Erikli Su müşteri

Yaklaşık 2 aydır Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi'nde Erikli Su damacana abonesiydim. Siparişlerimi her hafta cumartesi günleri öğle saatlerinde sadece mobil uygulama üzerinden veriyordum. Ancak 6 siparişimden yalnızca 1'i tarafıma ulaştı, diğer 5 siparişim ise “Evde Yok” şeklinde işaretlenip iptal edi...

Her cumartesi Ankara Çankaya Birlik OYAK Sitesi’indeki adresime Erikli’den damacana su siparişi veriyorum. Sipariş sırasında teslimat süresi 2 saat olarak belirtiliyor, ancak hiçbir zaman bu süreye uyulmuyor. En az 2 saat beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman su çok daha geç geliyor. Özellikle te...

31 Ekim 2025 tarihinde bir bakkaldan aldığım Erikli 1 litrelik suyun son kullanma tarihi 21.07.2026 olmasına rağmen, şişeyi açtığımda yoğun bir koku fark ettim. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki suyu içemedim. Sadece koku problemi yaşadım, tadına bakamadım çünkü içilemeyecek derecede kötü kokuyordu....

30/10/2025 tarihinde Erikli Su’nun Kartepe (Kocaeli) şubesinden aldığım damacana suyu mutfağa koyduğumda, damacananın çatlak olduğunu ve zeminin tamamen su olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şaşkın ve üzgünüm. Olayın kanıtı olarak video ve fotoğraf...

Şubat 2023’te Erikli’den 250 TL bedelle cam damacana satın aldım. Şu anda cam damacanayı iade etmek istediğimde, güncel cam damacana bedelinin 1100 TL olmasına rağmen, bana yalnızca eski fiyat olan 250 TL’nin iade edileceği söylendi. İade işlemini İstanbul Maslak şubesinde gerçekleştirmek istedim ve...

Bugün Ankara’da Erikli Su cam damacana için yüksek miktarda depozito ödemesi yaptım. Ancak damacanayı iade etmek istediğimde, bana sadece 200 TL teklif edildi. Oysa ödediğim depozito tutarı bunun çok üzerindeydi. Bu durumun kesinlikle adil olmadığını düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 3 ay önce Erikli Su Muğla/Bodrum/Turgutreis bayisinden damacana aboneliğimi iptal ettirdim ve depozito iadesi için başvurdum. Ancak bugüne kadar 180 TL depozito ve 15 TL eksik ödeme olmak üzere toplam 195 TL iadem yapılmadı. Bu süreçte en az 7-8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Erikli Damacana Su siparişim için 26 Ekim Cumartesi günü saat 18:00’den beri teslimat bekliyorum. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ suyum teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Yaklaşık 1,5 saat önce Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve suyun acil olarak g...

Erikli Su’dan bir yıldır su siparişi veriyorum fakat binamızda asansör olmadığı gerekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Diğer su firmaları aynı adrese hiçbir sorun çıkarmadan daire kapısına kadar getiriyor. Erikli kuryesi her defasında bahane uydurup duruyor. Sorunu Erikli müşteri hizmetle...

22 Ekim 2025 tarihinde Konya/Selçuklu bölgesinden telefon numaram ile Erikli damacana su siparişi verdim. Elimde bulunan 2020 yılına ait Erikli damacanamı teslim etmek istedim, ancak bayi ve müşteri hizmetleri, 2020 ve öncesine ait damacanaları artık kabul etmediklerini belirtti. Oysa ben bu damacan...

Erikli İzmir Güzelbahçe şubesinden abonelik kapsamında sipariş verdiğim su, maksimum 2 saatte teslim edilmesi gerekirken 5 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki görüşmede suyun dağıtıma çıktığı söylend...

İzmir Güzelbahçe Erikli şubesinden verdiğim damacana su siparişlerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman geç teslim ediliyor, hatta bazen teslim edilmeyen siparişler sistemde “teslim edildi” olarak işleniyor. Bugün saat 11:00’de verdiğim sipariş mesai saati bitmesine rağmen gel...

18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...

18.10.2025 tarihinde Zonguldak Kilimli’den aldığım Erikli 5 litre Uludağ suyu tükettikten sonra, şişede delik olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir sorun görememiştim, ancak içtikten sonra şişenin alt kısmında bir delik olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Da...

Erikli, cam damacana suyumu birkaç sorunsuz siparişin ardından diğer siparişlerde bir bahane öne sürerek getirmedi ve üstelik ben sormasam bilgi veren de yok, saatlerce evde beklediğimle kaldım. Bu olay çok kez başıma geldi ve en sonunda dayanamayıp damacanayı iade etmek isteğimi defalarca müşteri h...

Erikli firmasından Gaziantep Şehitkamil İbrahimli Mahallesi’indeki adresime uzun süredir cam damacana su siparişi vermekteyim. Ancak son dönemde, siparişlerim sürekli olarak “yanlış adres”, “evde yok”, “kişi bulunamadı” gibi gerekçelerle iptal ediliyor. Oysa hem adresim doğru, hem de boş damacanalar...

16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...

11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...

İzmir Buca'da oturuyorum. Erikli Su 19 litre damacana kullanıyorum. 14.10.2025 tarihinde saat 16:40'ta sipariş verdim fakat suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerini de 3 kere aramama rağmen 'siparişiniz yolda', 'ha geldi, ha gelecek' denildi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Erikli Su'dan sipariş ve...

Bugün Sarıyer’de Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödendi. Ancak teslimat sırasında, siparişi getiren görevli 4. Kata suyu çıkarmayacaklarını belirterek teslimatı gerçekleştirmedi. Daha önce yıllar önce bir kez Erikli’den su almıştım, ancak bu adresimde il...

13.09.2025 tarihinde saat 00:45’te verdiğim siparişte, Erikli 4 Gen bayisinden gelen sevkiyatçı arkadaşlardan ürünleri binanın girişinden 2 metre ileriye taşımalarını rica ettim. Ancak ürünleri sadece girişe bırakıp, talebimi yerine getirmediler. Kendilerine “Bunu inatla mı yapıyorsunuz? ” diye sord...

Erikli markasına ait pet şişe su aldım ve ürünü açtığımda ciddi şekilde pis bir koku ile birlikte musluk suyu tadı geldiğini fark ettim. Bu durumun hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından çok ciddi olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim tarihi 25.04.2025, son kullanma tarihi ise 25.04...