Enza Home kurulum

Niğde Enza Home mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının 15.01.2025 tarihli kurulumu için tarafıma gönderilen montaj ekibinde görevli M****** isimli personel nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum Konya Ereğli’de gerçekleştirildi. Montaj sırasında söz konusu person...

Enza Home Mersin Eğriçam şubesinden Mayıs 2025 tarihinde bir masa satın aldım. Evim tadilatta olduğu için teslimat tarihini daha sonra ben belirleyecektim. Teslimat 5 Ocak’ta gerçekleştirildi ancak masanın içerisinden vidalar çıkmadığı için kurulum yapılamadı ve masayı o günden beri hiç kullanamıyor...

Enza Home Özdilek AVM mağazasından Terra model yemek masası takımı satın aldık. Ürün 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığımız kontrolde, sandalyelerin masanın altına hiçbir şekilde girmediğini, ölçü olarak masaya göre büyük geldiklerini fark ettik. Oysa m...

Enza Home İdealtepe Mağazası’ndan İstanbul Maltepe şubesinden 16 Kasım tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürün 13 Ocak tarihinde, yani 9. Haftada teslim edildi. Teslimat yapıldığında koltuk takımının...

Enza Home’dan Ankara Çankaya şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde 1105459920 numaralı sipariş ile aldığımız masa ve TV ünitesi kurulumunda ciddi sorunlarla karşılaştık. Masa montajı için gerekli vidaların eksik olması nedeniyle masa kurulamadı. TV ünitesinin çekmecesi yamuk takıldığı için çekmece zor...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Libadiye Enza Home mağazasından 6 kapaklı bir dolap ile birlikte 160X200 ölçüsünde baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin montajı için 02.01.2026 tarihinde ekipler evime geldiler. Ekip önce dolabın kurulumunu, benim tarif ettiğim noktaya sorunsuz şekilde yaptı. Sıra baza...

5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Enza Home mağazasından Perge orta sehpa satın aldım. Mağazadaki spot ışıklar ve alanın genişliği nedeniyle ürünün rengiyle ilgili görsel yanılgı yaşadım. Ürün 3 gün sonra evime teslim edildiğinde, mağazada gördüğümden farklı renkte olduğunu fark ettim ve bu neden...

İstanbul Kartal Yakacık Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ve yemek odası takımı (masa, konsol ve bank) satın aldım. Ürünler 2 Ocak’ta evime teslim edildi. Kurulum sırasında koltuklardan birinin kol kısmında çökme olduğu görüldü ve bu koltuk geri götürüldü. Teslimattan sonra yemek odası takımı...

Enza Home internet sitesi üzerinden aldığımız şifonyer 8 Aralık’ta evimize Üsküdar’daki adresimize kurulum için getirildi. Kurulum sırasında ürünün yan tarafındaki dikme kısmında çatlak olduğunu gördük ve ekip, bu parçanın değişeceğini, en kısa sürede yenisinin getirileceğini söyledi. Aradan 1 ayı ...

2 Aralık 2025 tarihinde Enza Home online alışveriş sitesinden 4 kapaklı, kendinden şifonyerli, 256X222 cm ölçülerinde bir gardırop satın aldım. Ücrete montaj ve kurulum dahildi. Tercih etme sebebim, kurulumun teslimatla aynı gün yapılacağının özellikle temin edilmesiydi. 6-8 hafta olarak belirtilen ...

Enza Home’dan internet üzerinden Briza Plus 3’lü yataklı, 13303 kahve renkli, kadife dokulu olarak belirtilen bir koltuk satın aldım. Sipariş numarası: 3113911376011196, ürün 31.12.2025 tarihinde kurulup teslim edildi. Ancak koltuk evime geldiğinde kumaşın kadife olmadığını, sitedeki fotoğraflarda g...

Enza Home internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde almış olduğum ürünleri Horoz Lojistik firması kurmadan gitti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen 10 gündür kimse gelip kurmadı. Enza Home pişmanlık, ürünün gelmesi için günlerce uğraştık, şimdi de kurulumu için uğraşıyoruz.

14.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından 180X200 ölçüsünde başlıklı baza 2’li set siparişi verdim. 09.11.2025 tarihinde ürün 200X200 ölçüsünde, yanlış olarak teslim edildi ve kurulumu da bu şekilde yapıldı. Teslimatın hemen ardından hatalı ürün teslimatıyla ilgili Enza Home’a b...

21.12.2025 tarihinde Enza Home Konya şubesinden varena baza başlık seti 160 × 200 çift kişilik ürününü peşin ödeme yaparak satın aldım. 23.12.2025’te aranarak ürünün depoya geleceği ve müsait olduğumuz bir günde teslim edileceği söylendi. 26.12.2025 tarihinde eve getirdiler; kuruluma gelen görevli k...

9 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Cepa fabrika bayisinden 3 kanepe ve 1 dolap siparişi verdim. Ürünlerin en geç 30 gün içinde Samsun Ladik’teki adresimize teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünler henüz teslim edilmedi ve kurulumu yapılm...

26 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Atakum Bayi’den Grace köşe koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun ayakları kutudan çıkmadığı için kurulum yapılamadı. Köşe koltuk yaklaşık 3 haftadır evimizde eksik ve kurulmamış şekilde bekliyor ve bu süre boyunca bayiden veya ilgili birimlerden sorun...

Enza Home’dan 29 Ekim tarihinde kredi kartı ile toplam 198.500 TL tutarında yemek odası takımı, koltuk takımı ve köşe koltuk satın aldım. Ürünlerimin teslimatı için 26 Aralık Cuma günü randevu planlandı. Teslimat günü geldiğinde Gölbaşı depo çalışanları, mağazada konsolum görünmesine rağmen depoda b...

02.10.2025'de Yataş Enza Küçükçekmece Beşyol mağazasından “legato 6 kpklı akordeon gardırop BYZ-YENİ” ürünü, ana taşıyıcılarının MDF olduğu bilgisi verilerek 71.017,10 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Özellikle taşıyıcı kısımların MDF olup olmadığını sormama rağmen, MDF...

Enza Yataş’tan aldığım yatak, baza ve başlık setinin kurulumu 26.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında evimde yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bazanın bir parçasının yanlış geldiğini, buna rağmen montajı yapabileceklerini, yanlış gelen parçanın daha sonra değiştirilerek takılacağını söyledi. Montaj sı...

Enza Home online mağazasından 20.12.2025 tarihinde Forte Plus 3 kişilik yatak olabilen koltuk siparişi verdim. Ürünüm 27.12.2025 saat 11:00’de Horoz Lojistik tarafından Finike / Antalya’daki adresime teslim edildi. Paketlemesi düzgün ve teslimat sorunsuz olduğu için ürünü teslim aldım. Eşim koltuğu...