Erikli Su müşteri

Erikli damacana su aboneliğimde 2025 Kasım ayından beri ciddi teslimat ve hizmet sorunları yaşıyorum. Suyumuz bittiğinde aynı gün sipariş vermeme rağmen ya siparişler sistemden personel tarafından keyfi olarak iptal ediliyor ya da en az üç gün sonra geliyor. Örneğin 19.02.2026 Perşembe günü verdiğim...

19.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Libadiye bölgesindeki Erikli bayisinden online kart ödemeli su siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Dün yetkili bayideki görevliyle yaptığım görüşmede, 4. Katta oturduğum için bir daha ...

Erikli Su’ya farklı marka damacana iade ederek geçiş yaptım. Kampanya koşullarına göre yeni müşteri olarak vereceğim ilk 20 adet 19 litre Erikli damacana su siparişimde, her bir damacananın 120 TL (KDV dahil) olması gerektiği açıkça belirtiliyor. 16.02.2026 tarihinde önce uygulama üzerinden normal ...

İstanbul Bakırköy Ataköy bölgesindeki Erikli damacana su bayisinden yaklaşık 10 gün önce yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Getirilen damacana suyun ücretinin 120 TL olması gerekirken bayideki görevli benden 175 TL talep etti. Fiyatın fazla olduğunu söylediğimizde ise, ofisten çıkarken “Ben bir da...

Trendyol platformu üzerinden Erikli markasına ait 2 adet damacana su satın aldım. 10973175762 numaralı siparişimde, teslimat sırasında yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç ulaştırılmadı. Teslimat dün yapılmış olup, o günden bu yana eksik ürünle ilgili bir çözüm alamadım. Eksi...

14.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Erikli uygulaması üzerinden verdiğim su siparişlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sabah saat 11.00 civarında verdiğim su siparişinin en geç 11.20’de teslim edilmiş olması gerekirken, saat 12.30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzer...

14.02.2026 tarihinde saat 17.20'de Erikli’nin resmi sipariş programı üzerinden Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi adresime damacana su siparişi verdim. Siparişi mesai saatleri içinde oluşturmama rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Bu durum üz...

Bugün saat 17.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim ve sipariş verirken 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi gösterildi. Ancak saat 19.30 itibarıyla uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün getirilmedi. Bunun üz...

Erikli’nin Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’indeki damacana su bayisiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Abonesi olduğum Erikli’den 11 Şubat tarihinde verdiğim siparişin teslimatı sırasında dağıtımı yapan bayi son derece kaba davrandı ve hakaret etti. Bu davranış sonrası müşteri hizmetlerini arayarak duru...

İstanbul Avcılar’da Erikli uygulaması üzerinden dün saat 18:00 civarında cam damacana su siparişi verdim ve ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 200 TL olarak peşin yaptım. Buna rağmen siparişim dün hiç teslim edilmedi. Bugün sabah saat 10:00 gibi müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi açt...

Erikli’nin internet sayfası üzerinden Kuşadası Hacı Feyzullah Mahallesi’indeki evime 12 Şubat tarihinde iki adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iki gündür suyum gelmedi. Evimde yeni doğan bebeğim var ve suya acil ihtiyacımız olma...

12.02.2026 tarihinde saat 16.50’de Erikli uygulaması üzerinden Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi’ne su siparişi verdim. Saat 19.48’de müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin yolda olduğu ve konuyla ilgilenecekleri söylendi. Ancak saat 20.00 olduğunda uygulama ekranında siparişimin “teslim edildi...

Erikli damacana firması Antalya Etiler şubesinden sabah sipariş verdim ve 3 saat bekletildikten sonra (yolda gözüken sipariş) iptal edildi. Eğer stokta yoksa aranmalıydım, ben de ona göre hareket ederdim. Gelen mesajda ise evde bulunamadığımız için diye sebep uydurmuşlar. Su beklemekten başka bir şe...

Muğla’da Erikli Su’dan bugün sabah saat 09.20’de su siparişi verdim. Normalde zaten siparişlerim yaklaşık 10 saat sonra ancak ulaşıyor, buna rağmen bugün siparişim hiç gelmedi. Üç ay arayla sürekli yapılan zamlara bir şekilde katlanırken, bu kadar ihmal ve umursamazlık artık beni gerçekten rahatsız ...

İstanbul Esenyurt’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden özellikle öğleden sonra verdiğim siparişler neredeyse hiçbir zaman aynı gün teslim edilmiyor. 09.02.2026 tarihinde saat 16:05’te verdiğim siparişte de yine aynı sorun yaşandı. Uygulama üzerinden 2 saatlik teslim süresi verilmesine rağmen sipariş...

07.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adresime damacana su siparişi verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Uzun süredir Erikli damacana su kullanıyoruz ve Aralık başından Mart ayına kadar geçerli olduğunu öğrendiğimiz “ilk 20 damacana indirim kampanyası” ndan yararlanmak istedik. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kampanyayı sorduk, ardından da mobil uygulama üzerinden sipariş verdik ancak hiçbir şeki...

Bugün Ankara Erikli'den kampanyalı su siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra bayiden arandım ve bir yıl önce alışveriş yaptığım için bir daha kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir uygulama olmadığını, kampanyadan faydalanabilec...

Erikli mobil uygulaması üzerinden Eryaman’daki evime su siparişi verdim; yıllardır aynı adrese düzenli sipariş vermeme rağmen son yaşadıklarım kabul edilemez. Son bir gün içinde üç kez sipariş oluşturdum, her seferinde ödeme alındı, toplamda 525 TL kartımdan çekildi, ama buna rağmen tek bir damla su...

Erikli 19 litre damacana su için televizyonda gördüğüm kampanya kapsamında 2 Şubat tarihinde saat 18:20’de müşteri hizmetlerini arayarak sipariş oluşturdum. Çalışma saati 19:00 olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu saat içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi...