to read complaints and reviews, or file yours.
30.07.2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5840****49 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 4 koli C...eysu Doğal Kaynak Suyu 12X200 ml ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada kargo takipte “yola çıktı” olarak görünüyor ancak uzun süredir hiçbir hareket yok. Eksik gelen ürün için eb
"Gösterdiğiniz ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 15–20 gün öncesine kadar Aydın’daki Tarım Kredi Market’ten 0,5 litre’lik Ceysu pet suyu 5,75 TL’ye satın alırke...n, 13 Temmuz 2026 tarihinde aynı ürünü 6,75 TL’ye almak zorunda kaldım. Ekte, Tarım Kredi tarafından düzenlenmiş ve 6,75 TL ödediğimi gösteren fiş mevcuttur. Temmuz ayıyla birlikt
"Talebime ilişkin Firma yetkilileri aynı günün saatler içerisinde hızlı bir şekilde çözüm önerisi, mağduriyet giderilmesi ve ürünün değişimi konusunda yardımcı olmuş, sorunun neden kaynaklandığına dair araştırma yapılıp dönüş yapacaklarına dair bilgi vermişlerdir. Çözüm odaklı yaklaşımları ve sonuç olarak problemin giderilmesi konusunda yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
"Firma ilgili davrandı. Suyu gelip aldılar analiz için. Problemin nereden kaynaklandığına dair tahminleri var, süreci paylaşacaklar benimle, teşekkür ederim"
7 aylık bebeğim için Ebebek Beylikdüzü şubesinden Ceysu bebek suyu 200 ml ürününden aldım. Suyu sabah açmama rağmen, akş...ama varmadan hiç kıpırdatmadan durduğu yerde jelleştiğini fark ettim. Bu durum üçüncü şişede tekrarladı ve bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendim. Bebekler için öz
Uzun zamandır sürekli tükettiğimiz Ceysu marka 1,5 litrelik suları, her zaman olduğu gibi Antalya Kepez Karşıyaka Mahall...esi’ndeki A101 marketten koli olarak satın aldım. Koliden çıkan şişelerden birini bugün açtığımda, sanki mazot içmişim gibi çok rahatsız edici, ağır ve kimyasal bir tat hissettim.
Alanya’daki A101 mağazasından yaklaşık 2 gün önce 1.5 litrelik Ceysu pet şişe sudan 3 koli satın aldım. Eve her zaman bu... markanın suyunu alıyorum, ancak bu sefer aldığım bir kolinin tamamında suyun tadı ve kokusu her zamankinden çok farklı ve içilmeyecek derecede kötüydü. Ürünlerin üretim tarihi 01.
Ceysu markasına ait 0.5 litrelik pet şişe suyu, Ankara Çubuk’taki Çankaya Market’ten satın aldım. Dün bu suyu içtikten s...onra bugün karnımda şiddetli ağrı ve ishal problemi yaşadım. Daha önce de birkaç kez Ceysu su içtikten sonra benzer şekilde hastalandım ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Ürün üz
Antalya Manavgat Evrenseki’de bulunan işletmemiz için Ceysu ile anlaşma sağlayıp 0.5 litrelik su tedariki yapmak üzere d...ağıtım ekibine ulaştım. Yardımcı olacağını belirten kişiyle iletişime geçmeme rağmen, 8 gündür telefonlarım açılmıyor. Her aradığımda ise farklı bir numaraya yönlendiriliyorum ve h
1 saat içinde teslim edilmesi gereken ürün 1 saat daha geçmiş olmasına rağm...en teslim edilmedi ve asıl sinir bozucu şey kesinlikle müşteri hizmetlerine
"Marka ekibi genel müdürü ve beni arayan genel müdüre çok teşekkür ederim"
Ceysu 5 litrelik şişe suyu açıp sürahiye koyduğumda, suyu sallayınca içinde sarı parçacıklar olduğunu fark ettim. Şu and...a sadece bir şişede bu durumu yaşadım. Şişenin üzerinde 24/10/25 P2A ibaresi yer almakta. Ürünü Tarım Kredi Divrik şubesinden satın aldım ve elimde herhangi bir ödeme fişi bulunmuy
"İlgi yeterli"
"Teşekkürler. Çok ilgililerdi"
Dün bir marketten Ceyda aldım. Aldığımda tadı garip geldi, rögar kokusu gibi kokuyordu. Çok az içmeme rağmen aynı günün ...akşamı hasta oldum. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Geri kalanını artık çiçeğime döktüm. Aynı şikayetten dolayı böyle olan bir tanıdığım da var.
"Çok yakından ilgilenildi bizimle. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü ve sorun marka tarafında olmadığı ortaya çıktı. Teşekkürler..."
Antalya Serik'te hiçbir dolapta soğuk su olarak Ceysu yok. Dolaba Danone Hayat İçecek koyuluyor. Personel, satılmasın di...ye üşengeçlikten Ceysu koymuyor. Ceysu sormamın sebebi, birinin 4 lira diğerinin 11 lira olması. Bir tane alacak olsam önemli değil ama 8 kişiyiz, 8 tane su alınca günde 3 defa BİM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
