tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Erikli Su ile ilgili bir şikayetin mi var?

Erikli Su Müşteri

1.723 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
200
11 saat önce

Erikli Su Şikayet 12 Saat Boyunca Suyum Gelmedi

Erikli Su sizin için müşterinin hiçbir önemi yok! Özde değil sözde kurumsal bir firmasınız. Çanakkale merkezde Üniversite Hastanesinin dibinde Beldemiz Sitesinde oturuyorum, 8 Şubat 2023 saat 09.36 19 litre su siparişi verdim. Saat 13.20 da müşteri hizmetlerini aradım, hemen ilgileniyoruz olumsuz h...

profile
91
1 gün önce

Erikli Su Erik Su Personel Sıkıntısı Yüzünden Su Siparişimiz Gelmiyor

Erikli Su sıfır müşteri anlayışı. Böyle bir kurumsal firma hiç yakışmıyor günlerce şu yok Evim Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesindeki adresime 07.02.2023 tarihinde saat 14:16 su siparişi verdim. 2 saat içinde teslim edileceklerini söylediler. Saat 16:30 aradığımda personel olmadığını suyum gelmeyec...

  • profile
1 Destekçi
profile
259
1 gün önce

Erikli Su Sipariş Teslimatı Sorunu

Erikli ile daha önce alışveriş yaptım İzmir Karşıyaka Bostanlı mah. Personelin öfkesinden mı bahsedeyim geç gelmesinden mi bilmiyorum. Arkasından bir de getirmediği suyu getirdim kapıya bıraktım başkası almıştır saçmalığını mi... Bildiğiniz benimle sokak jargonuyla kavga ettiler... Hadi dedik unutal...

profile
Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
117
4 gün önce

Erikli Su Bayisine Yakışmadı

İlk kez müşteri olmama rağmen eski tarihli damacana ile su verdiler Erikli bayisine hiç yakıştıramadım. Üretim tarihi 04.2020 olan damaca ile 2023 yılında böyle rezalet olur mu mağduriyetimin giderilmesini Erikli bayisinden talep ediyorum ya da eski tarihli sadıkları sularını alsınlar.

Erikli Su Bayisine Yakışmadı
profile
662
4 gün önce

Erikli De Su Bitti Sanırım Getiremiyorlar.

Bir gün içerisinde farklı zaman aralığında 3 defa uygulamadan 1 defada müşteri hizmetleri üzerinden şikayet ederek sipariş verdim. Ertesi gün sabahtan uygulama üzerinden sipariş vermeme rağmen ürün gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini arıyorum dağıtıcı firma ile görüşelim hatta bekleyin diyorl...

profile
132
5 gün önce
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun

Erikli Su Sipariş Sorunu, Önemsememe

Erikli Su kampanya ayağıyla 4 gündür sipariş etmiş olduğum suyum getirmiyor. Yeni abonelik yaptık. Sözde marka dedik Erikli'ye güvendik. 2 kere sipari...

profile
143
5 gün önce

Erikli Su'dan Su Alamadık

30.12.2022 günü iletişim hattı ile Kırıkkale'den Erikli Su'ya abone olduk. Aradan beş gün geçmesine ve iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen Kırıkkale bayiinden su alma şerefine nail olamadık. Pes ettik ve bu sevdadan vazgeçtik. Kalite ve kurumsallık boşmuş.

profile
980
6 gün önce

Erikli Su Geç Gelen Sipariş Ve Hasarlı Damacana

Erikli Su Çanakkale Merkez bayiinizden su almaktayım. Çanakkale'ye yeni taşındım ve gerek İstanbul'da gerekse yazlığımızda (Küçükkuyu) Erikli kullandığımız için burada da doğal olarak Erikli Su'yu tercih ettim. Ama tedarik sorunu nedeniyle bırakmak zorundayım. Daha önce şikayetimi telefonla bayiiniz...

profile
257
6 gün önce

Erikli Su Eski Tarihli Damacana Sorunu

02.02.2023 tarihinde Bursa ili isabey mh. De bulunan 3 daireli evimize Erikli marka su için abonelik yaptırmak adına müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi abonelik için eski farklı marka damacanaların iadesinde 2019 ve sonrası olması yönünde bilgilendirildim. Farklı marka damacan...

