Enza Home kurulum

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home marka zigon sehpa satın aldım. Ürün 12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve mağaza ekibi kurulumu gerçekleştirdi. Ürünü hiç kullanmadık. Ancak, ürün beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. İade talebimle ilgili Enza Home müşte...

08.10.2025 tarihinde enzahome.com üzerinden sipariş verdiğim Cante orta sehpa, 5648,25₺ ödeyerek satın aldım ve İzmir Karşıyaka adresime teslim edildi. Kurulum için bugün arandım, adreste ailem olduğunu ve gelebileceklerini belirttim. İşten çıkıp eve dönerken, kurulumun ben gelmeden tamamlandığını ö...

24.04.2024 tarihinde Sadıkoğulları Enza Home Büyükçekmece mağazasından Canto Silver baza başlık seti satın aldım. Özellikle mağazada ses yapmayan, gıcırdamayan bir baza istediğimi belirttim ve bu ürün önerildi. Ancak kurulum yapıldığı andan itibaren bazadan ses gelmeye başladı. Mağazaya şikayetimi i...

07.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen 150X200 Enza Yataş baza başlığında üretim hatası mevcut. Ürünün plakalarından biri ilk teslimattan itibaren yerine tam oturmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Sipariş numaram: 1105132544. Toplamda 14.652,00 TL ödemeyi 5 taksit olarak gerçekleştirdim....

21 Ekim 2024 tarihinde Enza Home’dan toplam 108.052,15 TL tutarında büyük bir alışveriş yaptık. Siparişimizin teslimatı İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi’ndeki adresimize gerçekleşti. Ancak “Keten Dokulu Berjer” koltuğun iskeleti/bacakları eksik olarak teslim edildi. Teslimattan bu yana, yani yaklaş...

Enza Home'dan aldığım koltuk için 1,5 sene uğraştım. Üç kez tamir edildi fakat kumaşta potluk, şişkinlik ve sünger eklenince ortasında ayrılma oluştu. Bir türlü tamir edilmedi. Tüketici Hakları kararıyla değişim kabul edildi. Karardan üç ay sonra koltuk geldi. Ancak herhangi bir servis yoktu, ilk se...

11.11.2025 tarihinde Enza Home Ankara/Mamak Akadia Şubesi’nden aldığımız Varena model karyola ve yatak bugün teslim edildi. Ancak ürün yatak odamıza sığmadı. Teslimat sırasında kurulum yapılmamasını, ürünü açmamalarını ve iade talebinde bulunmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, uyarılarım...

Enza Home internet sitesi üzerinden 3067017721113127 numaralı siparişimle Kalinsta gardırop satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurulumun ücretsiz olacağı tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmenin ses kayıtları da elimde mevcut. Ancak ürünü aldıktan sonra kurulumun ücr...

21.09.2025 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından Loreto 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünüm 27.09.2025 tarihinde teslim edilip kurulum için evime getirildi. Kurulum ekibi ürünü açıp kontrol ettiğinde alt ve üst tablalarda kırık, soyulma ve pul kalkması olduğunu tespit etti ve bu kusurlar tu...

30.09.2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden Hera serisi 3’lü koltuk ve dönen ayaklı berjer siparişi verdim. 50 gün boyunca berjerin stokta olmaması nedeniyle siparişimi bekledim. Bugün teslimat için geldiklerinde, berjerin dönen ayaklı değil sabit ayaklı olarak gönderildiğini kurulum ekibi ...

Enza Home'dan aldığım yatak ve baza aynı ölçüde olmasına rağmen uyumsuz geldi. Olumsuz cevap aldım ve sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Cuma günü ürünleri teslim aldım, kurulum için gelen arkadaşlar yatağı koymadı ve denemedi. Hafta sonu araya girdiği için pazartesi günü müşteri hizmetl...

07 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Gediz'deki evimize Enza Home'dan Marsana 4 kapaklı gardırop aldık ve kurulumunu yaptırdık. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra, evimizde sağlıklı olan 3 yaşındaki sultan papağanımız gardırobun üstüne uçup kondu ve birkaç dakika boyunca üzerinde dolaştı. Hemen ardından, p...

Enza Home online satıştan 2 adet, 2 kapılı kalışta dolap aldım. İki üründe kurulumda arızalı çıktı. Geri iadesi için red geldi onarım kararı çıktı. Zaten ürünü satın alırken telefon numaramı yanlış yazdıkları için geri gitti ve ürün iade edilip tekrar sipariş verdim 2 haftadan fazla zaman kaybettim....

Enza Home İstanbul şubesinden yatak odası ve gardırop satın aldım. Ürünlerimin montajı iki seferde tamamlandı. Montaj sırasında gardırop kapağının hasarlı olduğu fark edildi ve yeni kapak siparişi verildi. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra gelen kapağın yanlış olduğu ortaya çıktı ve tekrar sipari...

22.08.2025 tarihinde MASKO Enza Home’dan Hera model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: ısa2025000003462. Koltuk takımım yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Ancak kurulum yapıldığı gün, koltuğun sırt kısmında dengesizlik ve kumaşında potluk olduğunu fark ettim. Hemen o gün yaşadığım sorunun...

12.12.2024 tarihinde Piyalepaşa Enza Home mağazasından Berta 2'li koltuk ve Berta berjer aldım. Sipariş numaram 1103322353. Ürünler evime teslim edilip kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında tekli koltuğun vidaları takılamadı. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Zaman geçtikçe bu kez ikili...

02.10.2025 tarihinde Enza Home Batıpark AVM Yenimahalle/Ankara mağazasından aldığım baza, kurulumu yapıldıktan sonra üzerine oturduğumda ve yattığımda rahatsız edici şekilde ses çıkarmaya başladı. Sorunu mağazaya ve müşteri hizmetlerine ilettim, servis eve gelip inceledi ve bazanın kasasında sorun o...

30 Ağustos’ta Beylikdüzü Enza Home Yataş mağazasından New Lotto & Adapt Rest 2’li baza seti satın aldım. Ürün 45 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Kurulum sırasında başlık bölümündeki lambaların arızalı olduğu mağaza montaj ekibi tarafından tespit edildi ve servis kaydı açıldı. Ancak aradan 3 ...

Manisa Akhisar Enza Home şubesinden düğün alışverişim için tüm mobilyalarımı aldım. Düğünümden sonra bir ay geçmesine rağmen 2 adet dikey modül, 1 adet 90 cm TV sehpası ve 2 takım zigon sehpa teslim edilmedi. Ayrıca baza kurulumu sırasında parçaların biri yanlış geldi, kurulum ekibi düğünüm olduğunu...

29 Eylül 2025 tarihinde İdealtepe Enza Home Mağazasından Loretto yemek masası, Loretto sandalyeler, Bold L koltuk, Hera orta ve yan sehpa, yatak, TV sehpası ve berjer satın aldım. Sipariş numaram: 1104881168. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Mağaza, yatak, TV sehpası ve berjerin stokta old...

13 Ekim’de Enza Home’dan Kalinsta model gardırop ve şifoniyer siparişi verdim. Ürünler İzmir’e teslim edildi ve kurulumu Enza Home ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında çekmecenin yan yüzeylerinden ikisi de aynı yönde gönderildiği için çekmece doğru şekilde monte edilemedi. Ekip, aynı gün eksi...