Vaat Edilen Süreyi Aşan Yatak Odası Takımı Teslimatı

Ankara Batıpark Enza Home mağazasından 1 Haziran tarihinde Eskişehir teslimatlı bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 6–8 haftalık teslimat süresi verildi ve bu süre 1 Ağustos’ta dolmuş oluyor. Buna rağmen ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir kanaldan net bir bilgi alamıyorum.

Bugün arandığımda, Eskişehir’de iki müşterileri olduğunu, bunlardan birinin ben olduğumu söyleyip 15 Ağustos tarihinin teslimat için uygun olup olmadığını sordular. Yeni evli olmama ve şu an evimde yatak odam bulunmamasına rağmen, ilk başta verilen sürenin de üzerine çıkacak şekilde bu kadar ileri bir tarih teklif edilmesini kabul etmiyorum.

Ürünlerimin, bana satış sırasında belirtilen süre dikkate alınarak, en kısa zamanda ve ivedilikle teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağaza yetkilisi A****** Hanım ile görüştüğümü de özellikle belirtmek isterim.