kampanyalar yapıyorsunuz. Bunların hepsi şirket gelirlerini artırmak, satış yapmak, şirket kârını yükseltmek ve yeni müşteri kazanıp mevcut müşterileri korumak için. Biz de bu kapsamda 10 dam...

Yaklaşık 16 yıldır Erikli damacana su abonesiyim ve Bursa Yıldırım bayii üzerinden düzenli olarak sipariş veriyordum. Son bir ay içinde, uygulama kampanyası kapsamında 50 TL indirim hakkım olmasına rağmen, son 3 siparişimde de bayii inatla tam ücret aldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird...

Yaklaşık bir yıldır Ankara ODTÜ-Dikmen Erikli bayisinden damacana su hizmeti alıyorum. Siparişlerimi Öveçler Mahallesi’indeki adresime veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Saatlerce suyun getirilmesini bekliyorum, çoğu zaman teslimat ertesi güne kalıyor ve bugün de...

Son 2 ay içinde Seyrantepe Erikli bayisinden sipariş ettiğim damacana sular iki kez çatlak şekilde teslim edildi ve her iki seferde de mutfağım su altında kaldı. Bu durum sonucunda eşyalarımda zarar oluştu. Yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz...

Bugün Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim ve ödeme işlemi için Iyzico sistemine yönlendirildim. Erikli ile Iyzico arasında bir bağlantı olduğunu düşündüm. Sipariş sırasında “ikinci alışverişte 200 TL indirim” kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, herhangi bir indirim uygulanmadı....

Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...

31 Ağustos tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişi verdiğim dönemde damacana su...

Mart ayında Erikli cam damacanaya geçiş yaptım. Ancak mayıs ayında yaşanan ani fiyat artışı nedeniyle cam damacanadan vazgeçip tekrar plastik damacanaya geçmek istedim. Mayıs ayından bu yana cam damacananın iadesi için Erikli müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum. Her seferinde “G...

Yaklaşık 15 yıldır Erikli markasını tercih eden bir müşteriyim. Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi'ndeki Bakan şubesinden 12 yıl önce satın aldığım cam damacanayı, 05.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak şube, cam damacanayı geri almayı kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki k...

2 Eylül saat 13.30’da Erikli uygulaması üzerinden Kartepe şubesine 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi, toplamda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat gecikm...

12.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesinden trendyolgo üzerinden cam damacana aldım ve depozito ücreti olarak 387,5 TL ödedim. 02.09.2025 tarihinde artık damacana kullanmayacağım için iade sürecini ve iade tutarını öğrenmek üzere Erikli müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak ...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te 19 litre damacana Erikli Su siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak nakit 175 TL ödedim. Siparişi verdikten sonra teslimatın 2 saat içinde yapılacağı sesli yanıt sisteminde belirtildi, fakat su ancak 17.27’de teslim edildi. Benzer gecikmeleri uzun zamandır sürek...

Çanakkale Merkez Erikli bayisinden verdiğim su siparişlerinde sürekli olarak geç gönderim problemi yaşıyorum. Bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve neredeyse her siparişimde teslimat zamanında yapılmıyor. Konu ile ilgili Erikli müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı o...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Maltepe/İstanbul bölgesinden Erikli damacana su siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; yaklaşık 3 hafta önce de benzer bir gecikme yaşanmış ve suyum 6 saat sonra teslim edilmişti. ...

Erikli Su firmasından su siparişi verdim, ancak teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ancak bir gün sonra suyu getirdiler. Hemen bir sonraki hafta bir damacana su siparişi verdim, yine aynı gün getirmediler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, adeta su dilenmek zorunda kaldım. Şimdi...

28 Ağustos sabahı saat 09:30'da Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ankara Etimesgut Yapracık-Yukarıyurtçu Mahallesi, ODTÜ Sitesi'nde yaşıyorum. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 28 ve 29 Ağustos boyunca suyun gelmesini bekledim, ancak herhangi bir teslima...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:50 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden abonelik kapsamında iki kere sipariş verdim. Her iki siparişte de Akbank kredi kartımla toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemleri gerçekleşmesine rağmen uygulama hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı. Müşteri hizm...

Erikli Antalya Güzeloba bölgesinden sabah saatlerinde damacana su siparişi verdim. Ancak mesai saati bitmek üzere olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oldu. Antalya'nın sıcak havasında susuz kalmak gerçekten...

27.08.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik kampanyası kapsamında 1 adet damacana su siparişi verdim ve kampanyalı olarak 100 TL ödememi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi teslim eden Erikli’nin kendi dağıtım ekibi, annemden kapıda tekrar 100 TL ücret talep e...

Erikli Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi’indeki dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. 25 Ağustos Pazartesi günü saat 13.16’da su siparişi verdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 6 defa aradım ve sadece “Evde bekleyin” yanıtı aldım ve başka b...