Erikli Su Eski Tarihli Damacana Sorunu
profile
169
1 hafta önce

Erikli Su Sipariş Teslim Sıkıntısı Nedeniyle Firmayla Alışverişi Kesme

18:50 de verdiğim sipariş için saat 20:00 civarı çağrı merkezinizden dağıtıma çıktığı bilgisini aldım. Şu an saat 21:00 ve suyumuz gelmedi. Susuz evde yolunuzu gözlüyoruz. Şimdi çağrı merkezinizi arıyorum hizmet noktanız kapalıdır diye bilgi geliyor. Erikli Manisa bölgesinde mesainiz sonrası suyunuz...

profile
264
1 hafta önce

Erikli Su Düzce Bayisi Sorumsuz!

Erikli Düzce Damacana Su Bayiinin hizmet sektöründe profesyonellikten çok uzak, sorunlu ve kinci bir işletme olduğunu, işletmeyi Erikli Çağrı Merkezine şikayet ettiğim için, müşteri olarak beni dışlayarak cezalandırma amaçlı su getirmediklerini defalarca Çağrı merkezine bildirmeme rağmen, hiçbir olu...

profile
290
1 hafta önce
profile
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Müşteri temsilcisi geri dönüş yaptıktan sonra hemen sorun giderildi. Teşekkürler...”

Erikli Su  Damacana İadesi

videoplayer-icon

28.01.2023'te Erikli müşteri hizmetlerini arayarak damacana iade talebinde bulundum gelen olmadı. 31.01.2023'te tekrar aradım bir kez daha damacana ia...

profile
538
1 hafta önce

Erikli Su Dalga Geçiyor Müşteri İle Mağdur Ediyor

Erikli Su siparişi getirmeyip mağdur bırakıyor her hafta aynı sorunu yaşıyoruz pazartesiye kadar susuz kalıyoruz üstelik müşteri hizmetleri suyunuz gelecek diyerek dalga geçiyor bu ne laubalilik alakasızlık ya Erikli kalitesine yakışıyor mu hiç gelmeyecek ise söyleyin başka yerden sipariş verelim yi...

profile
599
1 hafta önce

Erikli Su Kampanya Kampanya Aldatmacası

Erikli Su markasına yapmış olduğunuz hediye su kampanyasında tutarsızlık ve aldatmaca vardır Evimde 2 adet hayat damacana var birini ücretli değiştirdim Ertesi gün verdiğim siparişte hayat marka damacana ile değişim olmayacağını hediye olmadığını ilettiler. Yazılı başında yaptığınız açıklamada bö...

profile
212
2 hafta önce

Erikli Su 2016 Damacana İle Nasıl Su Satılır?

Erikli'nin bu tür şikayet edilmesi çok ilginç. Ama sanırım Erikli Konya bayii de bu suyu Bursa ya gitmeden depolarında dolum yapmışlar müşteri hizmetlerini aradım üzüldüklerini konuşma sonucunda bana puan verin dediler verdim 45 t de ödedim Mart 2016 tarihli damacanayı Erikli Bursa tesislerine sokar...

Erikli Su 2016 Damacana İle Nasıl Su Satılır?
profile
220
2 hafta önce

Erikli Su 20 Saat Oldu Hala Su Gelmedi!

22.01.2023'te uygulama üstünden Erikli Su siparişi oluşturdum pazar olduğu için hizmet vermiyorlar ertesi gün gelecek diye çalıştığım için kapının önüne damacanayı koydum üstüne not yapıştırdım gelince arayın diye Pazartesi günü 23.01.23'te beni aradılar suyu getirdik iki damacana olacak dedim paray...

profile
449
2 hafta önce

Erikli Su Siparişi Hakkında Çözüm

Erikli Su siparişi vermiştim saat 1400 civarında farklı aralıklarla Erikli müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen suyu getirmediler. Bu problemi daha önce de yaşamama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her görüştüğümden standart bahanelerini iletip çözüm üretmiyorlar.

profile
222
2 hafta önce

Erikli Su Müşteri Mağdur Ediliyor

Erikli sudan cumartesi günü 11:47 de su sipariş vermemize rağmen akşama kadar haber vermeden beklettikleri gibi akşam saat 7 de suyu teslim edemeyeceklerini müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum ne haber veriyorlar ne bir bilgi veriliyor. Akşam o saatten sonra başka yerden su söyleyemedim ve p...

profile
Akif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Erikli Su, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Erikli Su, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör