to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Temmuz ayında Fethiye Erasta AVM Samsung mağazasından, “2 klima alana a16 256 GB cep telefonu hediye” kampanyasında...n faydalanarak 2 adet klima satın aldık. Kampanya şartlarına uygun şekilde Ağustos ayı başında faturamızı sisteme yükledik, müşteri hizmetleri de telefonu göndereceklerini söyledi.
Boyner uygulaması üzerinden 4158432301 sipariş numarasıyla çocuk sandalet aldım. Ürün olmadı ve iade etmek için uygulama... üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu koda istinaden kargo firmasına gittim ancak kodun süresi olmasına rağmen kabul edilmediğini söylediler. Tekrar denememe rağmen uygulama yeni bir
Antalya Erasta AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce Lumberjack marka orta boy bir valiz aldım. Ürünün 2 yıl... garantili olduğu söylendi, kullanım ile ilgili özel bir uyarı ya da kısıtlama belirtilmedi. Valizi sadece bir kez, direkt uçuşla yaptığım seyahatte kullandım. Havalimanında kurum
29.04.2025 tarihinde Edirne Erasta In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabıyı aldım. Ayakkabının içinde yırtı...lma ve aşınma meydana geldi. Mağazaya bu durumla ilgili ayakkabıyı iki kez götürdüm; inceleme yapıldı. Alırken dayanıklı, taban diye sattığınız ayakkabıyı kullanıcı hatası olarak n
Bugün Edirne Erasta AVM’deki Salon Burger şubesinden önce çocuklar için sipariş verdim, ardından saat 19.24–19.28 civarı...nda orta boy patates ve 4’lü nugget menü siparişi verdim. Bu son paket siparişimin tutarı 80 TL idi. Kasaya yakın beklerken bir süre siparişimin gelmesini bekledim ve 19.24’ten so
Fethiye Erasta AVM’deki playpark oyun salonunda, özellikle küçük çocuklara ve ailelerine karşı gösterilen tavırdan şikay...etçiyim. Ağustos ayında yaşanan bir olayda, ben içeride oynarken 1,5 yaşında bir bebek ve babası vardı. Oradaki bir çalışan bu baba ile bebeğin içeri girmesine izin vermişken, ikin
"Teşekkür"
Antalya Erasta AVM Sportif mağazasından 09.04.2025 tarihinde Asics marka, FTW stok kodu 1072A107-100 model spor ayakkabı... satın aldım. Ayakkabının sağ tekinde taban kısmında, ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra açılma meydana geldi ve bu sorunu fark ettiğim anda ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.
18.01.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Vivo Y31 marka ...cep telefonu satın aldım. Telefonu ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde kullanm
18.01.2026 tarihinde Edirne Erasta Teknosa mağazasından CLC2026000000553 numaralı fatura ile Vivo Y31 marka cep telefonu... satın aldım. Ancak ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde telefonla görüşme esnasında hoparlör tuşuna basıp karşı tarafla bu şekilde konuşmak istediğimde, sesin karşı tarafa gitmediğini
02.12.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan EasyCep şubesinden telefon satın almak istedim. Ödeme aşamasında kredi... kartımdan 22.400 TL çekim yapıldı, ardından ödeme sırasında sistemde sorun olduğu söylendi ve benden başka bir kart vermem istendi. İkinci kart ile işlemi tamamladım ancak ilk kar
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Antalya Erasta AVM Watsons şubesinde kasada çok incitici bir tutuml...a karşılaştım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 600 TL idi, bütçem yetmediği için ürünlerden yaklaşık 300 TL’lik kısmını bırakmak istediğimi belirttim. Bu sırada kasadaki
17.01.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Edirne Erasta AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından 2 adet oda parfümü, ...1 adet şampuan, 1 adet peeling ve 1 adet saç maskesi satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri iade etmek istediğimi belirttim; ancak çalışanlar “para banka için
17 Ocak Cumartesi günü saat yaklaşık 17.00 sularında Edirne Erasta AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yemek yemeye gi...ttik. Masaya gelen yemekler soğuktu, ayrıca ekmek istedik, “tamam” denmesine rağmen uzun süre beklememize karşın ekmek getirilmedi ve bu konuda bize hiçbir açıklama yapılmadı. Biz
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14:45 seansı için Antalya Erasta AVM’deki sinema salonuna, Biletini Al üzerinden sinema bile...ti aldım. PNR numaram PNR000016171743’tür. Bileti yanlış aldığımı fark edince iptal etmek istedim ancak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım, bu nedenle hiç
3 Ocak 2026 tarihinde Vodafone mobil imza başvurusu için Edirne Erasta AVM’de -1. Katta bulunan Vodafone bayisine gittim.... Bugün 17 Ocak olmasına rağmen ne mobil imzam aktif edildi ne de sürecin durumu ile ilgili bana net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum, b
17.01.2026 tarihinde eşim ve 20 aylık çocuğumla birlikte Erasta AVM Atasun Optik mağazasına 3 adet gözlük almak için git...tik. Mağazadaki çalışanların tecrübesizliği ve bilgilendirme konusundaki eksiklikleri nedeniyle yaklaşık bir buçuk saat boyunca işlem yapılmasını bekledik. Yetişkin olarak biz bekl
16 Ocak saat 12:15 seansında Erasta Edirne Cinemarine’de Zootropolis filmi için bilet almıştık. Biletimiz olmasına rağme...n koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve durumu görevli personele ilettiğimizde bize sadece boş gördüğümüz herhangi bir yere oturmamız söylendi. Bu süreçte çalışanların tavrı son
Bugün Edirne Erasta Cinemarine’de 12.15 seansında Zootopia filmi için 3 numaralı salona, K5’ten K10’a kadar numaralı top...lam 6 adet koltuk bileti aldık. Ancak salona girdiğimizde biletlerimizde yazan koltukların dolu olduğunu gördük ve salonda oturacak yer kalmamıştı. Bu durum üzerine dışarıdaki yet
Erasta Macfit şubesine kayıtlıyım. Hesabımı dondurmama rağmen kartımdan 1650 TL tutarında ödeme çekildi. Üyeliğimi dondu...rduğum için bu dönemde benden herhangi bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili şube çalışanlarıyla görüştüm ancak bana mantıklı gelmeyen, tatmin edici olmaya
19.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Erasta AVM içindeki Sportive mağazasından 6.000 TL ödeyerek profesyonel se...viye Adidas Copa Pure 3 futbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alırken, profesyonel seviye olduğu ve yüksek malzeme kalitesi, dayanıklılık vadettiği için özellikle bu modele yön
19.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’te bulunan Erasta AVM içindeki Sportive mağazasından 6.000 TL ödeyerek profesyonel se...viye Adidas Copa Pure 3 futbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alırken profesyonel seviye ve yüksek malzeme kalitesi beklentisiyle özellikle daha yüksek bir bedel ödemeyi kabul
"Sağ ol"