Erikli Su damacana

Bugün saat 17.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim ve sipariş verirken 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi gösterildi. Ancak saat 19.30 itibarıyla uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün getirilmedi. Bunun üz...

Erikli’nin Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’indeki damacana su bayisiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Abonesi olduğum Erikli’den 11 Şubat tarihinde verdiğim siparişin teslimatı sırasında dağıtımı yapan bayi son derece kaba davrandı ve hakaret etti. Bu davranış sonrası müşteri hizmetlerini arayarak duru...

İstanbul Avcılar’da Erikli uygulaması üzerinden dün saat 18:00 civarında cam damacana su siparişi verdim ve ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 200 TL olarak peşin yaptım. Buna rağmen siparişim dün hiç teslim edilmedi. Bugün sabah saat 10:00 gibi müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi açt...

Erikli’nin internet sayfası üzerinden Kuşadası Hacı Feyzullah Mahallesi’indeki evime 12 Şubat tarihinde iki adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iki gündür suyum gelmedi. Evimde yeni doğan bebeğim var ve suya acil ihtiyacımız olma...

Erikli damacana firması Antalya Etiler şubesinden sabah sipariş verdim ve 3 saat bekletildikten sonra (yolda gözüken sipariş) iptal edildi. Eğer stokta yoksa aranmalıydım, ben de ona göre hareket ederdim. Gelen mesajda ise evde bulunamadığımız için diye sebep uydurmuşlar. Su beklemekten başka bir şe...

07.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adresime damacana su siparişi verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Trendyol üzerinden Erikli marka 19 litrelik plastik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta önce aldığım suyu tükettikten sonra damacanayı iade etmek istedim ancak plastik olduğu için hiçbir bayi damacanayı geri almak istemedi. Plastik damacanayı geri almayan bayilere rağmen bu şekilde ürün...

Uzun süredir Erikli damacana su kullanıyoruz ve Aralık başından Mart ayına kadar geçerli olduğunu öğrendiğimiz “ilk 20 damacana indirim kampanyası” ndan yararlanmak istedik. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kampanyayı sorduk, ardından da mobil uygulama üzerinden sipariş verdik ancak hiçbir şeki...

Erikli 19 litre damacana su için televizyonda gördüğüm kampanya kapsamında 2 Şubat tarihinde saat 18:20’de müşteri hizmetlerini arayarak sipariş oluşturdum. Çalışma saati 19:00 olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu saat içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi...

Kocaeli Karamürsel’de Erikli damacana su teslimat hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana, düzenli olarak yapılması gereken damacana su teslimatı yaklaşık 3 gündür tarafımıza hiç yapılmamaktadır. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi mağduriyetimiz de gider...

02.02.2026 saat 17:00’de Erikli Aksaray Avanlar bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödememi yaptım. Buna rağmen aradan 3 saat geçmesine karşın su teslim edilmedi ve sistemde siparişim “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak ...

Erikli Ankara Sincan bayisinin 19 litrelik cam damacana su teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Su siparişi verdiğim her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum; teslimatlar bayinin keyfine göre gerçekleşiyor ve zamanında gelmiyor. Örneğin bugün sabah 09.20’de teslim edilmesi ...

Bugün Erikli müşteri hizmetlerini yalnızca fiyat bilgisi almak için telefonla aradım. Sipariş vermediğim halde görüşme sonrasında üzerime otomatik olarak sipariş oluşturulmuş ve adresime 2 adet damacana su gönderilmiştir. Herhangi bir onayım/talebim olmadığı halde bu siparişin oluşturulması nedeniy...

Erikli, depozito iadelerini enflasyonu hesaba katmadan aldığı ücret olarak veriyor. Bugün cam damacana depozitosu olarak 1100 TL talep ediyor. Ama iade ettiğim cam damacana için 160 TL geri ödeme verdi (yaklaşık 7-8 yıl önceki depozito bedeli). Çağrı merkezi depozito iadeleri alındığı günkü bedel il...

Erikli Su Çayyolu Bayii “ücret kesiyor” Erikli Su’ya yeni üyelik oluşturdum. İlk 20 damacana için 120 TL sabit fiyat taahhüdü verildi. Buna rağmen son siparişlerimde bayii tarafından keyfi “taşıma ücreti” talep edildi (ilk iki siparişte 5 TL, son siparişte 10 TL). Bu durumu Erikli Su müşteri hizme...

30.01.2026 tarihinde Erikli Mobil uygulaması üzerinden 3 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle yeni tarihli damacana istediğimi yazdım. O sırada vardiyada olduğum için evde yoktum, evde olan eşime de özellikle yeni tarihli damacana istediğimi ilettim....

Kocaeli Darıca’da Erikli’den damacana su siparişi veriyorum ve 28.01.2026 tarihinde saat 17.00’den beri beklediğim siparişim 4 saati geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum tek seferlik değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeleri yaşıyorum. Bayinize ve müşteri hizmetlerine ulaşm...

Erikli Su Mersin Mezitli dağıtımından mobil uygulama üzerinden defalarca mağdur edildim. Uygulama üzerinden adresimi seçtiğimde bölge siparişe açık görünmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve ödemesini yaptığım siparişlerim getirilmiyor. Daha önce verdiğim bir siparişimi 3 gün gecikmeli, defal...