to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan 2026 tarihinde Enza Home online mağazasından 2 kapaklı Kalinsta gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile g...önderildi ve sistemde teslim tarihi 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen teslimat fiilen 12.05.2026 tarihinde Altınkum, Edremit, Balıkesir adresime yapıldı. Paketi açtığımda üç ayr
Ocak ayında Yataş Enza Home Ankara Etimesgut Ayaş Yolu şubesinden baza başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünün e...n geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm,
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığımız Grace model 3’lü koltuğun daha ilk birkaç ay içinde kumaşında deformasyonlar... oluştu, dikişlerinde açılmalar başladı. Ayrıca koltuğun yastıkları oldukça sert ve oturma alanında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Aynı kumaşa sahip berjer için değişim t
Enza Home Ankara Ayaş Yolu mağazasından iki baba koltuğu ve bir l koltuk siparişi verdik. Şubat ayının başında ürünlerin... ücretini peşin olarak ödedik ve özellikle Mayıs ayı başında teslimat istediğimizi belirttik. Buna rağmen Mayıs ayı geldiğinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; aray
Ankara Çankaya Enza Home mağazasından Şubat ayında baza ve yatak aldım. Ürünler eve teslim edildiği günden beri özellikl...e bazadan çok ağır, keskin bir kimyasal koku geliyor. Bu koku nedeniyle ciddi alerji yaşadım, yaklaşık 15 gün boyunca üst solunum yolu şikayetleri ve sürekli uyku haliyle zorlandım
"Şikayeti yazdıktan iki gün sonra ilgili takoz geldi tamir yapıldı, umarım artık başka sorunla karşılaşmayız"
01.03.2026 tarihinde Ankara-Eskişehir yolu üzerindeki Enza Home Koru Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No: 351/5 Çankaya şube...sinden Pavia baza+başlık ve şifonyer, Odena gardırop ve Mesta köşe oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1105990339’dur. Satış sırasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat
19 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM’deki Enza Home mağazasından Bold köşe koltuk ile 1.60’lik üç adet baza... ve başlık siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen teslimat
4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home Yataş Group şubesini ziyaret ettim. Yakın zamanda evleneceğim içi...n alacağım ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edilebilmesi benim için en önemli kriterdi. Şube yetkililerinin bu süre içinde teslimat yapılacağı yönündeki taahhüdüne güvenerek Bla
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Maslak şubesinden Parma model koltuk takımı aldım. Ürün ilk günden beri sorunlu geldi ve 1... senedir aynı problemlerle uğraşıyorum. Koltuğun yaylarında sıkıntı var, oturunca hem rahatsız ediyor hem de dışarıdan bakıldığında bir tarafı yüksek bir tarafı alçak duruyor. Ayrı
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Enza Home mağazasından Bold köşe takımı (4 parça) satın aldım, ödemeyi de peşin ol...arak yaptım. Bana ürünün en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi, zaten yasal süre de 45 gün olmasına rağmen bu süreyi de aşacak şekilde sürekli oyalandım. Bu süreçte defal
Enza Home Batıpark AVM şubesinden 1 Ocak tarihinde yaklaşık 70 bin tl kapora vererek, toplamda 233 bin tl tutarında ürün... için ön sipariş verdim. Siparişi oluştururken satış danışmanına özellikle 30 Mayıs’ta düğünüm olduğunu, ürünlerin bu tarihten en az bir hafta önce evimde olması gerektiğini birçok
Enza Home İzmir Asmaçatı bayisinden satın aldığım koltuk takımıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Koltuk takımı iki kere yırtık şekilde teslim edildi ve her seferinde teslimat süreci gereksiz yere uzatıldı. Satın aldığımız bayii süreç boyunca son derece ilgisizdi. Defalarca
Van İskele Caddesi Enza Home bayisi üzerinden sipariş verdiğim, Antalya Kepez Enza Home mağazasından teslim aldığım Parm...a model l koltuk, eve ilk teslim edildiği gün kumaşında süzülme ve yırtılma olduğu için sorunlu çıktı. Bu durumu teslimat anında fark ettik ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıy
Enza Home’dan İstanbul Pendik e-5 şubesinden yaklaşık 3 ay önce Riga yatak odası takımına ait gardırop satın aldım. Ürün...ün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gardırobun kapağı raydan çıktı ve yaklaşık 1 haftadır gardırobu kullanamıyoruz. Durumu teknik servise iletmek için başvurduğumda 5000****
30 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Bayraklı İzmir mağazasından çeyiz paketi olarak bir alışveriş yaptık. Toplam 127.000 T...L ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik ve ürünlerin mart sonu teslim edilmesi konusunda anlaştık. Mağaza, kendilerini fabrika satış mağazası olarak tanıttı. Sipariş
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden 14 Ocak tarihinde bir oturma odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü...n en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tarihi sürekli ötelenerek ileri atıldı ve bir türlü net bir tarih verilemedi. Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve oyal
İstanbul Libadiye Enza Home mağazasından 1 Nisan tarihinde baza ve yatak başlığı satın aldım, ürünler 3 Nisan’da teslim ...edildi. Teslim edilen bazada kırık, yanık, çizik izleri ve fabrikasyon kusurlar vardı. Baza içini teslim edildiği günden bu yana hiç kullanamıyorum, baza evde bomboş duruyor. Defa
19 Şubat’ta Enza Home Antalya Liman şubesinden 2600000291 numaralı sipariş ile bir köşe takımı satın aldım. Ürün için o ...gün 100.000 TL ödedim ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi, net bir gün verilmedi ve süreç boyunca mağaza tarafından da hiçbir şekilde yardımcı o
28 Mart tarihinde Isparta‑Eğirdir yolu üzerindeki Enza Home mağazasına konsol almak için gittik. Beğendiğimiz konsolun m...ağazada olmadığını, sipariş verilmesi halinde 4–6 hafta içinde geleceğini söylediler, ödememizi yaptık ve beklemeye başladık. Süre dolduğunda konsol, firmanın büyüklüğüne hiç yakış
İstanbul Bağcılar’daki Enza Home mağazasından Eylül ayında yeni evleneceğim için tüm evimin mobilyalarını, Perge bench v...e Perge model yatağı da dahil olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin hepsinin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak daha evleneli kısa bir süre olmasına ve benchin e
Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Alto koltuk takımında, daha ilk günden beri dev...am eden ciddi bir kumaş sorunu yaşıyorum. Koltuğu aldığımda özellikle nemli bezle silinebileceği söylendi, ancak en basit şekilde, sadece nemli bezle üzerinden geçtiğimde bile kuma
