to read complaints and reviews, or file yours.6000 TL'lik Adidas Copa Pure 3 Ayakkabısında İlk Kullanımlarda Deformasyon Ve Açılma Sorunu
19.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’te bulunan Erasta AVM içindeki Sportive mağazasından 6.000 TL ödeyerek profesyonel seviye Adidas Copa Pure 3 futbol ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alırken profesyonel seviye ve yüksek malzeme kalitesi beklentisiyle özellikle daha yüksek bir bedel ödemeyi kabul ettim.
Ancak ayakkabıyı ilk 3 kullanımdan itibaren ufak ufak deformasyon ve açılmalar fark etmeye başladım ve henüz 2 ay bile dolmadan ciddi seviyede deformasyon ve açılma sorunuyla karşı karşıya kaldım. Ayakkabıyı bir ay içinde en fazla 2–3 kez, toplamda 10 kez bile giymeden bu hale gelmesi, profesyonel seviye ve dayanıklılık iddiasıyla satışa sunulan bir ürün için kabul edilebilir değil.
Ürüne bu bedeli ödemiş biri olarak hem kalite hem de dayanıklılık anlamında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve açıkçası bu durum beni fazlasıyla sinirlendirdi. Faturam mevcut ve gerekirse inceleme için de ibraz edebilirim. Mağduriyetimin kesinlikle giderilmesini, ayakkabının incelenerek ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Gelişme
19.11.2025 tarihinde satın aldığım Adidas Copa Pure profesyonel seviye kramponu, yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede ayda en fazla 3 kez kullanmama rağmen ciddi şekilde deforme olduğu için Fethiye Erasta AVM Sportive şubenize dün inceleme için teslim ettim. Ürünü teslim etmeden önce fotoğrafladım; derinin tabandan bağımsız şekilde kendiliğinden yırtıldığı ve ayakkabının burun kısmının sanki 5 yıl kullanılmış gibi yıpranmış olduğu çok net şekilde görülebiliyor.
Normal satış fiyatı 7.599 TL olan bu ürünü ben 6.000 TL ödeyerek aldım ve profesyonel seviye bir krampondan, hele ki bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kesinlikle beklemiyordum. Buna rağmen ortalama 1 ay incelemede bekletilip sonrasında “kullanıcı hatası” denilerek mağduriyetimin giderilmemesinden endişe ediyorum.
Sportive ve Adidas gibi büyük markaların bu profesyonel seviye ve yüksek fiyatlı ürünün arkasında durmasını, inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ücret iadesi ya da yeni ürün ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
İnceleme için Fethiye Erasta AVM Sportive şubenize teslim ettim ürünü bugün. Ve fotoğrafladım sorun apaçık ortada deri kendiliğinden tabandan bağımsız yırtılıyor ayrıca ayakkabı burun ucuda resmen 5 yıl kullanılmış gibi yıpranmış olduğu apaçık. Ortalama 1 ay incelemede bekletip daha sonra kullanıcı hatası diyerek benim mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yolları kullanmaktan çekinmeyeceğim. Ancak umarım koskoca @Sportive ve @Adidas profesyonel seviyede 7599TL'ye fiyatlandırdığı bu ürünün arkasında durur ve istenmeyen süreçler yaşanmaz.
