Erikli Su müşteri hizmetleri

Uzun süredir Erikli Su abonesiyim ve yaklaşık bir ay önce Erikli üzerinden su pompası siparişi verdim. Siparişim için kartla ödeme yaptım, ancak bir hafta geçmesine rağmen pompa hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üretim olmadığı, tedarik ve dağıtım p...

Eskişehir’deki Erikli bayisinden bugün saat 13.00 civarında eve 2 adet damacana su siparişi verdim. Ancak şu an saat 19.50 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, ne net bir bilgi verildi ne de sorunumuz ç...

Erikli’den aldığım 3 adet depozitolu cam damacanayı iade etmek istiyorum ancak 13 Mart 2026’dan beri bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 10–15 gündür sürekli oyalanıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak hiçbir sonuç alınamadı. Bay...

Sürekli sipariş verdiğim yerdi; son zamanlarda siparişlerimi sürekli olarak iptal ediyor ya da erteliyorlardı. Ben de bunu gayet hoş karşılıyorum, ama bugün saat 3:00'te su siparişi etmeme rağmen uygulama güncellenmiş olduğu için siparişin saat 6:10 olarak gösterildiğini düşünüyorum. Bir karışıklık ...

Bursa Yıldırım’da Erikli damacana su aboneliğimde 22.03 Pazar gününden beri su bekliyorum. Pazar günü firma çalışmadığı için bunu sorun etmedim; ancak 23.03 Pazartesi günü verdiğim sipariş, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından 24.03 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum; bu kez apartm...

Erikli çağrı merkezi üzerinden verdiğim su siparişlerinde defalarca kez ciddi gecikmeler yaşadım ve artık tamamen hayal kırıklığı içindeyim. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve üç ayrı siparişimde de teslimat süresi 2–3 günü buldu; hiçbirinde söylenen süreye uyulmadı. İlk siparişim tam 2 gün so...

Yaklaşık 2-3 senedir Erikli’den düzenli olarak 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve bu süre boyunca neredeyse her seferinde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Siparişlerim İzmir Buca bölgesine geliyor ve su hiçbir zaman makul bir sürede teslim edilmiyor. Bugün de sipariş verdikten sonra ...

Kocaeli Gebze’de Erikli bayisinden bugün damacana su ve 6’lı 1,5 litre su siparişi verdim. Su saat 09.00 civarında gelecek denmesine rağmen yaklaşık saat 16.00’da getirildi, bu sırada da siparişimi hem geç hem de eksik teslim ettiler. Ödediğim 6’lı 1,5 litre sular hiç getirilmedi. Teslimata gelen g...

Erikli Su üzerinden verdiğim son 4 siparişim, İzmir Buca bölgesine teslimat yapan yerel bayi tarafından “adreste bulunamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle iptal ediliyor. 6 Mart’tan bugüne kadar, siparişlerimin tamamı bu şekilde iptal edildi. Evde olmama ve adresimin yıllardır aynı olmasına r...

Uzun süredir Erikli’den 19 litre damacana su hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Vermiş olduğum siparişler zaman zaman iptal ediliyor, bazı siparişlerim de eksik teslim ediliyor. Bunun yanında, bayinin sahibi beni arayıp sesini yükselterek hesap sorar bir üslup kullan...

Erikli’den online olarak 19 litrelik plastik damacana su siparişi verdim. 8–9–10 Mart 2026 tarihleri arasında damacanadan su kullandığımız dönemde sudan yoğun şekilde plastik ve bozulmuş gibi kötü bir koku ve tat geldi. Buna rağmen bize yeni damacana getirileceği ve bu damacanadaki suyun da analiz e...

Uzun süredir Erikli’nin 19 litre damacana sularını kullanıyorum. Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 3. Cadde Prestij Park Bulvar Sitesi 9/f Daire 83 adresinde oturuyorum ve siparişlerim Bursa Panayır Bayi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle teslim ediliyor. Yaklaşık 2–3 aydır aldığım damaca...

7.03.2026 Cumartesi günü sabah saat 10.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova’daki ev adresimize damacana su siparişi verdik; ancak sipariş tüm gün boyunca getirilmedi ve hafta sonunu evde susuz geçirmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir çözüm su...

Ankara Çankaya Konutkent Mahallesi’ndeki Erikli bayisinden uzun süredir su alıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır su getiren görevli, her damacana getirdiğinde suyun kendi ücretine ek olarak damacana başı 10 TL ekstra para talep ediyor ve ben de bugüne kadar ortalama 100–150 TL civarında fazladan ödeme yapmak...

Erikli Su müşteri hizmetlerinden 27 Şubat 2026 Cuma günü, ilk 20 damacana 120 TL kampanyası kapsamında sipariş verdim. Bugün 5 Şubat Perşembe ve her gün arıyorum; talep oluşturuluyor, hep bir sonraki güne teslimat kaydı alınıyor. Ancak bir hafta oldu, hâlâ su yok. Madem kampanyayı kullandırmayacaksı...

26.02.2026 tarihinde Erikli müşteri hizmetlerini arayarak 5 litrelik 4 paket suyun aynı gün saat 10.00 itibarıyla adrese teslim edilmesini talep ettim; ancak ürünün teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp teslimatın neden gerçekleşmediğini sorduğumda, verilen adrese gelindiği,...

27.02.2026 tarihinde Erikli Su 444 0 222 numaralı hattı arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede şu an Saka Su markasından damacana aldığımı, bundan sonraki süreçte Erikli damacana su alacağımı belirttim. Bana, Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresim için güncel fiyatı 200 TL olan ...

İstanbul Esenler’de uzun süredir Erikli’den damacana su siparişi vermek istememe rağmen, yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamamaktayım. Son dönemde yalnızca iki kez sipariş oluşturabildim; ancak her iki siparişimde de tarafıma fiili teslimat yapılmamıştır. Sipariş verdiğim gü...

Bugün 444 0 222 numaralı hattan Erikli müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha önceden Erikli Su aldığımı ve son bir yıldır almadığımı fark ettiklerini, bunun nedenini merak ettiklerini söylediler. Ben de almama gerekçemi kendilerine ilettim. Bunun üzerine “İsterseniz size bir damacana Erikli Su...

19.11.2024 tarihinde Denizli Bursa Caddesi’ndeki Migros’tan aldığım 3 adet 1 litrelik Erikli pet su, evde durduğu yerde kısa süre içinde yosunlandı. Bunun üzerine Erikli müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve ne yapmam gerektiğini sordum. Seri numarasını tahlil etmek için ürünü benden aldıl...