Sefaköy Şubesinde Su Teslim Edilmedi, Para Kayboldu Ve Ayşe Hanım Saygısız Davrandı

19 Haziran’da saat yaklaşık 16:40’ta Erikli Sefaköy şubesinden damacana su siparişi verdim. Teslimat için kapıya bıraktığım parayı almalarını söylediler, ben de belirtilen şekilde kapının oraya parayı bıraktım. Saat 19:00 olduğunda hâlâ ne su gelmişti ne de haber verilmişti. Eve döndüğümde ise ortada ne su vardı ne de bıraktığım para duruyordu.

Bunun üzerine Sefaköy şubesini aradım ve Ayşe Hanım ile görüştüm. Kendisi hem son derece saygısız bir üslup kullandı hem de parayı almadıklarını ve beni aradıklarını iddia ederek suçu üzerimden atmaya çalıştı. Ne telefonla bir arama aldım ne de kapıma gelen bir görevli oldu. Müşteriyle böyle konuşulmasını, yaşadığım mağduriyetin ve kaybolan paramın bu şekilde geçiştirilmesini asla kabul etmiyorum.

Adresim Cumhuriyet Mahallesi Manolya Sokak No: 21-23 Kat: 12 Daire: 50 Küçükçekmece / İstanbul, sistemde kayıtlı telefon numaram 0544********75’tir. Yaşadığım bu tatsız olayı 22 Haziran 2026 günü tekrar arayıp ilettiğimde de aynı üslup ve tutumla karşılaştım.

Erikli’den, öncelikle ödemesini yaptığım suyun derhal tekrar gönderilmesini ve Sefaköy şubesindeki ilgili personel, özellikle de Ayşe Hanım hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma sonucunun bildirilmesini talep ediyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağımı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.